株式会社東宝ハウス町田山口令の詳細│イイタンコンシェルジュ

: 30代
男性

最後まで諦めない諦めない担当者でした

エリア

東京都日野市
利用シーン

購入
投稿日

2021/12/20

担当者の第一印象は？

明るく話しやすいイメージでした！
どんなことを相談されましたか？

ローンを組めるかどうか。
自分や家族に合った住宅の情報をもらった。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社だと難しいというローンを色々な銀行に相談をして、通してくれた。
特に前回の不動産会社はローンを通過させることができなかったので、
不安な中、今回ローンを通してくれた。
また、仕事柄、車を3台所有しており、3台停められる戸建を探していた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで細い対応をありがとうございました。
5年後、山口さんから再度家を買います！！

: 30代
男性

感謝しかないです！！

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/11/29

担当者の第一印象は？

第一印象から、とても気さくでパワフルな方という感じでした。仕事が趣味で大好きと言っておられて、すごいなー、いいなーと思いました。
どんなことを相談されましたか？

子供が産まれて、もう少し広い所に住み替えたいと思い相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

担当は山口さんという方でした。最初にお願いしようと思ったきっかけは、他社の人が良いことしか言わないのに対して、山口さんは良いことだけでなく悪い面もきちんと教えてくださりました。そういうのもあり、この人なら信用できると思いお願いさせて頂きました。
実際お願いして本当に良かったです。途中こちらの都合によるトラブルがあったのですが、忙しい中毎日深夜まで対応して頂きました。
自分のことは二の次で、お客さんの都合や要望を最優先にして動いてくださる方だと思います。おかげ様で、1年くらいかかると思っていた売却も2週間くらいの最速で決まり、希望通りの新居を購入することができました。もしまた住み替えたいとかになれば、また山口さんに担当して頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ありがとうございました！山口さんに担当して頂いて本当に良かったです。どうお礼してよいのやら…
これからもよろしくお願い致します！

: 30代
女性

親身に誠実に！なんでも話せて頼りになる凄腕の方でした！

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/11/29

担当者の第一印象は？

第一印象はいわゆるイケてる不動産屋さんのイケイケのお兄さんという雰囲気でした（笑）
中身はとても真面目で話しやすかったです！
どんなことを相談されましたか？

子どもが生まれ、新しい家族が増えたのでこのタイミングで住み替えを検討したいが今の家のローンが残っているのでどうしようかな…というご相談をさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初は他の不動産屋さんに仲介をお願いしようと思っていて東宝ハウスさんにはお話だけ聞きに行くつもりだったのですが、山口さんは不動産の良いところだけではなく悪いところも教えてくれたり、「そんなこと教えてしまってもいいのかな？！」と言うようなことまで教えていただけたり（笑）、良い意味で全然不動産屋さんっぽくなかったんです。
仕事というより、本当に家や土地や不動産が好きで、趣味がそのまま仕事になったという感じの方で（笑）「この人は何か他の営業さんとは違うな」と思ったのが決め手でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

山口さん、住み替えにあたり何から何までお世話になり本当にありがとうございました！
売却に至っては知識も何もなく不安だったのですが「全然大丈夫ですよ！僕に任せてください！必ず売れます！」と力強い言葉をいただいたことで不安が消えたのを今でも覚えています。
気遣いが半端なく、山口さんがお休みの日でもどんなことでも嫌な顔ひとつせず親身になって相談に乗ってくださり、知識も驚くほど豊富で、購入で物件を見に行く際などに話していてとても楽しかったです（笑）
話しているとついつい山口さんが不動産屋さんということも忘れてしまうほどでした。
後にも先にもこんなに不動産屋さんっぽくない不動産屋さんはいないのではと思っています（褒めてます！笑）
山口さんは良いものは良い、悪いものは悪いとはっきりと物事を伝えてくださいましたし、こちらのために尽くしてくれているのが伝わりとても信頼できました。
山口さんのおかげで良い環境に恵まれた次の家を無事探すことができました。
売却も言葉通りすぐに決めてくださり、何もかもスムーズに事が運びびっくりしています。
きっと山口さんには不動産のご加護がついてるに違いないです（笑）
山口さんには感謝をしてもしきれません。本当にありがとうございました！知り合いに家探しや売却を検討している人がいれば絶対に山口さんを紹介します。
山口さんなら日本のトランプになれます！これからのご活躍を楽しみにしてます！山口さんがテレビに映る日も近いですね！

: 40代
男性

とても楽しい住まい探しでした！

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2021/09/06

担当者の第一印象は？

住宅の博士のような人でした。
仕事柄、住宅のことは知っているのですが、自分で購入となるとやはり目が曇ってしまいました。
その中で山口さんは「この物件は雨漏りがあるから買わないほうが良い」など、自分では気づかないことなども指摘してくれて、安心できました。
どんなことを相談されましたか？

まずは支払いが問題ないか？
そして将来の売却のことなどを考えた、お家の事から生活設計まで、全ての事を相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

知り合いの不動産会社に行ったのですが、
人数があまりいなく当時の担当様の対応があまり良くありませんでした。
そこでそのお店の店長に相談したところ、山口さんをご紹介していただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何から何まで有り難うございました。
こんな私でも念願のお家に住めることになりました。
有難うございました。

: 30代
男性

絶対に指名した方がいいです

エリア

神奈川県相模原市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/31

担当者の第一印象は？

爽やかな印象ですが、仕事に対する情熱がすごい。要望から返答までの時間が速く、安心して任せることができる担当者です。
どんなことを相談されましたか？

戸建てを購入するにあたり、ローンの相談や市場状況を鑑みての相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の担当者は内見時ハザードマップに入っていることを、教えていただけませんでした。後から相談したところ、即答でハザードマップに入ってますのであまりお勧めできませんと即答いただきました。自分が紹介をお願いしていない物件情報も即答いただけました。情報がすぐに出てくるところや、不明点は調べたらすぐに返答頂ける、仕事が速い点が1番の決め手でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までお付き合いいただきありがとうございました。売主氏直接ではなく、仲介手数料をお支払いして良かったです。

: 50代
男性

最後まできめ細かく丁寧にフォローして頂ける貰える担当者

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2021/07/15

担当者の第一印象は？

とても話しやすい。
どんなことを相談されましたか？

マンション購入にあたり長期的な視点のアドバイスを含め各種相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

当初別の会社に対応をお願いしていたが対応にかなりの差があったのでこちらにお願いした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。納得のいく買い物ができました。改めてお礼申し上げます。

: 30代
女性

とても親身になってくれました

エリア

東京都八王子市
利用シーン

購入
投稿日

2021/07/12

担当者の第一印象は？

第一印象はとにかくすごく話しやすい！何十人不動産屋さんと会いましたが、断トツでフレンドリーでノリが良い！
あと、誰よりも連絡がマメで着信折り返ししたらかけ直してくれたり、自分で調べろよって事も嫌な顔一切せず調べてくれてやり方を詳しく教えてくれたり、細かいとこまでとても親切でした。
結構重要なのはこれはやめたほうがいいと思う、なぜならこうだから。とか、自分だったらこうします！とか自分の意見をハッキリ言ってくれて、何でもかんでも進めてくる感じじゃなかったのがすごく良かった。

ローンの審査で諦めずに色々な手段を試してくれて、何度も心が折れそうになりましたがいつも前向きでなんとかします！信じてください！と自信を持って言ってくれて、山口さんじゃなかったら審査通ってなかったと思います
本当に頭が上がりません…泣
新居で必要な物を買うための寸法も測ってくれて、買う物も相談に乗ってくれて、プライベートで私の出産が重なってそれのお祝いの品も送ってくださったり、とりあえずわからないことがあったら未だに山口さんにまず聞いてます！
信頼度は私の主人よりあるし、頼りになります！
もし知り合いに家の購入を考えてる人がいたら紹介したいと思います！

子供の頃から新築戸建てに住むことが夢だったので
欲しいお家が買えて本当に感謝感激です！
本当に出会えて良かったです！

ありがとうございました！！
また今後も何かあったら相談してしまうと思いますが、宜しくお願いします。
どんなことを相談されましたか？

。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

第一印象はとにかくすごく話しやすい！何十人不動産屋さんと会いましたが、断トツでフレンドリーでノリが良い！
あと、誰よりも連絡がマメで着信折り返ししたらかけ直してくれたり、自分で調べろよって事も嫌な顔一切せず調べてくれてやり方を詳しく教えてくれたり、細かいとこまでとても親切でした。
結構重要なのはこれはやめたほうがいいと思う、なぜならこうだから。とか、自分だったらこうします！とか自分の意見をハッキリ言ってくれて、何でもかんでも進めてくる感じじゃなかったのがすごく良かった。

ローンの審査で諦めずに色々な手段を試してくれて、何度も心が折れそうになりましたがいつも前向きでなんとかします！信じてください！と自信を持って言ってくれて、山口さんじゃなかったら審査通ってなかったと思います
本当に頭が上がりません…泣
新居で必要な物を買うための寸法も測ってくれて、買う物も相談に乗ってくれて、プライベートで私の出産が重なってそれのお祝いの品も送ってくださったり、とりあえずわからないことがあったら未だに山口さんにまず聞いてます！
信頼度は私の主人よりあるし、頼りになります！
もし知り合いに家の購入を考えてる人がいたら紹介したいと思います！

子供の頃から新築戸建てに住むことが夢だったので
欲しいお家が買えて本当に感謝感激です！
本当に出会えて良かったです！

ありがとうございました！！
また今後も何かあったら相談してしまうと思いますが、宜しくお願いします。

: 40代
男性

最初から最後までお世話になりっぱなしでした

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2021/04/22

担当者の第一印象は？

とにかく親切で対応もスピーディでとても頼りになりました
日々メールでやり取りさせていただき、スムーズに進めることができました
どんなことを相談されましたか？

物件探し、購入諸手続き、購入に関するマメ知識、その後のフォロー（確定申告含む）
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親切、対応がスピーディ、知識が豊富、購入者が求める営業マンだと感じました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました。
初めての（おそらく最初で最後の）不動産購入で不明点、心配事が多く、
誰かを頼りにしたい状況でしたが、とにかく頼りにさせていただきました。
山口様に巡り合って本当に良かったと思っています。
このような方が沢山いらっしゃると購入者は助かると思います。

: 30代
男性

親身で熱意のある担当者でした

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2021/03/12

担当者の第一印象は？

明るく話しやすい方でした。
こちらの考えも汲み取って、家の提案をしてくださいました。
どんなことを相談されましたか？

賃貸で住んでおり、家賃がもったいないと感じ、当初はマンションで検討してする為、ご相談。
最終的には、ご提案いただいた戸建ての良さを感じ戸建てで契約させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

質問にはすぐ返答してくださり、不明な事にも迅速に対応していただけた。
何よりも、レスポンスと行動力が、決め手でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

話しやすい雰囲気を作っていただき、非常に気持ち良く家の購入が出来ました。
ライバル出現の際の行動力には、心より感謝しております。
半ば諦めかけた時期もありましたが、担当者の方のお陰で現在に至り、お任せして良かったと夫婦で話しました。
本当にありがとうございました。

: 30代
男性

常に親身になって相談に乗ってくれる最強不動産

エリア

神奈川県横浜市磯子区
利用シーン

購入
投稿日

2021/01/15

担当者の第一印象は？

誠実に応対してくれ、気さくで話しやすい方
どんなことを相談されましたか？

自宅購入の検討
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

知識が多く、年齢も近い上、子育てなど、似たような家庭環境だったので、自分の困っていることなど共感してくれたから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、自宅購入にむけて、親身になっていろいろと応対していただき、ありがとうございました。
お陰様で、納得のいく物件を手に入れることができました。
今後とも宜しくお願いいたします。

: 30代
男性

最後まで真摯な対応を頂きました

エリア

神奈川県藤沢市
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/25

担当者の第一印象は？

エネルギッシュな印象
どんなことを相談されましたか？

購入に至るまでの注意点や要望など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

レスポンスの良さや問題解決力
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

度重なる要求にも対応頂きありがとう誠にありがとうございました。

: 30代
男性

最高の担当者でした。

エリア

神奈川県相模原市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/21

担当者の第一印象は？

すごくフランクで面白いけど、仕事には真面目でこちらの要望を確実にこなしてくれました。
どんなことを相談されましたか？

何もわからなかったので、購入するためのことを全て相談しました。
親身になって聞いてくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

仕事上、他の不動産と関わりがあるのですが、比較するまでもなくこの担当者で良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

: 30代
男性

山あり谷ありでしたが

エリア

神奈川県相模原市中央区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2020/09/29

担当者の第一印象は？

最初名刺の印象と違って（笑）いたので少しビックリしましたが、物腰が柔らかくとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

コロナ禍で今住んでるマンションが手狭に感じ、思い切って戸建てへの住み替えを検討
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ネットの、マンション一括査定に登録した際に色んな不動産会社からメールが来たのですが、その中でもとても丁寧で電話してみようという気になりました。その後お会いする事になり物件の案内をして頂いたのですが、とても知識が豊富でダメなものはダメ、良いものは良いとハッキリ言ってくれたのが安心材料になりました。数十年後のリフォームの話しだったりと、とても安心出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

私達の場合はマンション売却、戸建て購入の住み替えだったのでかなり途中でストレスになり辞めようかと思った時もありましたが、山口さんに後押しと全力でサポートして頂いたおかげで1番気にいる物件と出会えて購入する事が出来ました。これからも長い付き合いになると思いますが宜しくお願い致します。

: 20代
女性

とても信頼できる担当者です。

エリア

東京都多摩市
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/29

担当者の第一印象は？

明るく親しみやすい雰囲気でした。でも、良い悪いをはっきりと言って下さり初めの物件内覧の時からとても信頼できる方だと感じました。
どんなことを相談されましたか？

初めは中古マンションを購入するつもりで物件を探していたのですが、子どももまだ小さい事や私たち夫婦の年齢などから戸建てを勧めてくださり、戸建ての購入に至りました。また、予算内ギリギリの物件だったことから返済の不安などもだんだんと出て来たので思い切って相談してみたところ、FPの方を紹介してくださり、今後の人生プランなどを考えることができました。他にも引越しのことなど、とにかくなんでも相談してしまいました！
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

何社か相談申し込みはしていたのですが、山口さんが一番初めに連絡をくださいました。電話で話した感じもとても話しやすく、万が一今のタイミングで購入に至らなかったとしても、また山口さんにお願いしようと思っていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

なんとなく住宅購入を考え始めて軽い気持ちでマンションを見ようかなと思っていたところ、新築戸建てを購入することになり驚いています！おかげさまでとても気にいる物件に出会うことができました。一度は諦めた物件を購入することができ、これは運命だと感じました。私たち家族のために何日も必死に動いてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろと悩むことがあるとまず「山口さんに相談してみよう」というほど夫婦ともに信頼しています。いつでもすぐに連絡をくれたり、家を売るお仕事以上に私たち家族のことを一番に考えてくださる気持ちが伝わってきました。内覧中などのお話もとても楽しかったです。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

: 50代
女性

最高の担当者さんです

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/07/18

担当者の第一印象は？

感じが良く、期待以上のお応えをしていただける感じでした。初めてお逢いした時に「この方にお任せしようと決めました。」お若いのに、そう思わせるということは素晴らしいことだと思います。
どんなことを相談されましたか？

家のことはもちろん、防犯カメラのことや、その他、食器が好きなので飾り棚の作成など、その他諸々、相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

迅速、丁寧な対応、難しいと思われたローンの査定、何行も廻っていただきました。感謝しかございません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

一生のうちの最大の買い物を任せられる最高の担当者様、山口さんにお逢いできて幸せだと思っておりますので、これからも末長くよろしくお願い致します。頼りにしております。

: 40代
男性

購入から売却までお世話になりました

エリア

東京都町田市
利用シーン

売却
投稿日

2020/05/22

担当者の第一印象は？

親身になってご対応いただきました
どんなことを相談されましたか？

拠点を関西とするにあたり売却の相談もしていただきました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

御社のみの相談で、購入時からのご担当者で安心でした
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

購入から売却までお世話になりました。

: 30代
女性

信頼できる担当者さん

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/05/04

担当者の第一印象は？

やんちゃな感じがしたが、はきはきしてて礼儀正しく印象良かった。
どんなことを相談されましたか？

主人が仕事で楽器を弾くので防音対策などの相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

はじめはいくつかの不動産屋さんにメールをしてたのですが、すぐに電話してきたり何度もメールしてきたりする方が多かった中、メールの対応がわかりやすくしつこくもなく印象が良かった。
実際会ってみても買っちゃいけない物件ポイントやマイナス点などを、ちゃんと教えて頂けたので信頼できると思ったので決めました。
あと人見知りの息子が人見知りせずに懐いてたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

はじめ決めた物件は購入できなかったですが、今の家が実際住んでみて陽当たりや間取りなど良かった点が多く、結局正解だったと思いました。
環境もとても良く気持ちよく生活出来てます。
購入後も色々相談に乗っていただけて感謝してます。
ありがとうございました。

: 60代
男性

安心と信頼の方でした

エリア

東京都町田市
利用シーン

売却購入
投稿日

2020/05/03

担当者の第一印象は？

最初にお会いした時から安心感を持てる方だと確信しました
どんなことを相談されましたか？

住宅街から緑の多い処がないか
出来れば最上階を希望する旨を相談した
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社には相談してません
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

物件の説明、案内も的確であったことがとても良かったので今後ともお客様本意で頑張って下さい

: 30代
男性

ユニークで熱血的なオトコ

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/30

担当者の第一印象は？

第一印象は…イケイケなお兄さん！！名詞の写真とは違いますが腰が低くお客様思いです！！
どんなことを相談されましたか？

会社の都合で本部勤務となり通勤に便利な場所でマンションを希望していると相談しました。
毎週一緒にこちらの気が済むまで物件を見せてくださり、親切にしていただきました。
マンションでの購入を考えておりましたが最終的には戸建の良さや生活のコツなどまで教えてもらえました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく、お客様第一！いいものはいい、悪いものは悪いをしっかり答えてくれます！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

わがままばかりすみませんでした！！いい暮らしができるようにお仕事がんばります！子育て頑張ります！また、うちの子と遊んでやってください！！ウチの子は山口さんに惚れてます！

: 30代
男性

素敵な物件のご紹介、ありがとうございました

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/13

担当者の第一印象は？

どんな質問にも真摯に対応頂き、また、購入までのナビゲーションも、しっかりサポート頂き感謝しております。
どんなことを相談されましたか？

・防音に関して
・ローンに関して
・購入後の、自宅ケアに関して
・物件選びの際、見るべきポイントに関して
・アフターフォローに関して
・・・などなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めての大きな買い物で不安や迷いがある状況を、ちゃんと感じ取って頂き、
スムーズかつ、丁寧で真摯な対応を頂けいる印象け、
遠慮なく質問疑問をぶつけても、しっかり対応頂けた事。
また、購入して関係が終わりではなく、アフターフォローもしっかりやって頂けそうな、印象を受けた為、担当をお願い致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、担当頂きありがとうございました。
おかげさまで、素敵な物件を購入する事ができました。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

: 30代
男性

営業力のある営業

エリア

東京都町田市
利用シーン

売却
投稿日

2020/04/13

担当者の第一印象は？

レスポンス良く対応いただける営業マンの印象
どんなことを相談されましたか？

購入条件と付随業務
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

営業力があるから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いまのまま、不動産市場を盛り上げてください

: 30代
男性

不動産売買のプロフェッショナルを感じる担当者でした。

エリア

東京都大田区
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/04

担当者の第一印象は？

第一印象は、とても爽やかに感じる一方で、覇気を感じました。
どんなことを相談されましたか？

ペットを飼うことを視野に入れ、新しく住む住宅の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

多くの他社様から連絡をいただきましたが、メールでの情報提供など、しつこさを感じないさりげないコミュニケーションや、文面から丁寧な印象を受け、山口さんにご相談しようと決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いつもとても素早い対応をしていただき、一切の不安を感じることなく安心して物件を購入することができました。
もし、知り合いが物件の購入を検討していたらぜひ紹介したいと思わせてくださったすばらしい方でした。最後までありがとうございました。

: 40代
女性

親身になって面倒なことも対応してくれる担当でした

エリア

東京都多摩市
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2020/04/03

担当者の第一印象は？

清潔感があり、元気があり話しやすそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか？

マンションでの騒音トラブルが発生し、可能であれば戸建てへの住替えをしたく相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初の印象もよかったこともありましたが、他社の営業からの電話対応が感じ悪く、あまり親身に相談にのってくれなさそうな雰囲気がしたので、他社の営業とは会うことなく山口さんに決めました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

マンションから戸建てへの住替えで売買があったり、保育園都合などでの居住地域指定があったりと、色々と面倒なことが多かったと思いますが、嫌な顔せずにいつも笑顔で対応してくれて有難うございました。
山口さんのおかげて念願の小さいけど庭付きの戸建てに引っ越せて、今は快適に生活できています。
お友達も山口さんのおかげで念願のマイホームを持つことができたと喜んでいます。
本当に有難うございました！
お忙しそうですが、体に気をつけてこれからも頑張ってください！

: 30代
女性

迅速かつ丁寧

エリア

神奈川県横浜市緑区
利用シーン

売却
投稿日

2020/04/02

担当者の第一印象は？

とてもしっかりとした丁寧な方です。
わんぱく男の子たちのあしらいもとても明るく対応してくれました
どんなことを相談されましたか？

子供たちがたくさん冒険したマンション売却。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

すぐに問い合わせにも対応してくれて、すべてのスピードがはやかったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後の最後まで賑やかな子供たちの対応もしてくださってまことにありがとうございます
無事に売却できたのも担当者様のおかげです。ありがとうございました

: 30代
女性

一言で言うととても良い担当者さん！

エリア

東京都多摩市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/25

担当者の第一印象は？

気さくそうで、話しやすそうだなと思いました！
どんなことを相談されましたか？

以前住んでいたマンションの近くに、新築戸建が立ち、内見したいと。戸建ての事が全く無知だった私たち夫婦に、専門用語も噛み砕いて分かりやすく教えてくれました！
主人と意見が分かれていた時、戸建てのメリットや今後の事も分かりやすく、かつ購入を渋っていた主人を納得させてくれるような、トーク素晴らしかったです！
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

知人に紹介して頂き、他者との比較はなかったですが、本当に山口令さんに担当していただき良かったなと思ってます！
知人もお墨付きの担当者さんです！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、こんな大変な夫婦の相手ありがとうございます笑
山口令さんのおかげで、無事念願の一軒家購入出来ました！
小さい子供がいて、なかなか作業が進まなかったり、分からないことが多すぎて何度も連絡してしまい山口令さんには大変迷惑をお掛けしましたが、めげずに最後までお付き合い頂き本当に感謝しております！
あれだけ渋っていた主人も住み始めたら、一転して急に料理を初めてみたり、大分マイホームエンジョイしております笑
本当に山口令が担当者さんで良かったなと思ってます！
忙しい日が続いていると思いますが、休める時は休んで、美味しいご飯を食べて、体調崩さないようにこれからもお仕事頑張って下さい！
また機会があれば山口令さんよろしくお願いします！

: 30代
男性

爽やか

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/16

担当者の第一印象は？

とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

子供が小学校入学を控えており、現在の住まいの賃貸契約が終了するため急ぎ物件を探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

不動産に対し知識がありませんでしたが、良い点や悪い点を包み隠さず話して頂けるので、助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お忙しい中、ありがとうございました！

: 40代
女性

全力で取り組んでくれる担当者でした。

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/08

担当者の第一印象は？

説明が丁寧で話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

子どもの中学校に通える範囲の場所で探してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社はいってないのでわかりませんが、とにかく内覧を重ねて行くたびに全力で取り組んでくれてることが伝わってきたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お正月からの2ヶ月間、沢山の内覧をしてとても楽しかったです。
子供達3人も連れて行っていただき良い経験が出来たと思います。その節は長男がご迷惑おかけしました…

: 30代
女性

長くお付き合いできる担当者さん！

エリア

神奈川県海老名市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/05

担当者の第一印象は？

知識が豊富で話し上手！
またフットワークが軽くなんでもすぐ対応してくれました！購入後のちょっとしたトラブルも相談したらすぐ対応して頂き本当に助かりました。売ったら終わりではなく、購入後でも頼れる存在です。
どんなことを相談されましたか？

とにかくローンについて色々相談させて頂きました。イレギュラーケースだったのですが、山口さんが色々と動いて下さり無事購入する事ができました。きっと山口さんでなければ物件購入は諦めていたかもしれません。感謝しかありません。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

たまたま電話対応して頂いたのが、山口さんでした。今ではたまたま対応してくれたのが山口さんでよかったと思っています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

たくさん物件を見せて頂きありがとうございました。物件を見るのも楽しかったですが、こんな裏道あるの？と地元でも知らない道知っていたりドライブ気分で楽しませて頂きました。
住宅の事からローンの事までたくさん相談に乗って頂き本当にありがとうございました。こんな面倒くさいお客いるのかな？と思いましたが見捨てず付き合って頂きありがとうごさいました！これからも何かあればすぐ相談させて頂きます。これからもよろしくお願いします。

: 40代
男性

信頼できるパートナー

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/04

担当者の第一印象は？

私より相当若い印象で、少し不安でしたが、
親切な接客で感心しました。
どんなことを相談されましたか？

新築購入は初めての経験で、何もわからない状態でしたが、融資額がどのくらいなのか、
購入までの流れなどを相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の営業担当者と比較することも考えたが、
親切丁寧な接客で、信頼関係も構築出来たと思い、
山口さん一本で進めていく事を決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

人と人の繋がりが大切であり、山口さんとの信頼関係が決め手になって、新築購入まで漕ぎ着ける事が出来ました。約2カ月間、とても楽しかったです。そして、南大谷の様な経験は、お互い、良い勉強になりましたね。
山口さんとの関係はこれで終わりではなく、私達家族のライフスタイルの変化でまた相談させて下さい。
今後も山口さんのご健闘をお祈りしています。
ありがとうございました。

: 40代
男性

期待を超えてく対応の連続

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2020/02/13

担当者の第一印象は？

最初はメールでのやり取りでしたが、対応が迅速かつ丁寧でした。
どんなことを相談されましたか？

SUUMOで見つけた物件の内覧、購入の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めてご連絡してから1週間で契約まで進みました。
ご担当者の方の迅速な対応、こちらが気になっている事を先回りして調査報告していただくなど、期待を超えるご対応で、初めて内覧の時にお会いした時には購入をお願いできると思いました。不安を解消してくれるお医者さんのような存在でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当に感謝感謝です。ご連絡してから1週間あまりで契約まで進めたのは山口様だからでした。夫婦それぞれの好みの違い、決断スピードの違いなどから、なかなか購入を決める物件が無かったのですが、そのズレを全て吸収いただけました。また、売主さまからの信頼の厚さも感じ、一層信頼できるなと感じました。本当にありがとうございました。

: 30代
男性

親切心を忘れない心遣い

エリア

東京都杉並区
利用シーン

購入
投稿日

2019/12/22

担当者の第一印象は？

名刺で役職の主任という所を見てしまい、いきなり主任レベルが来てしまったなと思いましたが、物件の話しや見学を見ている際に役職に捉われない風貌と気さくに接してくた点も含めて信頼できる方だなと思いました。

常にお客様に寄り添い、体感など意識されており毎回会うたびぎこちなく接することもでき良かったです。
どんなことを相談されましたか？

主にローン審査に対する点で、色々今回は相談と山口さんの行動力で対応してもらえて本当に助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は今回利用せずのためコメントは控えさせてください。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

新築や中古の物件におけるポイントの知識を素人の私達夫婦にも丁寧かつわかりやすく伝えてくれたので観る視点も買おうという決断もそこで大きく変わりました。
山口さんの前向きな行動力といつ如何なる時もの親切心を忘れない点は、どのお客様にも通じると思いますので、引き続き無理せず頑張って下さい。

: 40代
男性

微に入り細に入り細かく面倒を見て頂きました

エリア

東京都町田市
利用シーン

売却
投稿日

2019/12/12

担当者の第一印象は？

爽やかでお客様ファーストな印象です
どんなことを相談されましたか？

色々と
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の営業マンに比べ細かい配慮が断トツでした。感謝しております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後の最後までありがとうございました。

: 30代
男性

行動力のある便りになる方です

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2019/11/11

担当者の第一印象は？

清潔感があり、親近感のある方。
立派な車で家まで迎えに来てもらいました。
取引先の方ととても信頼関係が築けていて安心感が持てました。
どんなことを相談されましたか？

結婚して1年少しが経ち、そろそろ賃貸暮らしではなく購入という選択肢も考えて、条件に合う良い物件がないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

資料請求してからのレスポンスメールが早かったこと、他の物件等の引き出しもとても多く、候補段階からいろんな物件を提案してくれて、信用が深まりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回は本当に満足のいく契約ができました。
山口さんでなければ契約までいかなかったと思っています。
まだこれからもお世話になりますが、今後ともよろしくお願いします。

: 20代
女性

さすがの最優秀営業マン

エリア

神奈川県横浜市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2019/11/02

担当者の第一印象は？

エネルギッシュでパワフル、溌剌としていて行動的、それでいて常に寄り添ってくださる印象。
どんなことを相談されましたか？

駅近マンションの購入を依頼しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親身になって考えてくれて、自ら進んで責任を背負ってくれる姿勢が、他社とは違っていたので。また常に連絡がつきやすく返信が早い、返信の内容にプラスアルファがある点。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

通説では不動産に掘り出し物は無いとのことですが、ご紹介頂いた物件は私共にとりまして、長い間探してきた甲斐ある理想的な物件でした。山口さんのご尽力が無ければ購入は難しかったと思います。
山口さんならではの知識とスピードでこれからも沢山の方々を幸せに導いてください。

: 30代
男性

知識が豊富で安心感のある方でした。

エリア

東京都杉並区
利用シーン

購入
投稿日

2019/07/29

担当者の第一印象は？

とてもフレンドリーな方で、相談がしやすい担当者でした。かといって距離感が近すぎるわけでもなく、完璧な営業スタッフでした。
どんなことを相談されましたか？

結婚をすることになり、現在の家ではかなり手狭なので、新居を購入することにしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

何よりも驚いたのが、建物の知識がとても豊富なことで、どのような質問にも答えてくれたのでとても信頼できました。ここまで丁寧に設備を教えてくれた方は初めてなので感動しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ほとんどの人にとって家というのは人生で一番高い買い物になると思います。そのとても迷う買い物の担当が山口さんでよかったです。本当にありがとうございました。感謝の気持ちしかありません。
これからも何かありましたらまず山口さんに相談させて頂きますし、知り合いが家を購入しようとしてる場合は紹介したいと思います。

: 30代
男性

とても信頼出来る担当者様でした。

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2019/07/08

担当者の第一印象は？

第一印象から『お若いのにしっかりしている』と感心させられ、その後の対応もとてもスピーディーで、とても信頼出来る担当者様でした。
どんなことを相談されましたか？

今回物件購入を検討した一番の理由は子供でした。
初めての子育てで妻も不安があったので、安心して住める家を探しており、間取りやエリア等、色々と相談にのって頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今回の購入に至るまでに他社様でもいくつかお話しを聞かせて頂きましたが、感想としてこちらの要望をあまり聞いて頂けず、紹介される物件もあまり気にいるものがありませんでした。

山口さんはしっかりこちらの要望を理解頂き、限られた予算であったにも関わらず、豊富な知識で沢山アドバイスも頂けたので、『この方から購入したい』と思いお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、とても素敵な物件を紹介頂きありがとうございました。
おかげさまで、安心して暮らせる物件が購入出来、家族一同本当に感謝しております。

: 20代
女性

とても親切にして頂きました

エリア

神奈川県相模原市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2019/06/24

担当者の第一印象は？

第一印象は真面目で話しやすい方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

主人の仕事先や私の実家の位置などを考慮して、住みやすい場所を相談しました。また子育ての環境や周辺のスーパーなどの状況についても教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

なんでも相談できたり失敗談なども教えてくれたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は丁寧に色々と進めてくださりありがとうございました。おかげさまで夫婦ともに納得のいく物件を購入することが出来ました。とても感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

: 30代
男性

信頼できる担当者でした

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

購入
投稿日

2019/05/13

担当者の第一印象は？

第一印象は誠実というイメージでした。日を重ねるごとに感じたのは私の目線に立ってご提案頂けているなと感じました。今では信頼できる担当者だと思っています。
どんなことを相談されましたか？

多くのことを相談させていただきましたが、お金に関わることが一番多かったかと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今だから話しますが、初めに東宝ハウス様へ伺ったときは話だけを聞いて、他の不動産会社でお願いをしようと思っていました。その時、担当者になったのが山口様でした。第一印象は誠実そうな方だなというくらいでしたが、他の不動産会社でお願いする気持ちは変わっていませんでした。言い方は悪いですが、少し意地悪な質問をしてどのような対応を取るか見てみようと思い、「他の不動産会社も回って決める」と伝えた時に「是非色々な不動産会社を見てきてください。必ず東宝ハウスに戻ってくると思います。」という回答が来た時に気持ちが変わり始めてきました。
山口様には注文住宅しか興味がないとお伝えしましたが、相場を理解する上でも建売を見てくださいと言われ、良いところ、悪いところを隠さず話してくれました。この時に、この方は営業として、私に接しているのではなく、本当に私の立場になって親身になり考えてくれていると感じました。住宅は一生に一度の買い物ですので、後悔しないために、山口様にお願いしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後の引き渡しまでお付き合い頂きありがとうございました。これからも何かありましたら何卒宜しくお願い致します。自宅が通勤途中にあると伺っています。是非、お茶でも飲みに来てください。

: 40代
女性

誠実な方でした

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/24

担当者の第一印象は？

第一印象は若いお兄さん。ものすごい頑張り屋さん。
話しやすくて親近感がわきました
どんなことを相談されましたか？

ローンが組めるか
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

なんでも親身になって相談乗ってくださり細かな質問にも一つ一つ乗ってくれたこと。
不動産の営業さんはどこもかしこも胡散臭かった記憶があり、前回お世話になったワタヤさんしか信用してなかったけれど、今回更に細やかな気配りと対応に驚いてました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

色々細やかなところまでご配慮いただきありがとうございました。お仕事に対する情熱に私も沢山の刺激をいただきました。今後とも沢山の素晴らしい活躍が期待できる方だと思います。身体に気をつけて是非是非４人目も！！^_^

: 50代
男性

信頼できる、担当者でした。

エリア

東京都調布市
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/30

担当者の第一印象は？

さわやかなイメージで、良かったです。
どんなことを相談されましたか？

自分用の1Rマンションを購入予定でした。
1軒目で、良い物件に巡り会いました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

誠実に対応してもらいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで、お付き合い頂き、ありがとうございます。又、何か有りましたら、宜しくです。

: 40代
女性

細やかなお気遣いありがとうございました

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

売却
投稿日

2019/03/30

担当者の第一印象は？

とても熱心な方でした。メールの返答が早くすべてのシーンで安心して手続きを進めることができました。
母親の病気のため、不要になったマンションの売却でしたが個人的な事情も理解していただき親身になってご対応頂きました。
どんなことを相談されましたか？

母親の居住用に使っていたワンルームマンションを売却したく相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

数社査定を出した中で一番早くご連絡を頂きました。
レスポンスの早さだけではなく、額の小さい取引だったと思うのですが、沢山あるなかの１つの案件という感じではなく、1つ1つを大切にしている真摯な姿勢を感じましたので迷いなく決めさせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

山口さんと出会えてよかったな、と最後まで思わされました。
わからないことも丁寧に教えて頂きましたし、手続きの中で必要になる事項をいつも先回りしてご確認頂きましたので不安なく進めることが出来ました。
はじめに物件の確認をご一緒に頂いたときは、本当に色々個人的な事情まで説明してしまいましたが、山口さんの体験をもとにしたお話も頂き山口さんご本人のお人柄などもよくわかったことで心から安心しておまかせさせて頂けました。
本当にありがとうございました。

: 50代
男性

細やかな配慮の出来る担当者

エリア

神奈川県相模原市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/28

担当者の第一印象は？

清潔感があり、相談しやすい受け答えができる。
どんなことを相談されましたか？

購入に際し、家族が納得出来る材料を揃えてくれた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

知識が豊富だと感じた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後の事についても、引き続き相談してほしい。

: 60代
女性

熱心な、お仕事マンパパ

エリア

神奈川県相模原市南区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2019/03/07

担当者の第一印象は？

とても、お仕事を愛情持っていらして、お客様にも、気配り、心配りが、できる、
行動力ある営業マン様です。
どんなことを相談されましたか？

今までの、家を、売却して、親子で、別々の、人生を、歩む家を、探してますと、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

僕にやらせてみて下さいと、熱意ある、お電話で、お会いするまで、あきらめず、
会えばお願いするまで、諦めない方でしたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お仕事大切な事、良くつたわりましたが、体あっての頑張りです。
お休みを上手に仕事離れて、上手に、過ごして、家族と、過ごす時間も、作れますようにと、願ってます。

: 50代
女性

自信を持って紹介したい担当者

エリア

東京都八王子市
利用シーン

購入
投稿日

2018/09/28

担当者の第一印象は？

爽やかで、話しやすい
どんなことを相談されましたか？

資金関連、物件への細かい希望
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応の早さ
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いろいろとかなりの難状況にもかかわらず、最後までこちらの希望通りにご対応頂き本当にありがとうございました。
誠実なご対応は、今後も生かされると思います。かなりハードなお仕事ですのでお体はご自愛下さい。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

企業・担当者詳細person in charge

山口 令やまぐち れい

ありがとうの声

最後まで諦めない諦めない担当者でした

感謝しかないです！！

親身に誠実に！なんでも話せて頼りになる凄腕の方でした！

とても楽しい住まい探しでした！

絶対に指名した方がいいです

最後まできめ細かく丁寧にフォローして頂ける貰える担当者

とても親身になってくれました

最初から最後までお世話になりっぱなしでした

親身で熱意のある担当者でした

常に親身になって相談に乗ってくれる最強不動産

最後まで真摯な対応を頂きました

最高の担当者でした。

山あり谷ありでしたが

とても信頼できる担当者です。

最高の担当者さんです

購入から売却までお世話になりました

信頼できる担当者さん

安心と信頼の方でした

ユニークで熱血的なオトコ

素敵な物件のご紹介、ありがとうございました

営業力のある営業

不動産売買のプロフェッショナルを感じる担当者でした。

親身になって面倒なことも対応してくれる担当でした

迅速かつ丁寧

一言で言うととても良い担当者さん！

爽やか

全力で取り組んでくれる担当者でした。

長くお付き合いできる担当者さん！

信頼できるパートナー

期待を超えてく対応の連続

親切心を忘れない心遣い

微に入り細に入り細かく面倒を見て頂きました

行動力のある便りになる方です

さすがの最優秀営業マン

知識が豊富で安心感のある方でした。

とても信頼出来る担当者様でした。

とても親切にして頂きました

信頼できる担当者でした

誠実な方でした

信頼できる、担当者でした。

細やかなお気遣いありがとうございました

細やかな配慮の出来る担当者

熱心な、お仕事マンパパ

自信を持って紹介したい担当者

山口令やまぐち　れい