株式会社東宝ハウス川口山内竜也の詳細│イイタンコンシェルジュ

: 50代
男性

お世話になりました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

売却
投稿日

2023/05/29

担当者の第一印象は？

フレンドリーな印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？

売却に関して相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

信頼できる方と思いましたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にお世話になりました。
最後まで信じていて良かったです。山内様でなければ未だに売れていなかったと思っています。ありがとうございました。

: 30代
男性

レスが早く助かりました

エリア

東京都板橋区
利用シーン

購入
投稿日

2023/05/28

担当者の第一印象は？

話やすい
どんなことを相談されましたか？

マンション購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

信頼出来る
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。

: 30代
女性

とても親切にしていただけました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2023/05/28

担当者の第一印象は？

話ぶりからとても真面目そうな印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？

子供の小学校入学前までに購入を考えており、ネットで検索して気になった物件の案内と周辺で他に条件の合う物件を探していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初に担当していただいたのもありますが、連絡がいつも早く丁寧に対応していただいていたので安心してお任せすることが出来ました。質問への回答もわかりやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。初めての購入で不安な点がたくさんありましたが、毎回丁寧に対応していただけたので少しずつですが不安を解消することが出来ました。周辺への不安に対してご相談した際に、実際の夜の様子や周辺の方へのお話を聞いて教えていただいた時はここまでしてくれるのかと驚いたのと同時にとても安心することが出来ました。ありがとうございました。また何か機会があればよろしくお願い致します。

: 30代
女性

フッカル！！！

エリア

埼玉県蕨市
利用シーン

購入
投稿日

2023/03/31

担当者の第一印象は？

ご見学のタイミングでは問い合わせした時の電話口の方とは別の方で山内さんが来てくれましま。
気さくに色々と話をしてくれました。
どんなことを相談されましたか？

エリアはある程度じぶんたちで絞っており
購入の流れや諸費用や住宅ローン関係一通り相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

当初問い合わせのタイミングでは土地の段階で色々と心配な事も多く不安もありましたがフットワーク軽く色々動いて頂き住んだ後のイメージが湧きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は長い期間私たち家族のために関係各所動いて頂き本当にありがとうございました。
山内さんのお陰で快適に新居生活を送っています。
また相談させて頂くと思いますがよろしくお願い致します。

: 30代
男性

真摯に対応頂きました。

エリア

埼玉県蕨市
利用シーン

購入
投稿日

2023/03/30

担当者の第一印象は？

ハキハキとしていて話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

契約から引渡し迄、その間にある住宅ローン手続き等を相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

迅速に真摯に対応頂いたのが1番です。フットワークも軽く、きちんと休めてるのかな？とこちらが心配に思うほどでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

色々と有難うございました。山内様からみて我々はやりにくいお客だったかと思います。
ですが、お陰様で真摯に迅速に対応頂けましたので気持ち良く取引でき、良い買い物を出来たと思っております。我々としても恐らく一生涯のうちで唯一の大きな買い物を山内様が担当者でいてくれて良かったと思ってます。引き続きどうかお身体に気をつけてお互い仕事頑張りましょう！
ps.お休みはしっかり取って下さいと上司の方にお伝え願います。

: 20代
女性

山内さんすてきなお家をありがとう。

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2023/02/17

担当者の第一印象は？

初めてお会いしたときの第一印象は同年代ぐらいかなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

そろそろ持ち家が欲しいなと思っていました。
当時もさいたま市在住でしたが、同じような住環境のエリアで一般的な建売よりはお洒落な感じが良いと言う事
住宅ローンについても組めるのかどうなのか？など相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

たまたま問い合わせたのが東宝ハウスさんの物件でその時担当して下さったのが山内さんでした。
まだ完成前のタイミングだったので現地見学と併せて近隣の同施工業者さんの物件を見させてもらいました。
何日か夫婦で話していたのですが、その間にも写真や近隣のハザードマップなどお待ち頂き住んだ後のイメージが湧きやすかったです♪
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

山内さん！新生活を子供と楽しんでおります。
完成前だったので正直不安もありました。。。
ただその間も写真を撮って下さったりこまめな連絡を頂きありがとうございました。

: 30代
男性

山内さん

エリア

埼玉県戸田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/11/11

担当者の第一印象は？

よく分かる人。
どんなことを相談されましたか？

外国人でしたが､ロンが100%降りれないから手元にあるお金で買える部件を探したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

情報がいっぱい送っていただいた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後の最後まで付き合いました。ありがとうございました。

: 30代
男性

丁寧に手厚くサポートしていただきました。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/08/27

担当者の第一印象は？

話しやすく、親身になって考えてくれる印象でした。
どんなことを相談されましたか？

住宅の購入について、戸建かマンションにするかから相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

情報量が豊富で、良い面悪い面を言ってもらえるのと、こちらの要望に沿った的確な物件を紹介してもらえたため
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最初から最後まで手厚くサポートして頂き大変助かりました。おかげさまで、満足いく住宅に住めて、楽しく暮らせています。本当にありがとうございました。

: 30代
女性

迅速かつ丁寧にご対応くださいました。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/08/27

担当者の第一印象は？

初回のご相談から購入後のフォローまで、とても丁寧にご対応くださいました。こちらからの質問にも迅速にご回答くださり、安心してお任せすることができました。
どんなことを相談されましたか？

社宅の契約期間が切れるタイミングで、以前から考えていた戸建の購入についてご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

当初は2〜3人くらいの方にご相談するつもりで、最初のお一人目が山内さんでした。2回ほどお会いした後、安心してお話しできると感じたので他社には相談しませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。毎週のようにご相談に応じてくださり、お陰様で思っていたよりも早く良い物件に出会えたと感じております。今後とも何かとご相談させていただく機会があるかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

: 20代
男性

真面目な担当者でした。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/08/14

担当者の第一印象は？

初めてお会いしたのは一年以上前でネットからのお問合せでした。
どんなことを相談されましたか？

都内に住んでおり埼玉は土地勘が無かったのですが
職場まで通える範囲で予算内の物件の提案。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件の情報量と人当たりです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。

: 30代
女性

スーツをオシャレに着こなす営業マン

エリア

東京都杉並区
利用シーン

売却
投稿日

2022/06/27

担当者の第一印象は？

これまで色々な不動産屋の担当と話したりお会いする機会がありましたが
お会いした第一印象から山内さんは良い意味で他とは違うなと察知しました。
どんなことを相談されましたか？

最初は購入の方のお問い合わせでした。
地元の業者に売却は依頼してたのですが山内さんと宮川さんの話を聞いて売却を任せてみようと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかくスピード感が有り問い合わせたその日に資料を自宅まで届けて頂き、言葉に説得力が有り他の以前に預かった物件のお話やバーチャルホムステージングなど惹かれて決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

初めてお会いしてから1年弱本当にお世話になりました。
長かったようであっという間でした。
売却も地元の業者さんにお願いして2年ぐらい売れず半ば諦めかけていました。
お願いしてから8ヶ月ほどで売却して頂きびっくりです。
山内さんありがとうございました（笑）

: 30代
女性

とても快適な暮らしができています！

エリア

埼玉県上尾市
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/18

担当者の第一印象は？

腰が低くて丁寧、親しみやすかったです！
どんなことを相談されましたか？

子供が産まれて広い部屋に引っ越したくて、家の購入を決意しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

新着物件の情報がとても早く、他社では結局ネットで出ているものばかり提案されがちですが、新規の魅力的な家が多かったです。また、子供のことも気遣っていただき、何度も家まで車で送っていただけて助かりました。
家をよりアレンジするためにクロスなど張り替えたのですが、施工会社も丁寧な会社を紹介いただけました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

山内さんのおかげで今快適に日々過ごせています。子供も広い家でたくさん遊べて凄く楽しそうです。ありがとうございます！

: 30代
男性

とても親切な担当者でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/16

担当者の第一印象は？

気さくで話しやすかったです
どんなことを相談されましたか？

新築戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、細かい点まで説明・サポートいただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。おかげさまで新居での生活も順調です。

: 30代
男性

献身的にご対応頂きました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/23

担当者の第一印象は？

泥臭く色々な提案をして頂きました。
どんなことを相談されましたか？

広い地域で希望に合う価格帯の物件をかなりの量ご紹介頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

しっかり時間をかけて対応していただいたのが決め手です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。
無理も言いましたが、最後まで対応頂き助かりました。

: 30代
女性

山内さんのおかげで購入を決めました！

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/23

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、色々なことを相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

東京都内に住んでおり、埼玉の土地勘が全くなかったため、エリアについて色々と相談にのってもらった
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

フラットな立場で紹介してくれたため。
良いところも悪いところも包み隠さず教えてくれたため、納得できたから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は埼玉について何も知らない私たちに、いろんなエリアを紹介してくださってありがとうございました！
正直、購入するかどうかぐらいから悩んでいたんですが、ぴったりの物件を紹介してくださって購入に踏み切れました！本当に感謝しています。ありがとうございます。

: 30代
男性

こちらのペースにあわせて下さる担当者

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2022/04/05

担当者の第一印象は？

落ち着いた印象でこちらの考えが纏まるようじっくりと物件を提案頂けた。お陰で焦ることなく考えることが出来た。
どんなことを相談されましたか？

中古マンションを中心に検討していたものの絞り切れていないことをお伝えした中で幅広く提案頂けて選択の幅を広げて頂けた。
ペットを飼いたいという要望を汲んで、多くのマンションに確認して頂いた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

安心してお任せできると感じたので他社へお声かけすることは辞めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

具体的に買いたい物件のイメージができていないところから、こちらの要望を拾いながらリードして頂けたおかげで決めることが出来ました。
ありがとうございました！

: 30代
女性

担当して頂けてよかったです！

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2022/04/05

担当者の第一印象は？

世代が近そうにも見え、とても話しやすそうな雰囲気でした。
どんなことを相談されましたか？

そもそも今のまま賃貸が良いか、それとも購入すべきか、更に購入するとなればマンションと戸建どちらが我々に合っているのかと、かなり初歩的なところから最初は相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

私の我儘な条件にも毎回爽やかな笑顔で「大丈夫です！」と優しく応えてくださり、本当に親身になって沢山時間を割いてくださったからです。他のスタッフさんからもその姿をこっそり聞いてとても嬉しかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当にこの度はお世話になり、ありがとうございました！！初歩の初歩すぎた私達にも嫌な顔をせずに毎回寄り添ってくださり、本当に心強かったです。最初に伺った段階では「いつかは賃貸から購入した物件に住むんだろう」と漠然としていた気持ちが、お会いして内見数を増す度に自分の条件などが明確になってきて驚きました。
最初ご相談させて頂いた内容とは全く違う内容になってしまいましたが、私にとってはかけがえの無い3週間の内見期間でした。きっと新居に越しても忘れません。

: 20代
男性

最後まで寄り添って対応してくれました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/03/25

担当者の第一印象は？

気軽に質問できる雰囲気で、どんな時も迅速に対応してくださいました。優しく寄り添って一緒に考えてくださる方です。押し売りな感じも一切なく好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

マンションの購入に関して相談しました。私自身、どんな家に住みたいか悩んでいる中だったので、どんな家がいいのか何から何まで相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

どんな時も誠実に迅速に対応してくださったからだと思います。
約１年間たくさんの物件を紹介していただきました。その中で、私のわがままをたくさん聞いてくださり色々な物件を提案してくださいました。その誠実さが不安をなくし、購入に踏み切ることができだと思います。
また、どんなに時も迅速に対応していただいたことが安心感に繋がりました。忘れっぽい性格なので、予定の確認や連絡などマメにしてくださったのも助かりました。
購入を決めてからも丁寧な対応やアフターフォローが充実していてよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

途中で挫けそうになった時もありましたが、最後まで諦めずに対応してくださったおかげで、とても素敵な物件に出会うことができました。
心の底から感謝しています。

: 30代
男性

最後まで諦めない担当者でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2022/02/08

担当者の第一印象は？

とても気さくで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

マンション住まいでしたが、駐車場の空き無し、収納も子供の成長に従って手狭感がある等もあり戸建への住み替えを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

何より迅速な対応ときめ細かな説明が決めてとなります。
ここまでしてくれるのかと感じるほど、色々として頂けたので不安感なく進める事が出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後まで対応して頂き本当にありがとうございました！
新居は子供の学区内という限定的な条件、仮住まい無しでの住み替えという事もあり難しいお客だったかな思っています。
また、売り出す住まいを掲載して1年以上も経ち私自身も半ば諦め掛けていました。
その中でも、こちらの要望に嫌な顔もせず、常に迅速に動いて頂き本当に感謝しています。
今回、最後まで行けたのも山内さんが担当だったからこそ上手く行けたと感じています。
本当に諦めず最後まで対応して頂きありがとうございました。

: 30代
男性

誠心誠意で優しい担当

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/07

担当者の第一印象は？

気さくで優しい方で色々と相談しやすかったです。新築の購入に関して知識ゼロだったので、頓珍漢な質問やお願いをたくさんしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに誠心誠意対応してくれました。
どんなことを相談されましたか？

新築戸建の購入を最初から最後まで丁寧に詳しく教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

山内さん以上の担当の方を求める必要が無いくらい良かったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

引渡しまでの手厚いサポートを誠心誠意してくださって、本当にありがとうございました。
これからも色々と相談させて下さい。
生涯パートナーでよろしくお願いいたします。

: 30代
女性

とても信頼できる担当者様でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2021/12/30

担当者の第一印象は？

些細な事でも親身になってくれて、第一印象から、とても親切な方だなという印象でした。そして何より全てにおいて迅速かつ大変丁寧に対応して下さるので、安心して住まい探しができました。
どんなことを相談されましたか？

新居を探しており、新築戸建て、中古マンションなど、幅広く相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

色々な会社を回りましたが、こんなに丁寧に一生懸命対応してくださる方は他の会社にはいませんでした。
とにかく親身になって、一生懸命、一緒に住まいを探してくれたことが一番の決め手です。
FPさんもご紹介頂いて、資金計画なども含めて検討できた事も大きかったです。
山内さんだけではなく、みなさん本当に親身になって丁寧に対応してくださる方ばかりだったので、こちらの会社でお願いしたいと思い、購入を決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後まで本当にありがとうございました。
山内さんが、いつも親身になって対応して下さったおかげで、やっとここまでこれました。
いつも丁寧に一生懸命対応して下さる山内さんに心を打たれ、購入するなら山内さんから購入したいね！というのが2人の気持ちで一致して、今回お願いしました。
いつも勝手な事ばかり言ってすみませんでした。
でも、いつも嫌な顔一つせず対応して下さって、大変感謝しています。きめ細やかな対応でとても安心して進められました。また何かあれば、是非山内さんにお願いしたいです！これからも、頑張ってください。
そして、こんな私達ですが、これからも宜しくお願い致します。

: 30代
男性

常に自分たちに最適な物件を提案してくれました

エリア

埼玉県上尾市
利用シーン

購入
投稿日

2021/11/20

担当者の第一印象は？

気さくでフレンドリーな感じでした。子供にも気を配ってくれました！
どんなことを相談されましたか？

今のマンションだと手狭になってきたので、新築戸建や中古マンションの購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

資料請求の段階から丁寧に作り込まれた資料をいただきました。その後も豊富な物件知識と新しい情報をキャッチする嗅覚に優れていたこと、僕たちの条件をしっかり考慮した提案をしてくれたことが大きかったです。また、子供が小さいため帰りが遅い時は家に送っていただいたりと大変助かりました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ローン審査等もなかなか難しい条件のなか、しっかりと銀行と連携して通していただきありがとうございました。また、インターネットに掲載されていない物件を早期のタイミングで提案いただき、区画の中でベストな家を購入できたと思います！また何かあったら相談させてください。

: 30代
男性

対応が速く素晴らしかったです。

エリア

埼玉県蕨市
利用シーン

購入
投稿日

2021/11/03

担当者の第一印象は？

清潔感があり、しっかりしてそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか？

中古戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一軒目だったので比較はしていませんが問い合わせやお願いに対しての対応がとても速く信頼できると感じましたので他社にも聞いていたとしても山内さんにお願いしていたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。山内さんのお陰で驚くほどスムーズにマイホームを購入することができました。リフォーム、引っ越し、不用品回業者様をご紹介いただきありがとうございました。
どの業者様もしっかりと対応していただきとても良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

: 30代
男性

とても丁寧に対応していただきました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/01

担当者の第一印象は？

とてもさわやかな方でした。
どんなことを相談されましたか？

リフォームの内容についてやその他細かいことまで相談にのっていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とても丁寧に対応していただいたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後までご対応いただきありがとうございました。はじめての購入で不安でしたが大変助かりました。

: 50代
男性

感謝

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/05/11

担当者の第一印象は？

第一印象は、爽やかな感じ。明るい好青年です。
どんなことを相談されましたか？

住宅の購入に関してです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

熱意が感じられ，いいことも悪いことも言ってくれたので、ありがたかったです。
聞いたことに対しては、きちんと回答してくれました。またわかりやすく説明してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何度も購入を諦めかけましたが、最後まであきらめず、色々な案を出していただきありがとうございした。
山内さんの熱意がなければ，購入も売却も早くに諦めていたかもしれません。
こちらからの要望にも最後までお付き合いくださり，本当にありがとうございました。

: 30代
女性

私達家族を第一に考えて下さる方

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2021/03/01

担当者の第一印象は？

フットワークが軽く、いつも私達にとって一番いい選択肢を考えて下さる方でした。主人と私の休みが違うので、同じ説明を何度もしていただいたり、説明が終わった後に何かわからない事ありますか？と必ず聞いて下さってました。なのでささいな事でも気軽に聞く事ができ、とても安心できました。
どんなことを相談されましたか？

何でも聞いて下さい！とよく言って下さっていたので、色んな相談をさせていただきました。

二度目の住宅ローンになるので、私達は諦めていましたが、山内さんは諦めず色んな方法を考えて下さいました。
あちこちに連絡して下さったり、動いて下さったりとてもよくしていただきました。山内さんに出会わなければ住宅購入する事はなかったと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

私達は住宅購入が二回目なのですが、前購入した会社は家を売ったらおしまいという感じで残念な思いをしました。
東宝ハウスさんは住まいの購入はゴールでなくスタートという説明を最初にしていただき、私達は購入するならここがいいねと話していました。山内さんにも新居での生活をスタートして、何か困った事があったらまず自分に相談して下さいと言って下さいました。とても心強く思っています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

山内さんが段取りよく日程を組んで下さったり、市役所に行くのも最小限で済みました。強引に進める訳ではありませんが、私達をしっかり引っ張って下さったお陰でスムーズに新生活をスタートする事が出来ました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

: 40代
女性

満足のいく売却をして頂きました

エリア

埼玉県さいたま市中央区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/01/22

担当者の第一印象は？

ちっぽけな質問にも、いつでもきちんと対応して下さいました。ですので、安心してお任せすることができました。
どんなことを相談されましたか？

はじめは土地の購入で連絡しました。
スムーズに進みましたので、一緒に自宅の売却もお願いすることに致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

特に他社と比較していませんが、売上を意識したようないやな営業は一切ありませんでした。
がつがつでもなく、かといって手を抜いているわけでもなく、きちんと責任をもって対応して頂けたと思っております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

土地の購入から、自宅の売却まで長らくお世話になり、ありがとうございました。
希望以上の条件で売却をまとめてくださり、感謝しかありません。
これからもご健康にご留意の上、より一層のご活躍を期待申し上げます。

: 50代
男性

話しやすく気さくな担当者でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2020/12/21

担当者の第一印象は？

最初から明るい方で、色々な話もフレンドリーに話せました。若さ溢れる感じが印象的です。
どんなことを相談されましたか？

住み替えや建て替えと今住んでる家の売却の事などを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他のところと比べると山内さんにはこちらの気持ちを真剣に考えてくれていたように感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はこちらの色々な事情にも真剣に答えていただきありがとうございました。
まだすべてが終わったわけではないですが、ひとまずマイホームを手にいれる事ができました。

これからもお付き合いできることを願っております。

: 30代
女性

素晴らしい営業マンです。

エリア

埼玉県川越市
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/08

担当者の第一印象は？

山内さんと初めてお会いしたのは2年半ぐらい前になりますね。
とても礼儀正しく身だしなみにも気を使っていて
今までお会いしていた営業マンとは初対面で違いを察知しました。
どんなことを相談されましたか？

当時別の不動産屋さんで色々あり、、
不動産屋さん嫌だなと足が遠のいたところ
山内さんと出会いました。
きっかけはたまたま見ていたSUUMOでした。
購入に関してと資金面でのしっかりとしたお話しなどなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

本当に山内さんでなければ購入出来ていなかったかも知れません。
一から丁寧にご説明を頂きとても安心しました。

訳があり、一旦購入を延期してましたが
ご無沙汰にも関わらずお電話したところ
【ご無沙汰しております！お元気でしたか？】
と名前はもちろんきちんと細かく私たちの事を覚えてくださっていて感激しました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は色々ありましたが本当にありがとうございました。
夫婦共々感謝しております。
またアフターサービスもしっかりしていて安心出来ます！
何かの際はご連絡すると思いますがご対応お願いしますね！

: 30代
男性

寄り添って頂き安心しました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/05

担当者の第一印象は？

当初は何社かにお問い合わせさせて頂きました
その中でグイグイと営業される事もなく
時には的確なアドバイスを頂き信頼出来そうだなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

結婚をして子供が出来たタイミングで実家の近くか職場の近くで家を欲しい

一からでしたのでお金の話、贈与も絡んでいたので
親も混ぜて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

第一印象の山内さんの人柄には家族ですぐに引き込まれました。
父も感激でした。
東宝ハウスさんの会社の姿勢にも信頼でき東宝ハウスさんで飼いたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました！
決まってから引き渡しまであっという間に過ぎました。
その間に色々ありましたが山内さん、宮田さんにご尽力頂いてスムーズに引き渡しまで来れました。
今は妻と子供と楽しく過ごしています。
コロナまだまだ落ち着きませんがお体ご自愛ください。

: 30代
男性

誠実でスピーディにこなす方

エリア

埼玉県越谷市
利用シーン

売却
投稿日

2020/12/04

担当者の第一印象は？

第一印象は爽やかな方だなと言った感じでした。
東宝ハウス様を紹介頂いてそのまま売却をお願いしますた。
どんなことを相談されましたか？

売却は初めてで何も分からずでしたが。
手取り足取り教えて頂いて助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

紹介でお願いしたので比較はしませんでしたが
山内さんにお願いして良かったと妻とも話しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はご丁寧にありがとうございました。
また度々ご連絡遅くなりましてすみませんでした。
かわいいプレゼントまでありがとうございました。

: 30代
男性

丁寧に対応していた担当

エリア

東京都足立区
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/19

担当者の第一印象は？

言葉が丁寧です
どんなことを相談されましたか？

予算と場所
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

たくさん情報を調べていただいたこと
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ありがとうございました。

: 40代
男性

ちょうどいい担当者様でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/07

担当者の第一印象は？

以前、分譲のマンションを購入したことがありましたが今回は戸建てを購入。
思っていたよりも違いがあり都度丁寧な対応をいただきました。
お蔭様でローンの審査から引っ越しまで詰め込んでスムーズに完了できました。
しつこくなくレスが遅い訳でなくいいバランス？でした。
どんなことを相談されましたか？

最寄り駅の駅近で戸建て。5000万前後。ローンが通ること（初期費用は可能な限り抑えたい）月々の収入はある程度あるのでローンが組めれば決めたい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ローンの各銀行の条件などの種類。
自身の場合、通るか不安だったのですが結果通るプランを提案いただけました。
当初、マンションも視野に入れてましたが内見を重ねるうちに戸建てに条件を絞りましたが都度対応いただけました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。
希望の駅近の戸建てで最終値引きやオプション内容も満足のいく内容になりました。

: 40代
男性

最初から最後まで助かりました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/05

担当者の第一印象は？

第一印象はさわやかな感じで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

相続の事もあったのでアドバイスをもらったり銀行のローンといろいろ親切に相談にのっていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

家が気に入って購入を決めて、
担当者の方もとても親切丁寧で最初から最後まで助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

これからもアフターサポートよろしくお願い致します。

: 50代
男性

きめ細かく迅速な対応

エリア

東京都足立区
利用シーン

購入
投稿日

2020/07/25

担当者の第一印象は？

初めてお電話した時、ちょうどコロナ緊急事態宣言でお店には山内さんがお一人でしたが、こちらが不安になる事は全く無く、とても明るくハキハキと対応して頂き、お話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？

条件には景観を第一にペット可の高層階のマンションを探しておりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

紹介してくださる物件を、無理やり推し進める事が無く、気に入った所を見つける為に、たくさん見ていきましょうと、急かさない感じがとても良かったので、安心して探す事ができました。そして、とにかく頭の回転がとても早くて素晴らしいです。何を聞いてもすぐに対応して頂き、確認する事があれば翌日までには必ずご返答があり、とてもスムーズでした。本当に山内さんと御縁があって、良かったと思っております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にお世話になりました。お相手との交渉ではイレギュラーな形にもなりましたが、そんな中でも安心して、取引する事ができました。家族で大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

: 60代
女性

とても親切にしてくださいました。

エリア

埼玉県戸田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/06/26

担当者の第一印象は？

電話で話していた通り最初から最後までスマートで頼りになる営業マンでした。
どんなことを相談されましたか？

私が高齢の為1人で戸建てに住んでるのこの先不安で
息子の家の近辺のエリアで探してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

動きが過敏でスマート何もわからない私に
手取り足取り丁寧に教えて下さいました。
息子に話しをしたら【そんな丁寧な不動産屋さん居ないよ！】と言われたぐらいでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にお世話になりました。
山内さんを始めとして、社長さん、店長さんも優しく接して下さいました。
この先もご迷惑をお掛けするかもしれませんが
何卒よろしくお願い致します。

: 50代
男性

ハキハキした相談がしやすい方でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

売却
投稿日

2020/03/29

担当者の第一印象は？

第一印象は『あっ不動産屋さん』って感じでした。
どんなことを相談されましたか？

他社で売りに出していたが、なかなか決まらず東宝さんにお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こうした方が良いなどのアドバイスを分かりやすく教えてくれたり、良いことも悪いこともきちんと伝えてくれたので改善、対応しやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

他社ではなかなか決まらず今回も長くなるのではと思っていたところ東宝さんにお願いして1年で決まり、とても嬉しかったです。
価格帯も頑張って下さり、とても満足です。
新しい物件探しもお願いします。

: 60代
男性

素直で丁寧な山内さん

エリア

東京都荒川区
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/16

担当者の第一印象は？

初めは若く知識など不安でしたが、内見の際話してみると
知識の多さやご連絡に対しての素早い対応など
とても感激致しました。
どんなことを相談されましたか？

戸建てからマンションへの住み替え
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

いくつか不動産屋には行き対応頂きましたが
気にいるマンションが無かったこと、対応が良く無かったので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お問い合わせから素早く対応頂き。短い期間で決まりとても感激しました。
まだリホームが残ってるので引越しは先ですが
妻とこれからの新居が楽しみです。

: 40代
男性

いろんな経験ができました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

売却
投稿日

2020/01/26

担当者の第一印象は？

やる気が感じられ、信頼できる担当者でした。
どんなことを相談されましたか？

売却なので、戦略的に行く時期と値下げのタイミングですね。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件情報、特に写真撮影にこだわりを感じましたので、選びました。私も物件からの眺望など写真を撮っていましたので、販売資料などに使ってもらい、素晴らしい資料を作成いただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

訳あっていろんなご担当者さんとお会いする機会がありましたが、それぞれに特徴があり、いろんな経験ができました。終わってみれば楽しかったという感想が率直な思いです。ありがとうございました。

: 30代
男性

最後まで親身になって対応してくださいました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2020/01/24

担当者の第一印象は？

初めての住宅購入で何もわからない私達に色々と分かりやすくご説明してくださり、丁寧な方だと感じました。
どんなことを相談されましたか？

結婚を期に住宅を購入を思いご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ネットから資料請求をした際に担当されてからそのまま最後まで対応してくださいました。
知識も豊富でこちらの要望にきちんと応えてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

色々と至らないところがありご迷惑を掛けてしまったかと思います。最後まで本当にありがとうございました。

: 20代
男性

熱心に調べてくれてありがとうございました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2019/12/07

担当者の第一印象は？

とても話しやすそうな感じでした。
どんなことを相談されましたか？

周辺環境や子供が産まれてからの保育園など色々と相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらが相談したことを分かりやすく、資料などを纏めてくれました。過去に内覧した家の位置や保育園が分かる表など情報量が多くありがたかったです。
また、物件の良いところだけでなく、よくない部分もはっきり言ってくれてこちらが気づかない部分も教えてくれたり、色々とあり決定まで時間が掛かったが情報提供など続けてくれたのも大きかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

二転三転して色々と振り回しわすことがありましたが、最後までありがとうございました！
コメント遅くなり申し訳ありません。
良いマイホームを持てました！今は3人ですが今度来ることが有ればもしかしたら4人になってるかもしれません！笑
また機会があれば宜しくお願いします！

: 40代
男性

まっすぐで素直な営業マン

エリア

東京都板橋区
利用シーン

購入
投稿日

2019/09/28

担当者の第一印象は？

分からないことはキチンと調べてくれる誠実な営業マン
どんなことを相談されましたか？

子供の学校や通勤に近い戸建を2階4部屋で探している
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

分からないことを有耶無耶にしないで後日しっかり回答をしてくれるから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

もっともっと大きく育ってください！

: 20代
女性

最後まで親身にしてくれました

エリア

東京都板橋区
利用シーン

購入
投稿日

2019/08/31

担当者の第一印象は？

気軽にお話ができて、希望にあった物件を探してくれて紹介してくれた。
連絡を密にしてくれた。
どんなことを相談されましたか？

リノベされてる中古物件を購入したいと思い相談した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

人柄のよさ。第一印象。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました。おかげで土地も物件もいいところに決めることができました。
復帰後挨拶にきてくださりありがとうございました。
お体に気をつけて下さいね！

: 20代
女性

唯一無二の担当者

エリア

埼玉県上尾市
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/11

担当者の第一印象は？

いつも笑顔で、とても優しい方です。
どんなことを相談されましたか？

住宅ローンの相談から、マンションと戸建て双方のメリットデメリット、一から全て相談に乗って頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初にした問い合わせの段階で、本当に親身に丁寧に対応して頂いてとても嬉しかったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当にありがとうございました。
山内さんに担当して頂いたから、無事に購入が出来ました。
勝手に親近感を感じていたので、なんだか少し寂しい気持ちです。
最初から最後まで本当に親切にして頂き、ありがとうございました。

: 20代
男性

ユーザーファーストで物事を考えてくださる担当者様で、気持ちの良いお付き合いができました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/02

担当者の第一印象は？

はじめはフランクな方だと思っていましたが、その実とても誠実な方なんだと、やり取りをさせていただく中で感じました。
何よりも第一に私達の満足を考えてくださるため、答え難いだろう質問・相談に対しても現実的な回答やご提案をいただけるため、諸々の判断を正確に行えたと思っています。
どんなことを相談されましたか？

理想の家のイメージが非常に漠然としていたのですが、
様々な選択肢をご提案いただき、イメージを固める手助けをしていただきました。
序盤は気に入る物件、そうでない物件がまちまちでしたが、回数を重ねるごとにほぼ理想の物件ばかりを紹介いただけるようになりました。

また、諸事情あり急いでローンを組む必要があったのですが、（私の手間もそれなりにはありましたが）考えうる最速なスケジュールをご提案いただき、担当者様の方でも準備や添削を丁寧にしていただけたため、不備なくスピーディに購入することができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応が誠実であること。
ネガティブなことをしっかりと伝えるが、伝え方がとても親身で嫌味がないこと。
こちらの無茶に対して、できる限りの提案をしていただけること。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

朝から夜までのご対応を、何度もこころよくお受けいただき、本当にありがとうございました。
過剰に笑顔を振りまいたり、営業トークをしすぎることが無かったので、終始気持ちよくお話をすることができたと思っています。
夜中＆早朝に書類の確認を急遽ご対応いただいたことは大変申し訳なかったと思っておりますが、お陰様で無事に購入でき、大変助かっております。
この度は本当にありがとうございました。

: 30代
男性

笑顔いい営業マン

エリア

埼玉県戸田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/30

担当者の第一印象は？

初めからアイサツも笑顔よくて良かった。
どんなことを相談されましたか？

マンションかうこと、ローンについえ
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

いつも笑顔にこにこ、それは営業でとてもたいせつなことです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回はほんとにありがとございます
友達家が買いたい時紹介します。

: 40代
女性

誠実な担当者でした。

エリア

埼玉県桶川市
利用シーン

売却
投稿日

2019/03/26

担当者の第一印象は？

明るい、お洒落な営業マンで、話してみると、とても丁寧で頼りになると思いました。
どんなことを相談されましたか？

なるべく早く売却したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親族からの紹介でしたが、思ったより短期間で売却が出来て、嬉しかったです。お願いして本当に良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、短い期間で売却して頂き本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。応援しています。

: 60代
女性

とても感謝しております。

エリア

埼玉県川越市
利用シーン

売却
投稿日

2019/03/23

担当者の第一印象は？

とても話しやすい。孫くらい歳が離れていて
元気があってよい。
どんなことを相談されましたか？

当初は物件の事で問い合わせしました
ひょんなところから売却をお願いすることに。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく明るく笑顔が素敵な青年でした。
地元の不動産屋は同年代の人ばかり、情報量も乏しく
昔ながらの営業にうんざり、、、

フットワークの軽く何でも笑顔で受け答えしてくらる山内さんに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当に感謝してます。
また引き続き頼むことがあるかもしれませんが
何卒よろしくお願いします。

企業・担当者詳細person in charge

山内 竜也やまのうち たつや

ありがとうの声

お世話になりました。

レスが早く助かりました

とても親切にしていただけました

フッカル！！！

真摯に対応頂きました。

山内さんすてきなお家をありがとう。

山内さん

丁寧に手厚くサポートしていただきました。

迅速かつ丁寧にご対応くださいました。

真面目な担当者でした。

スーツをオシャレに着こなす営業マン

とても快適な暮らしができています！

とても親切な担当者でした

献身的にご対応頂きました。

山内さんのおかげで購入を決めました！

こちらのペースにあわせて下さる担当者

担当して頂けてよかったです！

最後まで寄り添って対応してくれました

最後まで諦めない担当者でした

誠心誠意で優しい担当

とても信頼できる担当者様でした

常に自分たちに最適な物件を提案してくれました

対応が速く素晴らしかったです。

とても丁寧に対応していただきました。

感謝

私達家族を第一に考えて下さる方

満足のいく売却をして頂きました

話しやすく気さくな担当者でした

素晴らしい営業マンです。

寄り添って頂き安心しました。

誠実でスピーディにこなす方

丁寧に対応していた担当

ちょうどいい担当者様でした

最初から最後まで助かりました

きめ細かく迅速な対応

とても親切にしてくださいました。

ハキハキした相談がしやすい方でした

素直で丁寧な山内さん

いろんな経験ができました

最後まで親身になって対応してくださいました

熱心に調べてくれてありがとうございました。

まっすぐで素直な営業マン

最後まで親身にしてくれました

唯一無二の担当者

ユーザーファーストで物事を考えてくださる担当者様で、気持ちの良いお付き合いができました。

笑顔いい営業マン

誠実な担当者でした。

とても感謝しております。

山内竜也やまのうち　たつや