企業・担当者詳細person in charge

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株式会社東宝ハウス浦和
〒330-0064 埼玉県さいたま市浦和区岸町6-1-5
免許番号 埼玉県知事(3)第21060号
営業時間 10:00-19:00
ありがとうの声
- 現在の件数 :
- 17件
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- 50代
女性
信頼関係が築けた、懇切丁寧な豊田さん
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- エリア
- 埼玉県さいたま市緑区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/06/11
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- 担当者の第一印象は?
- 豊田さんとは電話とメールのやり取りばかりでしたが、私の質問攻めにていねいな対応と、的確で明白な回答をくださいました。そしてなりより、住む人への思いやりのある対応をしてくださった方でした。そんな豊田さんだったので、私も安心してお任せできることが出来ました。
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- どんなことを相談されましたか?
- 母のためにどうしても東川口駅周辺で住宅を探したく、しかも外せない条件が6項目あり、満たされなければ、急ぎの購入は不要と、こちらサイドの勝手なお願いから始まりました。しかも、決定者の私が複雑な家族構成でさらにアメリカ在住、という自分にとっても大いにチャレンジな状況での購入でした。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 今回は不動産会社4社ほどの営業の方々とお話しさせて頂きました。今までの購入、売買経験など含め考えると、購入者のリクエストに対して営業の方からの「的確な情報、物件」は、実は当たり前ではないことに驚かされました。悪い言い方をすれば、手持ちを使って「これ以上条件の揃う物件はありません」的な営業の方は少なくないのではないでしょうか。
しかし豊田さんは、朗らかなお人柄で情報も的確、迅速、知識も豊富でした。仕事柄リサーチ力に優れている私は、自分が納得できるように、容赦なく次々起こる細かい質問を豊田さんに投げかけましたが、即座にご返答くださり、その場で答えられない質問には、上司、司法書士、銀行、ハウジング会社の方々に迅速に確認してくださり、懇切丁寧に挫けずに対応して下さいました。真摯にこちらの要望に応えようとしてくださった豊田さんだからこそ、私も安心してお任せできました。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私がアメリカにいながら、安心して納得のいく物件を購入でき、現在住んでいる母もとても幸せなのは、すべてを丁寧に対応して下さった豊田さんのおかげと本当に感謝しています。ありがとうございました。
一生で大きな買い物の選択する方々にとって、「安心」は大きいものですから、豊田さんがこれから益々忙しくなっても、どうぞその嘘っぽくない人間味のある懇切丁寧な営業姿勢を持ち続けて頂くことを願います。また、後輩の方にもその姿勢を引き継いでいただければと思います。またお世話になることもあるかもしれませんので、末永く宜しくお願いいたします。
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- 30代
男性
私たちの希望にいつも寄り添ってくれました!
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- エリア
- 埼玉県さいたま市南区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/22
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- 担当者の第一印象は?
- とても丁寧に親身に相談にのってくれ、信頼して最後までお願いしようと思えました。
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- どんなことを相談されましたか?
- 子供が小学校に入学する前に持ち家をと考え、間取りから場所から全てを相談に乗っていただきました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 分からないことが多かったので、色々と質問をしたり相談をさせていただいたのですが、いつも私たちの立場にたった見方をしてくれているなと感じていました。
なかなか難しい要望をお伝えしたこともあったかと思うのですが、「無理です」と言うことはなく、とにかく少しでも要望に近付けるようにという誠意が見えました。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 豊田さんのおかげで満足なおうち選びができて感謝しています。
子供が2人いる中でバタバタな家探しでしたが、楽しい思い出になっています。
ありがとうございました。
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- 30代
女性
幸せを運んで下さります!
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- エリア
- 埼玉県川口市
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/07
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- 担当者の第一印象は?
- 真面目で誠実な印象でした。
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- どんなことを相談されましたか?
- 子供の成長と、いずれはマイホームに住みたいと思いご相談させて頂きました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 購入者の立場になって考えて下さりました。
これからの生活等不安な部分を取り除いて頂けたのと、何故この物件をお勧め出来るのか!
といった内容を納得がいくまでご説明し、何物件も紹介するのではなく、購入者がどんな物件を探しているのか?何を重視しているのか?を的確に判断できる敏腕さと、熱心さ誠実さに豊田さんにお願いしよう!と夫婦で決めさせて頂きました。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あれから3年目を迎えようとしています。
お陰様でこちらに住まいを移した途端に生活が180度変わりました!
何事も上昇していき、子供も丈夫になり家族4人毎日笑いの絶えない幸せな生活を過ごして居ります!
それもこれも、豊田さんが担当して下さったからです!
ありがとうございます!!
今、とても幸せです!
幸せを運んで下さりありがとうございます!!
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- 40代
男性
丁寧に説明してくれる担当者でした。
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- エリア
- 埼玉県さいたま市浦和区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/07
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- 担当者の第一印象は?
- 要望にあった物件を多数用意してくれて、こちらの選択肢を増やしてくれました。
内覧時も車でいろいろ周ってくれ、税金対策など購入に関するお金の話など教えていただいたりして知識豊富な方だと思いました。 -
- どんなことを相談されましたか?
- 結婚を機に新居を構えるため、さいたま市内で物件を探していること。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 始めは気になる物件を紹介してくれたので、何となく豊田さんに説明を聞くことにしました。
結局その物件以外に決めたのですが、それもこちらの要望から複数の選択肢を準備してくれた豊田さんのおかげだと思っています。
周りの環境も良く、この物件を購入して良かったと思っています。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はいい物件を紹介してくださりありがとうございます。
これからもご相談したいことができましたらお話を伺うことがあるかもしれませんので、その際は宜しくお願いします。
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- 20代
男性
安心して相談・購入できました
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- エリア
- 埼玉県川口市
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/05
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- 担当者の第一印象は?
- 知識豊富で優しそうな雰囲気が出ていました
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- どんなことを相談されましたか?
- ・家族3人で暮らせる
・3階建ての戸建てで、2階がリビングである事
・住宅ローンの相談 -
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- ・売る事よりも、まず親身に相談に乗っていただいた点が良かったです
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になっております。
おかげさまで無事に暮らせております。
今後もライフスタイルが変わりそうである為、
またご相談させていただくことがあるかもしれません。
その際は、何卒宜しくお願いいたします。
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- 30代
男性
とにかく丁寧という言葉が相応しい担当者
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- エリア
- 埼玉県さいたま市南区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/03
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- 担当者の第一印象は?
- やさしい笑顔と物腰の柔らかい雰囲気です。
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- どんなことを相談されましたか?
- 子供が誕生し、先々のことを考えてさいたま市南区または浦和区で中古マンションを購入しようと検討していました。インターネットで東宝ハウスさんを見つけて相談に訪れた際に担当として付いていただきました。中古マンションのことから新築戸建のことまでざっくばらんに相談にのって頂きました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 担当者についてはこちらから指定した訳ではないのですが、結果としては正解だったと感じています。こちらの疑問への受け答えや、物件内見~契約締結までの一連のやりとりについて初めての経験だったのですが丁寧に対応頂きました。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入の際には大変お世話になりました。やはり担当者の雰囲気というのは大事で、中には売りたいオーラが出すぎている方もいらっしゃる中で、とにかく何でも聞きやすい雰囲気の方で大変助かりました。グルメの知識にも精通していて美味しいお店も教えて頂けました。グルメ情報など現地に住まないと分からないような情報を頂けたのは購入後の楽しみが膨らんでとても良かったです。
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- 20代
男性
親身になって探してくれた豊田さん
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- エリア
- 埼玉県さいたま市大宮区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/03
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- 担当者の第一印象は?
- めちゃくちゃ優しそうな人だなと思いました。
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- どんなことを相談されましたか?
- 結婚を機に家を購入しようと思い、駅から徒歩20分圏内で物件がないか相談しました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 物件を回る際に道路の広さや、交通の便、地盤、水害など、無知だった私達に包み隠さず、ここの物件は水害が多い、地盤が弱いからおすすめしませんと、はっきり言っていただけて、信頼する事が出来ました。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 昨年は担当していただきありがとうございました。
何も知らない私達に、物件や住宅ローン、保険などいろいろ説明していただき、とても助かりました。
私達にあった最低金利で住宅ローンで組めたのも豊田さんのおかげです。ありがとうございました。
今は快適に過ごしています。
夏の暑い日に物件を探し回った日や、次の物件までの道でおすすめのご飯屋さんを教えてくれたり、飼っている犬の話、今でも良い思い出です。
豊田さんと物件探しするのが毎回楽しみでした。あっと言う間に契約日になり、感謝の気持ちを伝え切れていないままになってしまっていたので、この機会をいただき良かったです。
担当者が豊田さんで本当に良かったです。親身になって探していただきありがとうございました。
本当にありがとうございました。
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- 30代
男性
紳士な営業マン
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- エリア
- 埼玉県さいたま市見沼区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/02
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- 担当者の第一印象は?
- 落ち着きがあり、聞いたことに対して的確な答えをくれましたので安心できる印象があります。
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- どんなことを相談されましたか?
- 駅近で広くて土地が落ち着いており、予算に合うところを探しておりました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- ホームズに相談に行き東宝ハウス浦和さんを紹介されました。1人目の担当があまり合わなかったので。
的確な答えと、不安を解消してくれる提案をいただいたりしたので、お任せしました。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 素晴らしい家をご紹介いただきありがとうございました。妻と最初に決めた家に先約があり、契約できなかった事がありました。
落ち込んでいたところ、豊田さんの隠し玉を紹介され喜んだことを覚えております。
苦労されることもあるかと思いますが、お体に気をつけて、たくさん良い家を売ってください。
時間があれば、ぜひお茶でも飲みに来てください。
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- 50代
男性
とても誠実な方だと思います
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- エリア
- 埼玉県さいたま市大宮区
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- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
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- 投稿日
- 2019/04/02
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- 担当者の第一印象は?
- 礼儀正しく、腰が低い。積極的な提案がある方。
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- どんなことを相談されましたか?
- 当方の希望する条件に合った物件を探していただきたい。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 行動が早く柔軟な対応をしていただける。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろとお世話になりました。
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- 30代
女性
生涯通してお付き合いしていきたい方でした。
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- エリア
- 神奈川県海老名市
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/02
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- 担当者の第一印象は?
- 清潔感と、爽やかさ、若い私にも物腰柔らかく
非常に話がしやすかったです。
知識も豊富で知識が無くても理解しやすく話してくださる姿勢に終始感動しました。
何を聞いてもその場で答えてくださる所も素晴らしいと思います。
とても頼もしく、住宅の売買を必要とする知り合い誰にでも自信を持って紹介したい方です。
購入した後の生活に満足出来たのは豊田さんのお陰です。 -
- どんなことを相談されましたか?
- 立ち退きの為、短い期間でゼロの状態から相談させて頂きました。
土地や、床の素材から、環境から出てくる音。
保険や、今後購入した家を販売したい場合など
ありとあらゆる相談に乗って頂きました。 -
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 情報量、人間性、対応力(誰よりもスピーディーでした)、気遣い全てにおいて他にはいらっしゃらない方でした。
その前にも実は何件か不動産屋さんで相談させて
頂いてましたが、圧倒的に格が違うと感じました。
豊田さんにお願いしたい。と、どの面においても感じられる対応は本当に素晴らしいと感じます。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご縁があり我が家を担当して頂き
本当にありがとうございました。
知識が無い分、不躾いな質問や様々な相談も多い中
いつも笑顔でスピーディーに対応してくださった事
とても感謝しています。
特別な事情での引っ越しでしたので、気持ちも落ち込み不安な中、豊田さんにご対応頂いたお陰で
満足のいく引っ越しが出来ました。
私自身、10年以上接客の仕事をしているのですが
勉強になる事ばかりで、今の自身の仕事にも豊田さんのご対応に感銘を受けた事を活かさせて頂いています。
一番最初にお会いした際に「身内と思ってお気軽になんでも相談してくださいね。」と言って頂いた言葉が忘れられません。
家を買うことが誰にでも最初から良いことだけとは限りません。私達の様に不安からスタートした者にとって、豊田さんの言葉や気遣いにどれほど助けられたか、思い返す度に感謝しています。
アフターフォローも含めて、ご面倒をお掛けしていますが今後とも、どうぞお力添えの程宜しくお願い致します。
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- 30代
男性
安心感がありました
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- エリア
- 埼玉県さいたま市大宮区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/02
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- 担当者の第一印象は?
- お会いする前にホームページで担当者の方はどんな方かな?と見たときはすごく硬そうな方だったので、正直うまく相談できるか心配していましたが。
でも、初めて会った日には第一印象がとても話しやすくて優しかったのでとても安心したことを覚えています。 -
- どんなことを相談されましたか?
- はじめての不動産屋さんでの相談だったので、後悔しないように立地、価格帯など、希望する条件を伝えてみました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他社より物件の扱いが広範で、営業さんのタイプとしては話をたくさん出来る方が多いと伺ったからです。ガツガツ営業トークがいきなりくると恐らく引いてしまうので、ここにして良かったと思います。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引き渡しの時に、握手をしたことを今でもよく覚えています。運命的な物件との出会いを手配していただけたこと、案内を丁寧に対応いただけたこと、ハウスメーカーとの困りごとを相談できたことなど、頼りになる存在でした。
初めての住宅購入でしたが、スケジュールを丁寧に伝えてくれたり、リマインドしてくれて助かりました。メールが明るくハキハキとしていたのも印象が良かったです。
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- 30代
男性
親身になって下さる担当さんでした
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- エリア
- 埼玉県さいたま市南区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/02
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- 担当者の第一印象は?
- 優しそうな、柔らかくお話される方だなという印象でした
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- どんなことを相談されましたか?
- 最初はマンションを希望していましたが、こちらの要望をくんで、戸建をすすめられました。最初は乗り気ではありませんでしたが、夫婦共々、一度目の見学で、担当さんのオススメ通り、戸建に気持ちが傾きました。他社にも見学を予約していましたが、担当さんを信頼できると確信し、他は全て断りました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 私たちが何を重視しているかを汲み取り、物件を紹介してくださいました。
他社の担当さんは、マンション希望ならばマンションだけ、という臨機応変な対応ではなかったです。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入後のフォローや、相談を、今でも快く対応してくださるので、担当さんから購入して良かったと思っています。
頼りになる担当さんです。
今後も色々とよろしくお願い致します。
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- 40代
男性
親身になって考えてくれる担当者でした
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- エリア
- 埼玉県さいたま市南区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/01
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- 担当者の第一印象は?
- 優しく話しやすそうだと感じました
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- どんなことを相談されましたか?
- 自分が40代後半になったので購入時の住宅ローンに不安があったので話を聞きたくて行ったのが最初で、その後詳しく説明とローンの組み方まで相談して貰えました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他社には行きませんでしたがとても親切丁寧に細やかな配慮までして下さいましたので、こちらでお世話になろうと決めました
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変満足しています。本当に有難うございました
最後まで安心してお任せ出来ました事を感謝しています。
共通点もあったりで会話も面白かったです
これからも頑張って下さい。
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- 30代
女性
対応の良い方でした。
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- エリア
- 埼玉県川口市
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/01
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- 担当者の第一印象は?
- 真面目なイメージ、安心して任せられそう
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- どんなことを相談されましたか?
- そろそろ持家をと思い、購入検討のため
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 真面目なイメージで、安心感があった。不動産なので、ミスなく、きちんと対応できる方が良かったため。信用、信頼ができた、
他の方は説明不足で信用しにくかったけれども、細かく対応していただき、スムーズに購入できました。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却後もサポートいただきありがとうございました。
一生にいちどの新居購入でふあんななか、昼夜問わず対応いただき助かりました。ありがとうございました。
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- 30代
男性
とても話しかけやすい雰囲気の担当者
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- エリア
- 埼玉県さいたま市南区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/01
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- 担当者の第一印象は?
- 第一印象は笑顔が絶えない方。話してもその通りで、すごく親身になってくれます。
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- どんなことを相談されましたか?
- 戸建が欲しかったので、色々なタイプの家に連れてってもらいました。
特にこれって言った希望はなく、直感で決めました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 気になることはすぐに調べて返答してくれました。
子供も懐きました。
キャラですね。 -
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々要望を言ったり、嫌なこと言ったりすみません!
ただ最高のキャラだから言ったんだと思いますし、契約しました!
これからも真っ直ぐに頑張って下さい
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- 30代
男性
自分のことのように親身に考えてくれる担当者でした
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- エリア
- 埼玉県川口市
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/04/01
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- 担当者の第一印象は?
- 温和で話しやすく、誠実な人柄の印象でした。
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- どんなことを相談されましたか?
- 住宅ローンの返済計画について。物件については、職場からの距離、間取り、価格などについて。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 地域に密着しているためか、土地の印象などの知識が豊富であり、要望を的確に理解していただけました。また家の購入は高い買い物であり不安もありましたが誠実に対応していただき安心できました。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 事務手続きやオプション工事などもスムーズにでき、3ヶ月ほどで理想の家を購入することができました。現在、住んで3ヶ月が経ちますが申し分無く快適に住まわせていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
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- 20代
女性
終始親切な対応でした
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- エリア
- 神奈川県川崎市高津区
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- 利用シーン
- 購入
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- 投稿日
- 2019/03/28
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- 担当者の第一印象は?
- 初回から予算に応じて検討できるエリアや、購入条件等具体的に相談に応じていただけて、信頼のおける方だと思いました。
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- どんなことを相談されましたか?
- 彼のご両親が駅ちか、水害のないことをオススメしてくださっていたのですが、我々の予算がなかったのでローンの組み方や控除について教えていただきました。
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- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- とにかく、金銭面で具体的な相談ができそうだったことと、お優しい人柄で信頼がおけると感じたので、迷わずに豊田さんにお願いしたいと思いました。
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- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。大勢で押し掛け、それぞれが聞きたいことを聞いたのでお手間を取らせたことも多かったと思います。最後まで親身に相談に乗っていただき、大きな買い物でしたが、安心して行えました。今後も何かとご相談したいので、なるべく長く浦和支店にいてくださると嬉しいです。
- お気に入り担当者に
追加しました
画面最上部の「お気に入り」よりご確認いただけます。こちらのページから一括でお問い合わせが可能です。
1、私はお客様に対して、嘘は絶対につきません!
2、私は第一に、いつでもお客様の立場で物件のご紹介。住宅ローンの斡旋。アフターフォローに至るまで精一杯、お力添え致します!
3、私はお客様満足度向上のために誠心誠意、努力させて頂きます。
お住まいについてご相談いただくにあたっては、お客様との信頼関係がなによりも不可欠なことだと私は考えております。
故に、不明な点や分かりにくい点、ご要望やご相談まで何なりお申し付けください。