株式会社東宝ハウス町田一蝶直毅の詳細│イイタンコンシェルジュ

: 30代
男性

親切、丁寧

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2023/01/19

担当者の第一印象は？

初めてお電話を頂いた際の対応がよく、実際にお会いした際も話しやすく気軽に質問しやすい雰囲気でよかったです。
どんなことを相談されましたか？

子育てしやすい家を探していると相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は行ったことはないけど、丁寧で迅速に対応してくれたのでお任せしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

一蝶さんにお任せしてよかったと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

: 20代
男性

手厚くサポートしていただいております。

エリア

神奈川県座間市
利用シーン

購入
投稿日

2022/10/02

担当者の第一印象は？

オシャレな車の似合う方だなと思いました。
また車にざまりんを乗せていたのが非常に好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

座架依橋周辺で可能な限り広い家を調べていただきました。
特殊な条件の中、ご尽力して頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

2年ほど前に同条件で物件を探していた頃、最初に資料請求した仲介業者が東宝ハウスさんでした。
当時もお世話になっていたので、そのままご縁と思い申し込みました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

引越し希望エリア内で、それぞれの物件の良い悪いを分かりやすくご説明いただけたので、最終選択にとても助けになりました。
まだまだやることは多いため、お手数ですが引き続きよろしくお願い致します。

: 30代
男性

安心して任せられました

エリア

東京都港区
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/09

担当者の第一印象は？

見た目より落ち着いていて、話しやすいなと。
どんなことを相談されましたか？

子供が成長し、今後のことを考えると戸建購入が良いと判断し、こちらの要望（通勤や街の雰囲気、買い物環境等）を聞いていただき、細かなことも含め相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社には相談していません。その必要も無いなと思ったからです。
右も左も分からない我々のために、一つずつ丁寧に解説していただき、でも押し付けがましくなく、こちらのペースをしっかり汲んでいただき、進めてくださったからです。メリットはもちろんのこと、デメリットも包み隠さず話してくださりました。
都合の悪いことを隠す会社もありますが、いい意味で、不動産屋さんのイメージを覆されました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、大変お世話になりました。
漠然と「家欲しいな。」という理想を一気に現実的なものにして下さり、感謝しております。迅速、でも丁寧な対応により、納得しながら手続きを進めることができました。
見学や契約の際には子供がご迷惑をおかけしましたが、いつも優しく接していただき、とても嬉しかったです。
購入後のアフターサービスも安心できますし、今回お願いして良かったと思います。

何かと大変なご時世ですが、どうかお身体にはお気をつけて。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

: 30代
女性

安心してお任せ出来ます

エリア

東京都港区
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/09

担当者の第一印象は？

思っていたより落ち着いていて、話しやすい方。
近すぎず遠すぎず適度な距離感や、お話が一方的でないところがいいな、と思いました。
どんなことを相談されましたか？

子供が活発に歩き回るようになり、自然のある環境での戸建て購入を考えました。夫の通勤や買い物の利便性、周辺環境の安全性等、あれこれ相談に乗って頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社には相談していないのですが、その必要はないように感じました。
不勉強な私たちの質問にも一つ一つ丁寧かつ的確に答え、満足するまで時間をかけて下さったからです。
決して押し付けがましくはなく、適切なタイミングで提案やアドバイスをしてくれました。
メリットだけでなくデメリットや、ご自身の見解を率直に伝えてくれるところも、信頼出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、大変お世話になりました。
漠然としていた住宅購入という夢を一気に現実的なものに導いてくださり、感謝しています。丁寧な説明、迅速な対応により、納得して購入まで至れました。
見学や契約の際、子供がご迷惑をおかけしましたが、優しく接して頂きとても嬉しかったです。
購入後のアフターサービスの面も安心出来るので、お願いして良かったと思っています。
これからもよろしくお願いいたします。

: 30代
男性

自己の経験から総合的な妥協点を導けるご担当でした。

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2022/08/29

担当者の第一印象は？

40代の人生経験で、家庭を持ったリアルな住宅に関しての知識のあるご担当と言う印象でした。
若さからくる元気な対応と言うよりは家庭を持った実直な意見を聞けて良かったです。
どんなことを相談されましたか？

住環境についてや、住む場所のメリット、デメリットについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社比較は無しの状態でした。
ただ、事務所内で御社の他の担当の方を傍目で見ていて、落ち着いた雰囲気と無理がない接客応対について、担当に着いて頂き非常に心強かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

妻の障害の件を話した後の対応について、妻と話していたのですが、驚く程に対応がはやくそして対応策やその後の事を直ぐに考える生真面目で紳士的な方なんだなと話しておりました。

: 40代
女性

迅速丁寧なご担当者さんでした

エリア

東京都板橋区
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/25

担当者の第一印象は？

第一印象は熱心そうな方だなです。その印象はブレず、複雑な条件の私達のワガママに忍耐強くお付き合いいただき、最後まで迅速丁寧な対応を頂きました。
どんなことを相談されましたか？

希望条件(最寄り駅徒歩15分以内、勤務地まで60分以内、日当たりが良い、平地、整形地等々)を予算内に収めて、新築戸建又は土地+注文。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

私達の希望最優先に、迅速丁寧且つ現実的な提案を頂いた点と、不動産に関する知識も豊富で経験の深さも垣間見えました。他不動産屋さんと比較したら失礼かもしれませんが、ダントツ安心感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました。毎週末、多いときは2日連続で回ってもらいました。わがままに最後まで付き合って下さり、感謝感謝です。毎回毎回、ブレる気持ちで振り回してしまって申し訳なかったです。一蝶さんのおかげでやっと良いお家が見つかりました。これからも、希望に沿った迅速丁寧な接客で頑張って下さい。これからも、宜しくお願いします。

: 40代
女性

色々と丁寧に対応していただきました。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/24

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、子育ての先輩としての意見もたくさん聞けて、ありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？

今、住んでいる所の近くで家を探したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

2社しか行けてないので、あまり比較出来ません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、色々とお世話になり、ありがとうございました。
住みたい地域を、すごく限定してしまった中、色々と情報を出して頂いて、とてもありがたかったです。
物件の良いところはもちろん、デメリットになるところなども説明して頂いたりと、家選びをする上で、とても参考になりました。
色々と無知な私達に、細かな説明もして頂けて、本当にありがたかったです。
ありがとうございました！

: 30代
男性

真面目で一生懸命な担当者でした

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/16

担当者の第一印象は？

第一印象はベテラン営業マンというイメージでした。
どんなことを相談されましたか？

子どもが産まれたので、4LDKの間取りと開放感、共働きのしやすさ等がポイントでした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

日々のラインでのやり取り等の反応が早く、手を抜かずに真摯に対応してくださっていると感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回は何件も粘り強く案内頂いてありがとうございました。おかげさまで納得の行く購入が出来ました。
途中でしてくださった身の上話も面白かったです。
今後も一蝶さんのご活躍を祈ってます！

: 30代
男性

万全のフォローでした！

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/02

担当者の第一印象は？

質実剛健かつ話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

こどもの保育園が決まったため腰を据えるべく、戸建を建てるための土地探しをお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

複数の駅やバス路線へアクセスしやすい立地を希望しつつ、最適地域は諸般の理由によりNGという難しい要望に対して、すぐさま、そして継続的に有益な情報を提供してくださいました。
ハウスメーカーとのやり取りについてもアドバイスいただいた他、購入した土地の持ち主との交渉も他社よりスムーズに進めてくださり、仲介手数料をお支払する価値があると判断しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

体調を崩し、ローン決済日の対面手続きが出来ない可能性が生じた時、各所と調整して遠隔で手続きできるよう奔走してくださり、誠にありがとうございました。
結果として回復し対面手続きとなりましたが、体調不良の中で心まで乱れずにいられたのは、一蝶さんの頑張りがあったからです。
本当にありがとうございました。

: 40代
女性

誠実な方です

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/04/27

担当者の第一印象は？

相談するときはまだなんとなく家を見たいと思っていたので、無理矢理契約を進められたらどう断ろう？と考えていました。
でも、一蝶さんはガツガツしてなくて、落ち着いた方なので、安心感がありました。
どんなことを相談されましたか？

夫の職場は遠くて、出勤が必要。一方、私の職場は近く、テレワーク中心なので、夫の職場近くに引っ越そうと考えていました。
今までは賃貸でしたが、管理会社に対して不満もあり、車2台の賃貸もあまりないことから、一軒家で探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めて相談して、他を知らないですが、誠実な人柄に感じ、安心感があったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

外壁の件では、親身になって考えていただき誠にありがとうございました。
新しい家を買うのは、とても良いイベントなのに、途中とても悲しくなりましたが、一蝶さんに相談して気持ちよく購入することができました。ありがとうございます。
LINEでの連絡も、お休みなのにすぐにお返事頂き、誠実な方なんだなと思いました。

: 50代
女性

アドバイスに感謝

エリア

神奈川県大和市
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/13

担当者の第一印象は？

物腰が柔らかく、話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

神奈川県内で希望エリアの物件のことや、戸建てとマンションの違いについてなど相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めてのことばかりで戸惑う中、こちらの意図を汲み取っていただき、不動産に関するいろいろな知識や分かりやすいアドバイスがとても参考になりました。レスポンスも早く信頼できる担当者だと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はお世話になりました。数ヶ月前までは家の購入など考えられないと思っていましたが、ご自身の家の話など身近なこととして具体的にイメージしやすいアドバイスをいただいたおがげで親近感がわき、背中を押された感じで進んでいけたと思います。本当にありがとうございました。

: 30代
女性

運命の出会いに導いてくださいました

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/10

担当者の第一印象は？

さわやかで、優しい対応をして下さり
とても話しやすかったです。
些細な疑問や聞きたいことを丁寧に教えて下さいました。
どんなことを相談されましたか？

マンションの購入にあたり、費用や条件の相談を致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく話しやすいところです。
初心者でわからないことばかりでしたが、メリット、デメリット等も含めしっかり教えて下さいました。
自宅への送り迎え、本当にありがたかったです。
他の会社は定休日が決まっていて、予定を合わせずらいのですが、こちらの都合に合わせてくださいました。
本当に感謝しています。
大変、助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

素敵な物件に出会わせて下さり、本当にありがとうございます。
こちらの都合に合わせて下さったり、私たちのために、一生懸命情報収集をして下さったこと、本当に感謝しています。
とても大変なことと思います。
お話もしやすく、話を聞いてくださりありがとうございました。
本当に感謝しています。
これからも頑張ってください。
そして、今後もよろしくお願い致します。

: 60代
女性

行動が速い

エリア

東京都杉並区
利用シーン

売却
投稿日

2022/01/14

担当者の第一印象は？

最初からよく調査をされており、参考書類も的確でした。
写真も綺麗に撮ってくださったので、以前の仲介業者とは雲泥の差でした。何よりも心強かったのは
「私が売れなければ誰にもできません」
と言い切られたこと。とても嬉しかったです。
まさか年内に売却出来るとは思いませんでしたから
感謝に絶えません。ありがとうございました。
どんなことを相談されましたか？

こちらからはお任せしただけでした。
問い合わせをした方との間でご苦労もお有りかと思いますが、一手に引き受けていただけました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応が早かったのが一番でした
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当にお世話になりました。
感謝しております

: 30代
男性

とても親身になって頂きました。

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

購入
投稿日

2021/11/18

担当者の第一印象は？

急な物件の内見等のお願いにも速やかに対応していただきとても助かりました。
どんなことを相談されましたか？

人生の先輩としても今後の住まいのアドバイスも頂きとても好感を持たせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

３社程伺いましたが、一番時間を割いて頂き親身になって頂いたと感じたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後も何かありましたら、担当者になって頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。

: 30代
女性

丁寧で誠実な方でした。

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2021/11/11

担当者の第一印象は？

第一印象は正直、グイグイこられたらどうしようと思いましたが、少しお話ししただけで印象がガラッと変わり信頼できる方だと分かりました。
どんなことを相談されましたか？

家族が増え、部屋が手狭になったため相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ご自身の体験談などを交えて分かりやすく説明したり、正直な意見も言ってくださったので、メリットやデメリットを理解した上で購入を決意することができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までお付き合いいただいて、本当にありがとうございました。あと、子供の面倒を見て下さったので、とても助かりました。子供もすっかり一蝶さんファンです。これからもその誠実さと透明性を大切にして下さい。

: 40代
男性

相談しやすい担当者様でした

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2021/11/02

担当者の第一印象は？

物腰が柔らかく話しやすい方でした
どんなことを相談されましたか？

職場、実家との距離がネックでしたので、色々相談させていただき最後までご対応いただけました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

何かのご縁かな、と感じましたので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後までご対応いただきありがとうございました。家族として満足のいく結果となり感謝しております。

: 50代
男性

非常に丁寧に対応いただきました。

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/15

担当者の第一印象は？

明るく的確な説明で、安心して任せることが出来ました。
どんなことを相談されましたか？

マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初から東宝ハウスさんに決めていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで丁寧な応対ありがとうございました。

: 40代
男性

至れり尽くせり

エリア

山口県下松市
利用シーン

売却
投稿日

2021/09/19

担当者の第一印象は？

売り出しの相談にすぐ乗って頂いて無理のない金額設定、日程をアレンジして頂いて安心してお任せすることができました。そして現状をよく把握している方だと思います。
どんなことを相談されましたか？

2軒のマンションの売却をお願いしました。
転勤や結婚のことで最初は大和の鶴間の物件をお願いしました。
2LDKの物件でもあり、大損も考えていましたが、結局損することなく売却が出来ました。
売却の当初は他社さんにお願いしましたが、なかなか売れず、2回目の更新の際、一蝶さんから僕なら出来ます言ってくれました。半信半疑でしたが、やはり契約した次の週にすぐ買主さんが決まりました。もうすごい営業力と人脈の持ち主だと思いました。
2軒目は相模原中央区の物件でした。
山口県に転勤したため、当面神奈川に帰れないとの見込みもあり、一蝶さんに相談しました。そしてまた決まり台詞の「僕ならできます」と言ってくれて、大変心強いと思います。また、今度は遠方の山口県にいるため、売却に関することは全て丸投げでした。申し訳ない気持ちがいっぱいでした。すみません。そしてお願いして3ヶ月後にすぐ買主さんを見つけて頂きました。本当に行動力が高いと思いました。
NO.1は物足りないぐらいです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他の不動産屋さんの担当は特に元気いっぱいでした。
しかし、元気いっぱいはすぐ売ってくれるというわけではないと分かりました。
一蝶さんはとてもクールな印象でしたが、裏では多分元気いっぱいの他社さんにの営業さんよりも頑張ってると思います。おそらく頑張りすぎて余分なエネルギーが無くなり、クールになったと思います。
わがままもちゃんと聞いてくれますし、まだ売れていないにも関わらず、もう売れた気分になってしまいます。
これはいいことですかな？
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

一蝶さんは、2軒も売っていただきまして大変助かりました。
今度は山口県の一軒家になりますが、よかったらまたお願いします！

: 40代
女性

丁寧に優しい人柄

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2021/09/08

担当者の第一印象は？

人柄の良さが滲み出る印象
どんなことを相談されましたか？

地元、親の住む近くで予算内に当てはまる新築戸建て
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社とは比較をしませんでした。
担当者様のお人柄が信頼でき、良い人と感じた為、全てお任せしようと思えた為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何度も、遠方から通って頂き、丁寧にお優しいご対応頂いた事に大変感謝致します。友人に仲介業者がおりますが、一蝶さんのお人柄で信頼度高まり、購入後のお付き合いも考え、決めたしだいです。お願いして良かったと思います！！
途中、痴話喧嘩の仲裁にもやんわりと入って頂いたりとお恥ずかしい場面もございましたが、どちらの言い分も平等に耳を傾けて頂き、お優しい人柄の一蝶さんだからこそだと思います！

: 20代
男性

親切な担当者でした。

エリア

神奈川県相模原市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/30

担当者の第一印象は？

感じ良く、丁寧な方で良かったです。
どんなことを相談されましたか？

家を探すといった事は初めてで、何一つ分からない中でしたが、どんな事を基準にして選ぶと良いかなど初歩の初歩部分からご自身の経験も踏まえて分かりやすく教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

本来は一生に何度もある買い物では無いので何件か見て決めようと思っていました。
感じの良さや、こちらが本当に何も分からずで小さい事でも質問ばかりな事もあり大変だったと思いますが、ひとつひとつ親身になって質問にも答えて頂いたので他は見ずに一蝶さんで即決しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

初めての事で本当に何も分からない自分に対しても最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
タイミングや運も良く、まだ住んではいませんが良い買い物ができたと思っていると共にこれからの生活が楽しみです。
本当にありがとうございました。

: 40代
男性

人に誠実！　仕事に真摯！

エリア

東京都豊島区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/27

担当者の第一印象は？

とてもハッキリとした声で、相手の気持ちや思いを大切に、きちんと分かりやすくご説明される真摯な仕事ぶりに誠実さと信頼を感じました。

曖昧さや、誤魔化しがなく、大変好感が持てました。
どんなことを相談されましたか？

今回は、結婚にともなう新居のマンションの購入について、資産価値・立地条件・築年数・間取り・通勤時間・実家へのアクセスのしやすさ・住宅ローンについて・金利や返済(将来資金計画)など、物件購入に関わる疑問や不安に思うことをご相談させて頂きました。

不動産については知らないことばかりでしたが、一つひとつのことについて、ご丁寧にきめ細かくご説明して頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく、物件探しを一緒にして頂いた中で、私の希望条件を親身になって理解して頂いたことが大きな理由となります。

また、知識も経験も豊富なベテランであり、これぞといった物件を掴むスピード感や、売り主への交渉力も決め手となったことです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ご縁ありましてご担当頂き、大変好条件の物件を購入できましたのも、一蝶様のお蔭です。

ありがとうございました。

: 40代
女性

穏やかで真面目な方でした。

エリア

東京都町田市
利用シーン

売却
投稿日

2021/08/26

担当者の第一印象は？

清潔感があり落ち着いた印象でした。
どんなことを相談されましたか？

言いにくい事ですが、離婚を前提に家の売却を進めたいと。
単身赴任でいない主人に変わって私が窓口となり、今後の流れ等教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

お話しやすいところと優しい人柄が出ていたところです。グイグイと営業される方もいらっしゃると思いますがそれは苦手なので…。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いつもメール対応頂きありがとうございました。
時間問わず連絡してもすぐに返信あったので、いつお休みされているんだろうと思っていました。笑
飼い犬共々お世話になりました。

: 30代
女性

気軽にお話ができる方でした。

エリア

東京都杉並区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/16

担当者の第一印象は？

家探しから色々アドバイスを頂け、仕事終わりの遅い時間でも嫌な顔一つせず対応してくださいました。
家の契約も迅速に進めてくださり、また分からないことがあっても気軽にLINEなどで連絡も取れたため、安心して家を購入することができました。
どんなことを相談されましたか？

子どもも産まれるというところで、家の購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他者との比較はしてませんが、信頼できると思いお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最初から最後まで色々とお付き合い頂きありがとうございました。色々なことを相談できて、はじめての家購入でしたが、安心しておまかせすることができました。ありがとうございます。

: 30代
男性

丁寧な担当者でした。

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

建替え
投稿日

2021/07/31

担当者の第一印象は？

感じが良く丁寧に対応していただきました。
どんなことを相談されましたか？

新築や中古の物件、家の建て替えについて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件を売りつけようとするのではなく、検討している内容について良いところや悪いところを色々話していただけたので決めました。他社の担当者は良いところだけをアピールしてきたのでイマイチ信用できませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

理想にかなり近い家に仕上がったと思います。本当にありがとうございました。

: 40代
女性

長い間ありがとうございました！

エリア

東京都稲城市
利用シーン

購入
投稿日

2021/06/29

担当者の第一印象は？

いつも身なりに気を遣われていて、穏やかで話しやすく、主人が初めてお会いした時から、オシャレで感じの良い方だと感心していました。
問い合わせにも迅速に対応してくださり、物件の案内から鍵渡しまで安心してお任せできました。
どんなことを相談されましたか？

会社の借り上げ住宅に住んでいますが、近々家賃補助の期間が終わるので、家の購入を検討していて、Suumoで見つけた物件を紹介していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

家を探している間、複数社の営業の方とやり取りをしましたが、一番誠実に対応していただけました。
今住んでいるところから離れても条件が合えば良いと思っていましたが、子供の交友の事、子育てにふさわしい周辺環境、不動産価値などを説明いただきました。
正直その時は実感が湧かなかったのですが、後になって、私自身も環境が良いと思っている住み慣れた場所から離れずに済んで良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いつも本当にお忙しそうでしたが、問い合わせに毎回迅速に対応していただき感謝しています。
契約から鍵渡しまで事前に連絡を下さり、スムーズに進めていただき、安心してお任せできました。
担当が一蝶さんで本当に良かったです。
ありがとうございました！

: 30代
女性

丁寧な接客で、不安な気持ちが和らぎました

エリア

東京都稲城市
利用シーン

購入
投稿日

2021/04/30

担当者の第一印象は？

第一印象は、ハキハキしていて、スーツをビシッと着ていて、清潔感のあるできる営業マンの方だと感じました。
どんなことを相談されましたか？

子どもが生まれ、予算に合う戸建て購入を検討。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

購入した物件は、まだ建っておらず、図面だけではイメージが湧かないため、不安に感じていました。しかし、同じメーカーの物件を見学を見に行きませんか？と一蝶さんがご提案して下さり、物件の説明も細かくして下さったので、不安がなくなり、購入まで踏み切れました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、ありがとうございました。
分からないことがあっても、一蝶さんに聞けば大丈夫と安心できました。
最後まで丁寧に接客して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。

: 30代
男性

とても的確かつ紳士的に対応いただきました

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2021/03/24

担当者の第一印象は？

誠実かつ丁寧に対応いただき、満足しています。
問い合わせにもスピディーに回答いただき、購入決定後も常に次に何の手続きに対応していくべきかを分かりやすく説明いただけたので、迷うことなく各種手続きを進める事ができました。
どんなことを相談されましたか？

マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

購入したかった物件を取り扱ってらっしゃったため
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

細かい問い合わせにも、丁寧かつ迅速に回答いただきありがとうございました。
常に対応すべき手続きの全体のステップを示しながら誘導いただいたので、安心して購入まで進める事ができました。

: 40代
男性

親切な対応をされる担当者の方でした

エリア

東京都稲城市
利用シーン

売却購入
投稿日

2021/03/24

担当者の第一印象は？

話しやすく丁寧な受け答えのされる方でした
どんなことを相談されましたか？

マンションのご近所トラブルから戸建てに住み替えをしようとしている旨を相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社とは比較はしていないのですが新居で検討していた地域（新百合ヶ丘～生田辺り）の情報に詳しく物件購入の決め手になりました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は新居購入と売却のお手伝いをしていただきありがとうございました。ご自身のお休みの日にも電話の対応をしていただき大変助かりました。今後また引越の機会がありましたら一蝶さんにお願いしたいと思います！

: 30代
男性

すごく丁寧で親身になってくれる担当者です

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2021/02/27

担当者の第一印象は？

とても穏やかで物腰も低くすごく話しやすかったです
どんなことを相談されましたか？

注文住宅に関して何も分からない私たちに、土地探しからおすすめのハウスメーカーまでどこが良いか相談しました。他にもこれからのライフプランも相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親身になって色々と提案してくれたことが決め手でした。良いことだけでなく、悪いことも包み隠すことなく伝えてくれたことが安心しました。そして予算が無い中で最適な形を示してくれたこともとても大きいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いつも丁寧かつ迅速な対応してくれて本当にありがとうございます。もしまたいつか土地探しの機会が有れば、またお願いしたいですし、知り合いで土地を探している方がいればぜひ紹介したいと思います。

: 30代
男性

家を買って終わりじゃないですから！

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2021/02/01

担当者の第一印象は？

おしゃれなお父さん。親しみやすく、自然とこちらが話したくなるような雰囲気を作って話してくれる方。
どんなことを相談されましたか？

子どもが生まれるので、子育てしやすい住宅環境。
日当たり、住宅購入の検討ポイント。
通勤の利便性かつ実家へのアクセスを両立した場所の条件。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は見てないです。担当の方にとても良くしていただいたので、この方から買いたいと思いました。「家を買って終わりじゃないですから！」という言葉にはっとしました。物件のことだけでなく、家を買った後の私たちのライフスタイルが充実するような提案をしてくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

要望がブレブレで大変だったと思いますが、辛抱強くご対応いただいて想定していた以上の良い物件に決めることが出来ました。素敵な物件を紹介いただき本当にありがとうございました。

: 20代
男性

経験豊富で頼りになる担当でした

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/24

担当者の第一印象は？

経験、知見が豊富なで
メリットデメリットを的確に答えてくれる方
どんなことを相談されましたか？

マンションを買って折を見て戸建てにするべきか、
どのような観点で選ぶべきか等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらの希望を的確に汲み取って
理想の物件をピックアップしてくださり、
迅速に動くべき時には背中を押してもらいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お陰様で限りなく理想の物件を購入できました。
購入後もいろいろお世話にぬることがあるかと思いますが引き続きよろしくお願いします。

: 20代
女性

相談しやすい担当者でした

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/24

担当者の第一印象は？

最初は住宅ローンの知識がなく不安な気持ちでいっぱいでしたが、どんなに些細なことでも、とても丁寧に対応していただき最後まで安心して購入に踏み出せました。またフットワークがとにかく軽いため時間帯や見たい物件など、わがままもたくさん聞いてくださり、毎回お会いするのが楽しかったです!一蝶さんのおかげで素敵なお家に出会うことができました!本当にありがとうございました。
どんなことを相談されましたか？

住宅ローンや住宅選びの基礎知識など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

両親の紹介です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

慎重派な私たちにとって住宅購入は一大決心でした。知識のない私たちと目線を合わせ、時には背中を押してくださりありがとうございました!

: 20代
男性

フォローをしっかりしていただきました

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/21

担当者の第一印象は？

すぐに動いていただける印象です。
質問や不明点に対し、回答(調べていただく場合も含め)が早く、助かりました。
どんなことを相談されましたか？

購入を決める前は、予算金額をお伝えし様々な物件情報をご提示いただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

比較は特にしませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

物件購入自体が初めてで、右も左もよくわからない中、契約の流れや他不明点など逐一ご回答いただき、また動いていただき、ありがとうございました。

今後も、お世話になる事があるかと思いますので、その際は何卒宜しくお願い致します。

: 40代
男性

一蝶さん

エリア

東京都練馬区
利用シーン

売却
投稿日

2020/12/21

担当者の第一印象は？

とても話しやすいですね
どんなことを相談されましたか？

持ち家売りたい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応早い
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

長い時間ありがとうございます

: 40代
男性

親切で丁寧な担当者でした。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

売却
投稿日

2020/11/30

担当者の第一印象は？

とても話しやすい印象の方でした。
どんなことを相談されましたか？

新しくマンションを購入したため、以前住んでいたマンションの売却をお願いしましだ。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

素早い対応をして下さいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、素早い売却をありごとうございました。おかげさまで、気持ちの良い取引ができました。

: 40代
男性

親切な担当者でした。

エリア

東京都新宿区
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/30

担当者の第一印象は？

説明が分かりやすく、親切で丁寧な担当者でした。
どんなことを相談されましたか？

マンションからマンションへの住み替えについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

シミュレーションが分かりやすく、雰囲気も良かったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

また何かあればよろしくお願いします。

: 20代
女性

沢山質問できる担当者さんでした。

エリア

神奈川県座間市
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/14

担当者の第一印象は？

第一印象は真面目そうな人だなと思いました。初めて物件を案内して頂いた方だったので、私達も緊張していたのですが物件に対してプラスな事もマイナスな事も聞けて安心しました。
どんなことを相談されましたか？

家の事についてわからない事が多かったので、沢山質問させて頂きました。
気になる物件についてや頭金の事、探してるエリアのハザードマップを見て災害が起きやすい地域はどの辺なのか、治安や車通り、バス停、公園、学校についても聞きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

メールでの連絡が多かったのですが、返信が早くて相談しやすかったです。
また、予算に合わせて物件を探してくれた事や気になる物件で将来的に家族がどのような生活ができるのか具体的に教えてくれた事です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は住宅購入までお付き合い頂きありがとうございました。素敵なお家に廻り会えて満足しています。
一蝶さんには何度もメールで質問させて頂きました。いつも丁寧な解答が返してもらい安心して家探しを任せられました。
今後もお世話になる事があると思いますが、末永くよろしくお願いします。

: 20代
男性

親切

エリア

神奈川県藤沢市
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/02

担当者の第一印象は？

落ち着いた方でとても話しやすかったです。
物件の良いところも悪いところもつつみ隠さず話して頂いて好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

ハザードマップ、地域の住みやすさ。
物件の価格相談も相談し、親切に購入する側の立場になって考えてもらえたのが凄く良かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の人はこちらの希望価格よりも高い物件をすすめてきたのですが、一蝶さんは希望価格に近い値段での物件を探して頂いたので一蝶さんに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

知識があまりない私達にとても分かりやすく丁寧に購入まで手助けして頂いたおかげで納得のいく物件が購入できました。妻ともに感謝しています。ありがとうございました。

: 30代
女性

親切で分かりやすかったです

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/13

担当者の第一印象は？

最初の内見の際、平日の遅い時間にも関わらず、丁寧で親切に対応してくださいました。
どんなことを相談されましたか？

戸建てを購入する際の基本的な流れ、事務手続き。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

不動産サイトから気になる物件を探した際、お家の情報などわかりやすく掲載していた点、平日の遅い時間なども臨機応変に対応していただける点に魅力を感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回は最後まで親切にご対応いただきありがとうございました。ご自身のお家のお話など例に挙げながら説明していただいた点がわかりやすく、親近感をもちました。

: 30代
男性

ご丁寧な対応をして頂きました

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/13

担当者の第一印象は？

物件についていいところや懸念事項をわかりやすく説明していただき、とてもご丁寧な対応をしていただきました。
どんなことを相談されましたか？

検討している家の懸念事項や購入あたって必要な手続きやリフォームの件など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

買わないといけないというプレッシャーのようなものは感じずに検討ができて、自分たちのペースで購入ができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は諸々の手続き等含め、ご丁寧な対応ありがとうございました。安心して購入することができました。

: 30代
女性

信頼関係は強い

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/11

担当者の第一印象は？

希望や話をしっかり聞いて下さる　穏やかで丁寧な方
どんなことを相談されましたか？

両親の自宅に近くて　子供を安心して育てられる家と環境
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一蝶さんにお世話になるのは今回が2回目でした。

1回目は昨年に両親の家を探していただきました。

一蝶さんはどんな質問や疑問にも正解に答えて下さいます。不確かな時は必ず折り返しご連絡を下さいます。どんな些細な事であっても　適当な対応や　曖昧な返事をする事が全くなく、どんなタイミングでも感じ良くご対応して下さいます。
また、調子の良い事を並べられても　こちらは不信感や不安感をいだいてしまいます。とくに一生に一度の買い物ですからよりそうなってしまいます。
一蝶さんは決して押し付けることが全くありません。
こちら側のライフスタイルをしっかりと理解した上で　メリットデメリットを教えて下さいます。
内見を重ねる度　一蝶さんをどんどんと信頼していき、一蝶さんとなら必ず良い物件に出会える！一蝶さんの所で決めたい！と思うようになりました。

今回の自分達の家も　一蝶さんとの信頼関係があったからこそ　即決出来ました！
一蝶さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
このお仕事をして下さっていて　出会う事が出来てとても幸せです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

一蝶さん　今回もまた一蝶さんにお世話してもらえて本当に嬉しいです。一蝶さんの事を心から信用信頼しているからこそ　全てがスムーズで　感謝しかありません。
どうかお身体に気を付けて　お仕事頑張って下さい
　一人でも多くのご家庭に　私達がもらったこの幸せを味わってもらいたいです
一蝶さん本当にありがとうございました。
また何かの時には必ずお願いします。

どんなに忙しくても水分はしっかりとって下さい　特に夏は…心配です…

: 40代
男性

2度お願いしたら、3度お願いする

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/11

担当者の第一印象は？

誠実、丁寧、粘り強い。
どんなことを相談されましたか？

両親の家、親戚の家にも近く、通勤通学の為の便の良いところ。
一生暮らせる家。
を探して欲しい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

昨年、京都から引っ越す両親の家を探していただきました。
我々の考えや希望を可能な限り汲み取って物件を提示してくださいました。
無茶な要求をクリアして、とうとう物件にたどり着き、
一年間両親がその家で過ごす様子見て、
この家で本当に良かった。
この方にお願いして良かった！
と、心から思いました。、
今回、自分達の住む家を探すにあたり、
夫婦の間で当然の様に真っ先に担当の方の名前が挙がりました。
他の会社、他の不動産屋さんの名前は一つも挙がってません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何度も何度も感謝の言葉をお伝えしているつもりですので、
改めて書くことはないのですが、
あなたに最初に出会えて良かった！
どうかこれからも我々家族と共にいて下さい！
あなたの誠実さ、丁寧さ、努力が、
これからも我々の幸せを支えてくれると
信じております！
本当にいつもありがとうございます！

: 30代
男性

最後まで親切な対応でした。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

売却
投稿日

2020/08/03

担当者の第一印象は？

とても丁寧な話し方で、親切な方でした。
どんなことを相談されましたか？

売却について、売却単価など細かなところまで相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の担当者は、若い方で、情報量に乏しく、勢いだけで売却を進めてきました。結局、時間だけ取られて、結果は最悪でした。
しかし、一蝶さんと出会えたことで、一輪の花が咲き始めました。確かな情報力、近隣の物件の動き、単価、沢山教えて頂き、且つ、プライベートのお話も沢山して、お客様との距離を縮めるコミニュケーション力は素晴らしい方でした。
一蝶さんなら、絶対に花を咲かせてくれると確信し決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、本当に売却までの期間、親身に対応して頂き本当に嬉しかったです。また、家のことで何かあれば、まず第一に一蝶さんへ連絡します。
本当にいい担当者に恵まれて良かったです。

: 20代
男性

最後まで、親身になって頂きました

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/07/27

担当者の第一印象は？

テキパキ提案いただき、且つ非常に丁寧な対応をしていただきました。
どんなことを相談されましたか？

建売と注文住宅で悩んでいた際、それぞれのメリットや実際の物件を数多くご紹介頂き、納得のいく結論が出ました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらの要望を吸い上げ、且つそれ以上の情報も多く提供いただき大変助かりました。また、メリット・デメリットをしっかり説明頂き、非常に分かりやすく納得がいきました。
対応もスピーディーで波長が合いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

大変お世話になりました。
最後の最後まで丁寧で良い提案を頂き非常に助かりました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

: 40代
男性

最高の担当者さんでした！

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/07/11

担当者の第一印象は？

最初から最後まで親切丁寧でとてもスムーズにやっと頂きました。
一蝶さんで良かった！と心から思いました！
ありがとうございました
どんなことを相談されましたか？

最初はマンション購入を考えていましたが車の事や子供の事など相談させて頂き
戸建てに変えまして本当に良かったと思ってます。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

第一印象から丁寧な言葉使い
豊富な情報量
多の不動産屋さんとは比較にならないくらい素晴らしい担当者さんでした！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は一蝶さん本当にありがとうございました
夫婦共々一蝶さんの大ファンです笑
これから先も宜しくお願いします
知り合いや友達も自宅購入等の話しがありましたら一蝶さんを紹介させて頂きます！

: 30代
男性

アフターフォローもしっかりで終始安心できました。

エリア

神奈川県川崎市川崎区
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/17

担当者の第一印象は？

最初から丁寧な対応をいただけそうな印象でした。
知識も豊富でなんでも相談できました。
どんなことを相談されましたか？

戸建て購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めは購入する気はなく、内見だけしたいという気持ちで相談に行ったのですが、適当な対応ではなく、
状況を細かく聞いていただき、色々な選択肢をご提示いただけたため、安心してお任せできると他社と比較前に即決しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
何もわからない、方針と決まっていない状況のなか、丁寧に説明、ご対応いただき本当に助かりました。
何か困ったことがあったらご相談させていただきます。

: 30代
女性

最後まで一生懸命な担当者でした

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/07

担当者の第一印象は？

第一印象は気遣いが凄い方だなと思いました。
笑顔で接してくれたので、質問がしやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

ローンを組むにあたって、購入の時期かなと思い、相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく一蝶さんが良い方だったので、
ここに決めました！
質問にも丁寧に、分かりやすく説明していただきました。
他社とは違って、自分の事のように一生懸命だったので、
安心してお願いする事が出来ました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました。
一蝶さんのおかげで家を購入する事が出来て、
みんな感謝しています。
引っ越しも無事に終わり、最近落ち着いてきました。
子供達も新しいお家で喜んでいます。
これからもよろしくお願いします。

: 20代
女性

全てのことに一生懸命で真摯な方

エリア

神奈川県綾瀬市
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/03

担当者の第一印象は？

控えめな印象でしたが、私と主人の希望や要望にとても積極的に耳を傾けてくれた。
どんなことを相談されましたか？

家に対するこだわりもあり相談しましたが、ローンや保険についての問題や不安点もいくつかあり相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

主人の同僚から担当者の方をご紹介いただき、どんな方なのかも聞いていた為、即決しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
初めて物件を紹介していただいた日からどんなに細かい要望にも親身に対応していただき、初めての戸建て購入だったのに一蝶さんのおかげで不安を感じることなくスムーズに購入まで進むことができました。
私も主人も何度も「一蝶さん紹介してもらえてよかったね。」と話しています。
もし身近に物件を探してる人がいれば自信を持って一蝶さんを紹介させて頂きたいと思っていますので、その際はよろしくお願い致します。

: 30代
男性

何事も親身になって相談してくれる担当の方でした

エリア

神奈川県綾瀬市
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/03

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時は色黒でいらっしゃったのでサーファーかと思いました。ちょっとチャラいのかなと、、、そんな第一印象でした。
どんなことを相談されましたか？

結婚を機に戸建てを購入しようと考えていたのですが私には持病があったのでそもそも住宅ローンを組めるかどうかが心配だったため家よりもそっちの相談を主にさせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社との比較は特になく知り合いが一蝶さんから購入したと以前聞いていて、その話を聞いた印象がとても良かったので直接、連絡させて頂いた次第です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

大変お世話になりました。
知り合いから聞いた印象通りの方でとても話しやすくまた相談もしやすくて本当に信頼して住宅を購入することが出来ました。
色々、面倒なこともあったと思うのですが嫌な顔一つせずいつも親身に一生懸命に相談に乗って頂き相手の立場になって考えてくださったこと感謝しかございません。
一蝶さんから紹介して頂いた住宅を購入出来て本当に嬉しく思います。
今後も何かございましたらよろしくお願い致します。

: 40代
男性

説明がとても分かりやすい担当者

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

売却
投稿日

2020/03/27

担当者の第一印象は？

話し方が丁寧で知識もあり、電話にも確実に出て頂いてとても助かりました。
どんなことを相談されましたか？

マンション価格、売却時期等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

話しやすく、誠実な方の為
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、ありがとうございました。また別件等でも機会があればお願いします。

: 30代
女性

細かい所まで丁寧に分かりやすく説明してくれました。

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/13

担当者の第一印象は？

とても丁寧で親切ではきはきとしていて話しやすい方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

賃貸に住んでいて子供も産まれ来年賃貸の契約更新だったので戸建てを考え始めた時だったので戸建ての購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初中古物件でも良いかなと夫婦共に考えていたのですが、わたしたちの予算や譲れない条件など聞いた上で条件に合いそうな新築戸建てを紹介してくださったり、思いついた条件などを伝えた時もすぐ対応してくださったり、わたしたちのわがままにもめげずに対応していただきとても助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

戸建て購入は大きな買い物の1つですが、ざっくりとしたイメージや、薄い知識しかないわたしたちに対して、分かりやすく説明していただき、良い点も、悪い点も隠さず話していただき参考にもなりましたし、後押しもしていただきスムーズに物件を決めることができたので感謝しています。ありがとうございました。

: 40代
女性

お世話になりました。

エリア

神奈川県座間市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/07

担当者の第一印象は？

第一印象はキリッとされていてお仕事出来そうな方だなと思いました笑

話してみたら気さくで丁寧で安心出来ました。
どんなことを相談されましたか？

購入についての価格、間取り、駅からの距離、時期など色々アドバイス頂き、とても無知でしたので勉強になり、納得して決める事が出来ました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

オススメしない物件についてははっきりと意見を伝えてくださり、それについて納得出来ましたし、オススメ物件の説明にも説得力があり、満足のいく物件選びが出来たと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
大きな買い物ですので色々と不安もありましたが、納得のいく説明を丁寧にして頂き、安心してお任せさせて頂きました。
お陰様で息子の入学にも間に合い、お忙しいところ早々に進めて下さり本当にありがとうございます。

: 40代
男性

とても丁寧にご対応いただきました。

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/06

担当者の第一印象は？

真摯に真面目にご説明いただき、購入しようという前向きな気持ちになりました。
どんなことを相談されましたか？

最初はリーズナブルな中古戸建の購入を検討していたのですが、メリット、デメリットを提示いただき、オススメされた新築戸建の購入にスムーズに決断できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一社目で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は素敵な物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
担当者も物件も一期一会ですので、これも運命かなと思っています。

: 40代
女性

新発見をありがとうございます！

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/05

担当者の第一印象は？

穏やかで、ゆっくりとお話しできる方。
こちらの話や求めているものを、見極めて、提案してくださる方。
何より、やはり、テンポ感が心地よかったので、有り難かったです。
どんなことを相談されましたか？

限られた予算で、
自分たちでも決めきれずにいたエリア、など。

結果的に、初めての土地との出逢いで、購入となりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

柔和な中にも、
きっちりとした情報はもちろん、
我々の不安なところをひとつひとつ解消していただける信頼感があり、決めさせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

大変お世話になりました！！ありがとうございます！！

我々夫婦のペースはゆっくりなので、笑、
そのペースに寄り添い、共に歩んでいただける方にあえるとはっ！！

というのは、嬉しい驚きでしたっ！！

そして、なにより、新しい土地に出逢わせていただけて、心から感謝しておりますっ！！

今後ともよろしくお願い致します！！

: 40代
男性

ペースが良い！

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/05

担当者の第一印象は？

誠実でこちらの意図を汲み取る姿勢がうかがえ、話しやすかったです
どんなことを相談されましたか？

住むエリアが定まらないこと
日当たり、程よい商店があること
夫婦とネコの家族形態で住みやすそうなところ
などです
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

やはり人間性です。
初日からこちらの雰囲気や意図を汲み取っていただく姿勢、年齢を考えた環境提案、何故、それが良いと思っているのか、一蝶さんのお考えをはっきりおつたえいただけたこと。
落ち着いた雰囲気が我々に合っていました。
レスポンスも迅速でした。とにかく相談しやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

急展開で新しい土地に住むことになりました。良さそうな土地です。
良いご提案をいただいて本当に嬉しかったです。こらからもよろしくお願いいたします。

: 50代
女性

親切にご対応して頂きました

エリア

神奈川県座間市
利用シーン

購入
投稿日

2020/02/23

担当者の第一印象は？

担当者が2人体制で　その1人が一蝶さんでした。
片方が何かあって対応できない時のためとおっしゃってましたが　それはお客側としては安心でした。
一蝶さんはいつもニコニコしていて　何か疑問があっても嫌な顔もせずにすぐに対応してくださいました。
いろいろありがとうございました。
新居も気に入って毎日が楽しくなりました。
どんなことを相談されましたか？

特に相談はしておりません
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

部屋選びの関して　良い点も悪い点もはっきり言ってくださったので　買う側としては信頼がおける方だと思いました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

また家を購入する時は　相談させていただきます。

: 30代
男性

迅速丁寧に対応いただきました

エリア

神奈川県相模原市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2020/02/21

担当者の第一印象は？

いつも丁寧にご説明いただき、短い期間で段取り良く対応いただきました。
予定の通り入居できました。
ありがとうございました。
こまめに連絡いただき、真摯に対応くださりました。
どんなことを相談されましたか？

現在の住まいが手狭になり、家族揃って戸建て物件を望んでおりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めてみさせていただいた物件が本件でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後、家族明るく、前向きに生活していけそうです。
物件の購入を後押ししてくださりありがとう御座いました。

: 60代
男性

とても良い条件で売却できました。

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

売却
投稿日

2020/02/11

担当者の第一印象は？

話しやすい感じでした。
どんなことを相談されましたか？

実家に一人住まいの母が亡くなり、実家の売却について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初はどの不動産屋さんに相談するのが良いのか全く見当がついていませんでした。
そこで勤務している会社から紹介のあった「おうちダイレクト」に、まずは売却価格の査定をしてもらおうと申し込みしたのがきっかけで、東宝ハウス町田の一蝶さんから連絡をもらいました。その後、内見時に色々話をした結果、実家のある地域での販売実績もあるとのことでしたし、私の出身中学のあたりにお住まいだと言うことで親近感が湧き、お任せしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
販売開始後間もなく、かつ、とてもいい条件で実家を売却できたので、とても喜んでいます。
また、購入して頂いた方も、母を知っているご近所さんだったということも良かったと思っております。

: 60代
男性

気持ち良かったです‼️

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

売却
投稿日

2020/01/16

担当者の第一印象は？

連絡も直ぐにして下さり安心して売却することが出来ました。
今年度中に売却できて本当に良かったです。
人は尻に火がつかなければ動かないものですね‼️
背中を押して下さりありがとうございました‼️
どんなことを相談されましたか？

値下げの時期。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

会社のパンフレットから案内され写真の事など話されて決めました‼️
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お世話になりました‼️
夏に引っ越ししなくて申し訳なかったです‼️
やはり人が住んでいたら売りにくいですね‼️

: 20代
男性

柔軟に対応していただけました

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2019/12/06

担当者の第一印象は？

経験と知識が豊富そうで、落ち着きのある印象でした。
どんなことを相談されましたか？

他でローンがある中で、どうすれば購入出来るか等相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

動きが早かったです。説明もわかりやすく、納得出来るまでしていただけました。物腰が柔らかく、連絡が取りやすいのも大変助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

後出しで実は…等が多い中で柔軟に対応してくださりありがとうございました。
非常に良い条件で購入出来たと思っています。

: 30代
女性

とても安心感を与えてくれました！

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2019/12/02

担当者の第一印象は？

第一印象はとても誠実そうで爽やかで好感を持ちました。
どんなことを相談されましたか？

以前から気になっていた物件があったので購入出来るかを相談致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めてお会いした時から真面目そうな雰囲気で安心感を持てました。　購入には色々な問題をクリアして行かなければならなかったのですが、親身になって解決策を練って頂きました。
こちらの気持ちを察して言葉掛けをして頂き本当にありがとうございました。
不信感を全く持たなかった担当者様は初めてでしたのでマイホーム購入を決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後まで本当にありがとうございました！
色々とご迷惑をお掛けしました…。
SUUMOを定期的にチェックしておいて本当に良かったなぁ！と思ってます(笑)これからも素敵な物件写真を撮って下さい！
この物件の購入をお手伝いして頂き本当に感謝しています。

また機会があった時にはよろしくお願い致します。

: 40代
女性

とてもお世話になり感謝しかありません

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/11/22

担当者の第一印象は？

穏やかで柔らかい感じで、話しやすくとても好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

マンション選びで迷ったり分からない点について、都度質問をしていたのですが、親切で丁寧に教えてくれました。ちょうど大きな台風がきて、新居の場所を選ぶにあたっての安全性についてなど、急なことだったのですが、相談させてもらいました。
とにかくこちらの話をよく聞いてくださって、様々な疑問に答えてくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

たまたま最初に出会えたのですが、第一印象からとてもよかったですし、誠実な対応をいただいて話をしていくうちにとても信頼できると感じました。
もちろん、知識や情報量も豊富だと感じましたし、担当していただけてよかったと思っていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

色々とお世話をおかけしましたが、最後まで親切・丁寧にサポートしていただいて本当にどうもありがとうございました。この物件購入に納得いくよう、力を尽くしてくださってありがとうございました。
お身体には気をつけて、がんばってください。

: 40代
男性

優しい人

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/11/22

担当者の第一印象は？

よく話しを聞いてくれる。
どんなことを相談されましたか？

ハザードマップを参考に水害のおきにくい場所などの相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

情報量が多い上に親身になって話しを聞いてくれる。この人ならいい物件が見つかると思ったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までお付き合い頂きありがとうございます。また何か頼む時がきたらお願いしたいと思います。

: 30代
女性

丁寧な対応をされる方

エリア

神奈川県川崎市川崎区
利用シーン

購入
投稿日

2019/10/31

担当者の第一印象は？

まず初めの電話の一本目で、感じの良さが伝わってきました。お会いするときは、必ず約束の時間の前には待機されていて、物件の数もたくさん紹介してくださり、いろいろな相談にも親身に受け答えしてくださりました。
営業マンとしては当たり前のことかもしれませんが、それができるのは素晴らしいと思います。
どんなことを相談されましたか？

家と会社の通勤距離、物件に対する理想と現実的なところ、実家の持ち家の相続のことなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初から好印象なので、他社との比較はしていません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

押し売りする感じもなく、自分たちにとっての物件の良し悪しをはっきり伝えてくださるのが良かったです。
丁寧な物腰が素敵です。

: 40代
男性

話かしやすく、親身になって頂きました。

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

購入
投稿日

2019/10/21

担当者の第一印象は？

明るく、話しやすい方だという印象でした。
こちらからの質問に的確に回答頂き非常に好印象だった為、相談してみようと思ったのが始まりです。
どんなことを相談されましたか？

騒音、駐車場関連が一番心配でしたので重視している点という事をお伝えしました。解決策を頂き決め手になったと思います。
また、建設業者様についてもアフターがしっかりしている会社様をご紹介して頂きました。ここも大きな部分だと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

元々決めようとしていた他社様と比較して親身になって頂いた点が決め手になりました。オススメ点だけではなく各社の良いところ悪いところなどもお話頂き検討材料をたくさん頂いた所が良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

細かいご連絡を頂き本当にありがとうございました。
同じ内容を妻にも伝えて頂いたことが細かいことですが嬉しく思っております。これからも何かあればご相談に乗って頂ければと思います。困っていた時にご相談をさせて頂き色々とアドバイスを頂きました。最終的に当初考えていた案件以上のものが購入出来、決めて良かったと心から思いました。
話もしやすく、メリットデメリットもしっかりとお話頂いた上で決めることが出来ましたので非常に良かったです。ありがとうございました。

: 60代
女性

敏速な対応でした。

エリア

神奈川県厚木市
利用シーン

購入
投稿日

2019/10/10

担当者の第一印象は？

とても、人当たりの優しい印象です。初めまして物件を探していた時も、すぐに、来ていただき対応して頂きました。そして、今回私の気になっていた、新築の戸建てを購入できました。とても感謝しています。ありがとうございました‼️
どんなことを相談されましたか？

一人暮らしの、母と今回同居するのですが、母の現在の住まいの、売却を相談中
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

バッグに、ス―モがあり、安心感と、一喋さんの素早い対応で、人柄で、決め手としました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

引き続き、練馬の土地の売却をお願いいたします‼️

: 60代
女性

押しの強くないところが良かった

エリア

神奈川県藤沢市
利用シーン

購入
投稿日

2019/09/30

担当者の第一印象は？

さわやかで親切な印象でした。
どんなことを相談されましたか？

スーモを見て内覧を希望しました、物件は3件見て回りましたが交通の便が良かったので決めました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

本担当の方の代わりに案内していただきました、
やはり内覧の物件には不馴れな感じがしましたがかえって押しが強く無くて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

スーモを見始めて1年になりますがやっと希望の予算で物件を見つけられました。内覧から短い時間で決断出来たことも担当者と良い物件との出会いだと思っています。ありがとうございました。一蝶さんのますますのご活躍を願っております。

: 40代
男性

迅速な対応、誠意ある担当者様でした。

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

売却
投稿日

2019/08/31

担当者の第一印象は？

ネットで査定依頼をしたら、5分後に電話がありました。あまりに早すぎて驚きました。仕事が早いなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

仕事の都合で引っ越しするために、現在の家を売る相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

直接お会いした時に自信に満ち溢れている印象を受けました。初めて家を売る不安など、話を聞いていくうちに払拭ができました。安心して任せられそうだと思ったから決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。早く売買することができ、とても助かりました。

: 50代
女性

たいへん誠実に対応していただきました

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2019/08/01

担当者の第一印象は？

誠実さと気さくさを感じました。相談しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

老後に備えて、賃貸を出て、物件を購入しようということで、マンション、戸建、立地のいろいろについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

良い情報も悪い情報も真っ直ぐに伝えてくださる感じと、急かされずにこちらがゆっくり考えて決められる空気が、合っていたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はお世話になりました。自分らしく納得のいく選択ができる担当者に出逢えたご縁に感謝しております。

: 30代
女性

どうもありがとうございました

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/07/30

担当者の第一印象は？

穏やかで優しい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

かねてよりマンション購入を検討しておりましたが、物件購入については不明点も多く、物件自体の情報はもとより、住宅ローンなどの全般に渡り相談にのって頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

電話口の声も感じよく生き生きとしており、不明点に関する質問にも分かりやすく丁寧にご説明くださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

たくさんご迷惑おかけいたしましたが、この度多大なご支援をくださりありがとうございました。一蝶さんのお陰で安心して購入ができました。

: 20代
男性

最後までしっかりと対応していただきました。

エリア

神奈川県横浜市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2019/07/29

担当者の第一印象は？

理想だけではなく、現実的なこともちゃんとお話さてくださる印象
どんなことを相談されましたか？

工事中の不安点など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

土地優先だったので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

長いお付き合いでいろいろありましたが、最後の最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

: 30代
女性

さわやかな担当者さん

エリア

神奈川県横浜市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2019/07/29

担当者の第一印象は？

仕事熱心。夜遅くのメールにも答えていただきました。
どんなことを相談されましたか？

戸建ての家の建設状況等。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

目をつけた土地の担当さんだったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

細かい質問にも答えていただきありがとうございました。

: 40代
女性

爽やかな営業マンでした

エリア

東京都国立市
利用シーン

売却
投稿日

2019/07/19

担当者の第一印象は？

今回の物件だけでなく、他の物件の相談にも乗ってくれて、としても信頼できる営業マンでした。
いつも親切丁寧な対応で感謝しています。
どんなことを相談されましたか？

売却の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

行動が早く、信頼できたから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、早くに売却していただきありがとうございました。お仕事も大変だと思いますが、たまには家族サービスもしてあげてくださいね。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

: 30代
男性

なんでも相談でき応えてくれる方でした

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2019/05/31

担当者の第一印象は？

とても丁寧な説明で好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

子育てに適したエリア、物件等についてご相談しました。購入に関わる法律などについてもご相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

子育てのご経験があり、説明に説得力があったので決めました。また、比較のために他の物件もすぐにいくつかご案内いただき、今回購入した物件しかないと思うようになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は私たちの家探し・購入のサポートをしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

: 60代
女性

いつも親切丁寧な担当者です。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

売却
投稿日

2019/05/30

担当者の第一印象は？

とてもしっかり対応して頂きました！
今回で二度目のお取引きですが、
二回とも気持ちの良いお取引きができました。
決まった日程の前日には必ず連絡を入れてくれるので本当に助かります。
また機会がありましたらお願い致します。
今回もありがとうございました。
どんなことを相談されましたか？

売却するのに期間が長くなったので、
どうしたら売却しやすくなるか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

色々なことをしっかりと対応して頂けるのが良かったです。安心してお取引きできます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回はなかなか決まらず期間が長くなりましたが最後まで頑張って頂き、ありがとうございました。

: 30代
女性

丁寧な対応をされました。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2019/05/30

担当者の第一印象は？

第一印象はお堅いイメージでした。
どんなことを相談されましたか？

物件探し全般
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

売主と直接交渉してもらえた為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

丁寧で親切な対応ありがとうございます。

: 40代
男性

非常に丁寧で親切な担当者様でした

エリア

東京都北区
利用シーン

購入
投稿日

2019/05/20

担当者の第一印象は？

第1印象はキッチリとされた方という印象でした。
初めてのマンション購入なので知らないことばかりの私の質問に丁寧に迅速に答えてくれました。
どんなことを相談されましたか？

以前からマンション購入を考えていたので、分からないところ全て質問しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく行動が迅速でした。
質問に対しての回答や次に何をしたら良いのか、すぐに答えていただけるのは非常に安心感を抱きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回は色々と至らない私をサポートしていただき購入というゴールへ導いていただきありがとうございます。
一蝶さんに担当していただけて本当に良かったです。
その物腰柔らかな雰囲気でこれからも頑張ってください。本当にありがとうございました。

: 40代
男性

親切丁寧、終始安心感がありました

エリア

神奈川県横浜市旭区
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/26

担当者の第一印象は？

爽やかで清潔感のある方
どんなことを相談されましたか？

当初、強い購入意思はなかった為、ゼロからあらゆることを相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の方と接していない為、比較はできませんが、終始安心感があり、お任せして間違いないと確信できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

親切丁寧でわかりやすい説明、クイックなご対応、誠実さの伝わるお人柄…素晴らしい出会いであったと感じております。この度は誠にありがとうございました。

: 40代
男性

要望を出来るだけ深く理解しようと努めてくださる。

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/11

担当者の第一印象は？

丁寧、親切、誠実。
どんなことを相談されましたか？

両親の物件購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親切、丁寧、誠実、色々な情報を包み隠さず提供してくださったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、両親の物件探しを完璧にサポートし、また時にはグイグイ先導して下さり、本当にありがとうございました！
丁寧で、親切で、誠実なご対応、嬉しかったです！
物件を少しでも良い状態でご紹介いただく為に、その物件を掃除してくださった時には感動致しました！
もうお会い出来なくなるのが寂しいです。
引っ越しパーティーとかする時は、お誘いしても良いですか？
そのくらい感謝の気持ちが強いのです！
次回、我々が物件を探す際には、また間違いなくご連絡差し上げます！
どうぞこれからもよろしくお願い致します。

: 30代
男性

誠実な人でした。

エリア

東京都町田市
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2019/03/29

担当者の第一印象は？

話しやすい人、誠実さを感じました。
どんなことを相談されましたか？

住み替えが出来るのか。まず持ち家が売れるのか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

購入した物件の担当者で売る自信があると言っていたので任せました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ありがとうございました。最後までよろしくお願いします。

: 30代
男性

相手に寄り添った担当者でした

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/26

担当者の第一印象は？

とても爽やかかつ真面目で誠実な印象です。
どんなことを相談されましたか？

子どもたちの成長により、小中学校の学区内で中古マンションの購入を相談しましたが、新築戸建ても見学させてもらい、新築戸建ての魅力に惹かれ戸建ての購入に切り替えて相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件の良い点だけではなく、デメリットを比較的多く説明していただき、また、あまり購入を急かされなかったので、気に入った物件に出会うまでゆっくり考えられました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度の物件購入にあたり、まだ誰も内覧していない状態で提案していただきありがとうございました。
家族も幸せになる物件が買えました。

: 30代
女性

とても丁寧な担当者でした。

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/26

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、色々相談できそうな方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

中古マンション購入希望でしたが、新築一戸建て、中古一戸建て、新築マンションのメリットデメリットなどを色々相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

色々な会社の物件が見れること。
間取り、子供の学区、値段など、注文が多い中、良い物件があるとすぐに教えてくださったり、内見の途中でこちらが気になる物件を提示すると、その日に物件を見せていただいたりとにかくスピーディーな対応に好感をもった為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました！
なかなか週末に我が家が時間がとれない中、沢山の提案をしていただき、納得のいく家に出会えました。

: 30代
男性

全面的に信頼できる担当者さんです！

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/08

担当者の第一印象は？

優しいイメージを持ちました。
どんなことを相談されましたか？

新居購入について相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

やりたいこと、質問したいことをすぐに解決してくれようとする姿勢がありがたかったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、いろいろな要望や質問に、すばやく且つ丁寧に対応して頂きありがとうございました。大きな買い物なので、不安なところが沢山あったのですが、今となってはこの家にしてよかったと思っています。また、今後ともよろしくお願い致します。どこかラーメン屋で会ったら声をかけてください（笑）

: 30代
女性

私達の要望をしっかりと理解しくれました

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/02/26

担当者の第一印象は？

温和で優しい印象を持ちました。
とても話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？

まず、私は育休中で、夫は日本にきて3年ほどで、まだ永住権もなく、これからマイホーム資金を貯めて5年位で住宅購入を検討してること、ローンがそもそも組めるのか等、相談に乗って頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

家探しを始めて、1番最初にお会いしたのが一蝶さんで、日本語が分からない夫の為に資料に英語を入れて作って下さったのを見て、この方から買おうと思いました。その為、特に他社と比較してません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、お世話になりました。
色々とわがまま言ったかと思いますが、最後までサポート頂きありがとうございました。
何だか、またお会いできる気がして、今朝はちゃんとご挨拶もせず帰ってしまい、失礼致しました。
今後一層のご活躍をお祈り申し上げます。

: 30代
男性

丁寧な対応をしていただきました

エリア

神奈川県藤沢市
利用シーン

購入
投稿日

2019/02/22

担当者の第一印象は？

爽やかに話していただきとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

中古物件の購入やリフォームの相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一番最初にお問い合わせしたのか一蝶さんでしたが、丁寧な対応でトントン拍子に話がまとまりました。比較のための物件をご紹介してくださったり考えをまとめるのにとてもスムーズに行きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後まで丁寧にご対応いただかありがとうございました。また機会ありましたら宜しくお願い致します

: 30代
男性

常にスピーディー

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2019/02/22

担当者の第一印象は？

物静かな印象ですが、物件の良い悪いの説明をはっきり聞かせていただいたこともあり、安心して物件を探すことができました。

こちらの都合もなかなか合わない中でも予定を合わせていただき大変助かりました。
どんなことを相談されましたか？

物件場所や間取り、日当たりなど要件やその地域の情報などを相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく、いち早く対応いただいたことです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は物件探しから契約、その他設備系の取次まで対応いただき大変助かりました。
お陰様で大変満足のいく物件に出会うことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

: 30代
女性

大変お世話になりました

エリア

神奈川県横浜市瀬谷区
利用シーン

購入
投稿日

2019/02/15

担当者の第一印象は？

話しやすい方です。物件探しから引き渡しまで丁寧に案内していただきました。
どんなことを相談されましたか？

物件の条件など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一社目でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お世話になりました。ありがとうございます。

: 30代
男性

頑張ってもらいました。

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/01/28

担当者の第一印象は？

気さくな方で話しやすそうな人
どんなことを相談されましたか？

家の購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めての不動産さんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

購入まで色々とありがとうございます。購入後もアフターサービス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

: 20代
女性

トントン拍子で決まりました

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2018/10/15

担当者の第一印象は？

感じがよくて話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？

部屋が狭くなって来たので、思いきって購入しようと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一番早く連絡をいただけたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いつもすぐに動いてくださるので、トントン拍子で物件見学や手続きを進めることができました。ありがとうございました。

: 20代
男性

安心感のあるご担当者でした

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2018/10/15

担当者の第一印象は？

仕事のできそうな雰囲気があり、期待がもてました。
どんなことを相談されましたか？

子供ができる予定があり、これを期にマンションを買おうと思い、物件選びを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一番レンポンスが速く、丁寧にご対応いただけたことが決め手でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は家探しをお手伝いいただき、ありがとうございました。的確なご助言と迅速なご対応のおかげで、当初想像していたよりもスムーズに購入まで至れたと思います。決めた物件も納得のいくもので、今から住むのが楽しみでおります。また機会があればお力をお借りしたいと思います。

: 20代
男性

丁寧な対応をいただきました。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2018/10/04

担当者の第一印象は？

細かいところまでじっくり説明してくださるなど熱心な方だと、良い印象をもちました。
どんなことを相談されましたか？

エリアごとの価格帯、値下げの情報など。特に値下げの情報はありがたかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

きっかけは一軒目を見せていただいたことでした。当時、他の不動産業者とも接触しましたが、細かいところまでじっくり説明してくださるなど熱心な態度に良い印象をもちました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は物件を探してくださってありがとうございました。多くの物件を紹介くださり、お陰様で沢山考え、悩むことができました。結局、最良の選択ができたものと感じております。

: 30代
女性

控えめだけど伝わります。

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2018/09/28

担当者の第一印象は？

真面目で控えめ。
どんなことを相談されましたか？

広くて新耐震で管理良好な物件
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めての内覧の時に、理想の物件や条件を把握してくれ、私たちの本気度を見極めようとしてくれました。同時に一蝶さんからも売る気を感じられ、向き合うことができました。

物件探しの中で、10社くらい声をかけましたが、私たちが若いと言うことと、入居を急いでないことから、ほとんどの会社の人は丁寧な対応をしてくれなかったように思います。でも、本当に良い物件があればいつでも買う気はあったので、それを汲み取ってくれた一蝶さんから買いたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までありがとうございました！不安なく入居することができます。また何かあればよろしくお願いします。

: 30代
女性

控えめだけど伝わってきます。

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2018/09/28

担当者の第一印象は？

真面目。若い私たちにもきちんと対応してくれる。
どんなことを相談されましたか？

2000年以降で駅近で広い間取りの物件。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

1度目の内覧の時に、ちゃんと私たちの本気度や理想が何かを把握しようとしているのが伝わってきて、それがよかったです。10社くらい見ましたが、正直担当する気がある担当さんはほとんどいなかったので。

ちゃんと聞き取りをしてくれたので、その後用意してくれた他の物件も理想に沿っていました。やめた方が良い物件ははっきり教えてくれましたし、良いところと悪いところを両方伝えてくれました。

無理強いをせず、でも必要なことは伝えてくれます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました！良い物件と一蝶さんに出会えてよかったです！

: 30代
男性

一生忘れない名前

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2018/09/28

担当者の第一印象は？

珍しい名前なので、すぐに覚えてしまいました。不動産の営業さんとしてはすごく特な名前ですね笑
社会の内見でいくつもの提案を持ってきてくださり、物件を見ながらこちらの条件を丁寧に聞いてくれました。
どんなことを相談されましたか？

ある物件について「この物件は、私は無いと思います。」とハッキリおっしゃっていたのが印象的でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物静かで丁寧な接客に好感が持てました。ゴリゴリ感のない営業スタイルが逆に好印象です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで丁寧なご対応をいただきありがとうございました。

企業・担当者詳細person in charge

一蝶 直毅いっちょう なおき

ありがとうの声

親切、丁寧

手厚くサポートしていただいております。

安心して任せられました

安心してお任せ出来ます

自己の経験から総合的な妥協点を導けるご担当でした。

迅速丁寧なご担当者さんでした

色々と丁寧に対応していただきました。

真面目で一生懸命な担当者でした

万全のフォローでした！

誠実な方です

アドバイスに感謝

運命の出会いに導いてくださいました

行動が速い

とても親身になって頂きました。

丁寧で誠実な方でした。

相談しやすい担当者様でした

非常に丁寧に対応いただきました。

至れり尽くせり

丁寧に優しい人柄

親切な担当者でした。

人に誠実！ 仕事に真摯！

穏やかで真面目な方でした。

気軽にお話ができる方でした。

丁寧な担当者でした。

長い間ありがとうございました！

丁寧な接客で、不安な気持ちが和らぎました

とても的確かつ紳士的に対応いただきました

親切な対応をされる担当者の方でした

すごく丁寧で親身になってくれる担当者です

家を買って終わりじゃないですから！

経験豊富で頼りになる担当でした

相談しやすい担当者でした

フォローをしっかりしていただきました

一蝶さん

親切で丁寧な担当者でした。

親切な担当者でした。

沢山質問できる担当者さんでした。

親切

親切で分かりやすかったです

ご丁寧な対応をして頂きました

信頼関係は強い

2度お願いしたら、3度お願いする

最後まで親切な対応でした。

最後まで、親身になって頂きました

最高の担当者さんでした！

アフターフォローもしっかりで終始安心できました。

最後まで一生懸命な担当者でした

全てのことに一生懸命で真摯な方

何事も親身になって相談してくれる担当の方でした

説明がとても分かりやすい担当者

細かい所まで丁寧に分かりやすく説明してくれました。

お世話になりました。

とても丁寧にご対応いただきました。

新発見をありがとうございます！

ペースが良い！

親切にご対応して頂きました

迅速丁寧に対応いただきました

とても良い条件で売却できました。

気持ち良かったです‼️

柔軟に対応していただけました

とても安心感を与えてくれました！

とてもお世話になり感謝しかありません

優しい人

丁寧な対応をされる方

話かしやすく、親身になって頂きました。

敏速な対応でした。

押しの強くないところが良かった

迅速な対応、誠意ある担当者様でした。

たいへん誠実に対応していただきました

どうもありがとうございました

最後までしっかりと対応していただきました。

さわやかな担当者さん

爽やかな営業マンでした

なんでも相談でき応えてくれる方でした

いつも親切丁寧な担当者です。

丁寧な対応をされました。

非常に丁寧で親切な担当者様でした

一蝶直毅いっちょう　なおき

人に誠実！　仕事に真摯！