株式会社東宝ハウス溝の口白戸貴子の詳細│イイタンコンシェルジュ

: 40代
男性

フットワークの軽さと細やかな気配り

エリア

東京都調布市
利用シーン

購入
投稿日

2023/08/27

担当者の第一印象は？

とても丁寧にご対応いただき、何度も書類を取りに伺って頂きました。色々な事にご尽力頂き、とても感謝しております。
どんなことを相談されましたか？

中古物件購入のための住宅ローン関連と物件の紹介。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応の速さと知識の量、フットワークの軽さでダントツだったため、決めさせて頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当に厳しい条件の中、寄り添い、尽力頂きましてありがとうございます。週6で通って頂いた恩は忘れません。白戸さんで良かったと心から思います。ありがとうございました。

: 30代
女性

親身に寄り添っていただけました。

エリア

東京都調布市
利用シーン

購入
投稿日

2023/08/27

担当者の第一印象は？

明るく接しやすい雰囲気で、第一印象で、信頼出来そうな方だな、と思えました。
どんなことを相談されましたか？

子どもが就学する前に、今の手狭になった賃貸マンションから購入を検討しており、そもそも購入できるのかどうかも含め、資金面や物件についてを相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

迷っている気持ちに寄り添って後押しをしていただき、住宅購入に対して前向きな気持ちにしていただけたことが大きいです。
またご対応スピードがとても早く、熱意を感じ取ることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

物件見学初日から親身に寄り添っていただき、ありがとうございます。
不安要素がとても多く、購入相談をしても門前払いされるのではないかと心配でしたが、白戸様にご対応いただけて前向きに未来を検討することが出来ました。

: 30代
女性

感謝

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2023/07/20

担当者の第一印象は？

人と話すのが苦手ですが、女性でしたのでまず安心しました。とても話しやすく、分からないことだらけでしたがいろいろ教えていただきました。
どんなことを相談されましたか？

賃貸からの住みかえ、マンション購入の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

数社回った後に伺いました。他社でも同じ相談をしてきて、紹介されたのが希望よりかなり上の価格帯でした。収入をみて、このくらいまで買えます！と私の考えではかなり高額なところ。そこしか紹介してくれないんだ…と悩んでいましたが、こちらでは良いところも悪いところも含めてたくさんの提案をしてくださいました。また、他社には午前中当日飛び込みで伺い、当日では内見が一件もできないと言われ、後日スケジュールを…となっていました。東宝ハウスさんには、今日見学できます！と書いてあったので連絡してみると、遅い時間になってしまいましたが見学させてくださいました。急にも関わらず対応してください、感謝です。実際に見れたことで、探すことも、探す物件のこともちゃんと考え始めることができましたので、このままお願いしよう！と思えました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後の最後まで、いや、何から何までお世話になり、ありがとうございました！
予定が曖昧で、急に連絡したり、遅い時間に対応してくださったりご迷惑をおかけしました。
いいところも、悪い部分も含めて教えていただき、最終的に納得できる物件に出会えて、とてもまんぞしています。これから住むのが楽しみです！
本当にありがとうございました(^^)

: 30代
女性

ありがとうございました！

エリア

東京都練馬区
利用シーン

購入
投稿日

2023/07/06

担当者の第一印象は？

不動産の方のイメージがガラリと変わるくらい、やわらかくて優しく穏やかな方でした。
どんなことを相談されましたか？

戸建て購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

主人が気になる物件を連絡して白戸さんがすぐに返信をくださいました。とても丁寧で決して強く押しすすめられることもなくこちらに合わせて親身に話を聞いてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

子連れなうえにひたすら雨の日の内見で大変だった中、
いつも車で送迎してくださり優しい白戸さんのお陰で楽しく安心して納得のいく家探しができました。
子供にかわいいマスコットもくださりありがとうございました。我が家で「白戸さん」と呼んでいます。笑
担当が白戸さん本当に良かったです。
ありがとうございました。

: 30代
男性

とても優しく丁寧にご対応いただきました

エリア

東京都練馬区
利用シーン

購入
投稿日

2023/06/24

担当者の第一印象は？

子供一緒に内覧に連れて行ったのですが、子供にも本当に優しく接していただき丁寧な印象でした。
どんなことを相談されましたか？

中古戸建の購入の相談をしました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

希望の物件に合うものをたくさん提案いただけたのと、いろんなことを相談しやすい方だと感じたので、他の会社や担当にはどこにも頼まずに進めました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

希望の物件に出会えて、それを購入するまで色んなことをサポートいただき本当にありがとうございました。子供がいることもあり、毎回送迎いただき本当に優しい方だなと思いました。(不動産の担当っぽいイメージが全くなくて、とつも好印象で最後までそのイメージのままでした！本当に感謝です。。)

: 30代
女性

背中を押していただきました

エリア

東京都目黒区
利用シーン

購入
投稿日

2023/06/18

担当者の第一印象は？

こちらの話をしっかり聞いてくれて話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

賃貸の部屋が手狭になり、中古マンションの購入を検討していました。予算が希望条件に合うかもわからずまずは話を聞きに行こうとご相談に伺いました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

知らない人だと緊張してしまうので、友人に紹介してもらいました。安心してご相談できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

大きな買いものでなかなか決断できませんでしたが、返済計画の相談の場をすぐセッティングしてくださったり背中を押していただけました。ここで決めなかったらずるずるしてしまって、購入は数年後とかになっていたかもしれません。
ありがとうございました。

: 60代
女性

物件の条件にあうものを厳選して頂きました

エリア

大分県大分市
利用シーン

購入
投稿日

2023/05/26

担当者の第一印象は？

女性スタッフだったので
娘が住むかもしれない物件を
親身になり探していただいた
どんなことを相談されましたか？

ペット可である程度の広さ
4000万以内、駅近という
厳しい条件でも、2回の
上京で探していただいた。

あとは仮契約をわざわざ
また上京せずにすませら
れるよう素早い手配を
していただき、飛行機に
間に合うように宮本さんが
空港まで送ってくれました。

年末の10日間くらいで
すべてが完了。
希望であった家族で
正月を新居で
すごすことができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

たまたまお電話に
出られた方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後も
何かの時はよろしくお願い致します

: 50代
女性

安心してお任せできました

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2023/04/10

担当者の第一印象は？

とても柔らかな感じで話やすかったです
どんなことを相談されましたか？

マンションの購入について
間取（大きさ）購入金額　階数など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

細かく色々と教えていただけて安心感が大きかったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

こちらの無理にならないよう色々と教えて頂きありがとうございました
これからもよろしくお願いします

: 40代
男性

とにかく丁寧で親切なご担当者でした

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2023/04/09

担当者の第一印象は？

こちらの急遽の相談にも親切に応えて頂けて、
アポの日の準備も丁寧に対応頂いて助かりました。
本当にありがとうございました。
どんなことを相談されましたか？

見たい物件が急遽出て来た時に、すぐ見たいという相談を連日させて貰いました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他の会社の方と比べても、ひとえに丁寧で親切だったからです。物件の良いところと課題点も、こちらの希望をふまえて教えてくれたことも助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、おかげさまで良い物件に出会い、成約する事が出来て、大変嬉しいです！丁寧、親切にご対応頂いてありがとうございました！！

: 40代
女性

親切に対応して頂きました。

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2023/04/09

担当者の第一印象は？

急遽見学に行きたいとお願いした際にも丁寧に対応して頂きありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？

住宅購入に関して
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親切に対応して頂いたため
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。
わからない事がまだまだ出てくると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

: 30代
女性

わからないことはなんでも教えていただけました！

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2023/02/27

担当者の第一印象は？

どんな小さな質問でも優しく教えていただけました。
どんなことを相談されましたか？

お部屋の良い点はもちろん、悪い点も教えていただきました。その他の手続的なことも、質問後スムーズに回答をいただけて助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他とは特に比較していません
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

子供に対してもご配慮いただきありがとうございました！
終始安心してお取引ができました。

: 40代
女性

丁寧な対応をしていただきました

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

購入
投稿日

2023/02/18

担当者の第一印象は？

いつも親切、丁寧です。
連絡事項は、わかりやすく伝えていただけます。
どんなことを相談されましたか？

家族3人で住む家を購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

家族構成や家庭の事情を考慮し、私に合う物件を探していただけると感じたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

新生活を始めるのに最適な物件を選ぶことができました。
また機会があれば、お願いしたいと思える方でした。

: 30代
男性

何事もスピーディな担当者でした

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2023/01/29

担当者の第一印象は？

物腰柔らかな方で、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

第二子の出産を控え、年齢的にもそろそろ住宅を購入したいと思い、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

以前に住宅購入を迫られるような提案を受けたことがあり、住宅購入に対して億劫になっていましたが、無理に住宅購入を迫るようなことはなく、こちらのお話にしっかりと耳を傾けてくださいました。
こちらからの些細な質問にも丁寧にお答えいただき、安心して契約まで済ませることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

子どもが落ち着かない中、ご対応いただきましてありがとうございました。お陰様で安心して住宅購入に踏み切ることができました。また、タイムリーにご対応いただけたことで、後悔のない住宅購入ができました。

: 60代
男性

誠実な担当者でした。

エリア

東京都港区
利用シーン

購入
投稿日

2023/01/14

担当者の第一印象は？

とてもフランクで、相談しやすい方です。
どんなことを相談されましたか？

老後のマンション購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

丁寧に誠実な対応だったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いろいろお願いに応えていただきました。
騒音対策で、カラオケの実践までしていただきありがとうございました。

: 30代
女性

ありがとうございました。

エリア

神奈川県横浜市中区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2022/12/20

担当者の第一印象は？

清潔感があり、綺麗なお姉さん。
どんなことを相談されましたか？

マンション購入について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

グイグイと来る事なく、ゆったりした雰囲気の中で物件を見る事が出来ました。
自分たちのペースで部屋を見る事も出来ましたし、私は特に積極的に来られすぎると引いてしまうタイプなので、程よい距離感でお話が出来てとても心地良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
ようやく引越しも落ち着き、これからマイホームで頑張っていきます！
白戸さんも、お身体に気を付けて過ごされて下さい。

: 30代
男性

親身な担当者でした！

エリア

神奈川県横浜市中区
利用シーン

購入
投稿日

2022/12/20

担当者の第一印象は？

上品だけどフランクな感じでした！
どんなことを相談されましたか？

親子リレーローン
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社とは比較してません。
予算とか提案とか計算とか色々して下さって。相談にのって頂いたのでこの人から買いたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

白戸さん！
本当にめんどくさい事も色々交渉とかして頂いてありがとうございました！
すごくいい家で大変満足しています。
また何か機会があればよろしくお願いします！
この度は本当にありがとうございました！

: 30代
男性

色々ご配慮頂きありがとうございました

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2022/12/12

担当者の第一印象は？

物腰柔らかく親身になってくれる方で、時間問わず対応頂きましたおかけで、購入に至れたと思っております。
どんなことを相談されましたか？

子供が産まれるので、広い家に引っ越したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社とは特に比較はしてない。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

妻が妊娠中と言うこともあり、こちらからの要望も多い中でいい家が見つかり素早く購入に繋がったことはとても感謝しております。
気に入った物件を何度も時間を変えて見せて頂き、購入の決心がつきました。
残り少しですが引き続きよろしくお願いします！

: 30代
女性

迅速かつ丁寧に対応してくださる方でした

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2022/12/12

担当者の第一印象は？

初めてお会いしたときからさわやかで話しやすそうな印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？

出産控え、今住んでいる部屋が手狭になったので
同じ区内で今よりも広くて子育てしやすい家が予算内でないか探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

問い合わせの時から迅速に対応してくださったからです。
こちらの希望を聞いて、それにあった物件をピックアップしてくださった上で、物件の懸念点も教えてくれました。
購入を悩んでいる時にも強引な営業をすることなく、こちらの気持ちを尊重していてくださりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は丁寧にご対応いただきありがとうございました。
希望の引越し時期まで時間のない中、関係各所と連携して手続きが早く進むようにご尽力いただき本当に助かりました。
おかげさまで新居で新しい年、家族を迎えることが出来そうで楽しみです。
また何かあればご相談させていただきたいです。

: 30代
女性

穏やかで品の良い方でした

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

購入
投稿日

2022/11/29

担当者の第一印象は？

穏やかで品の良い方でした。個人的に第一印象で、今までに出会った営業さんの中でご縁がありそうな方だなぁと思いました。
どんなことを相談されましたか？

住宅ローンについて
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

印象と同じですが、ご縁がありそうだと思ったからです。他の方は話しててもしっくり来なかったのですが、白戸さんとはご縁がありそうなので、主人にはこの物件がダメでも白戸さんに担当してもらいたいと伝えてました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

購入まで、お世話になりました。
住宅ローンの審査の手続き、大変だったと思います。ご尽力いただきたい、ありがとうございました。
無事に審査が通ってとても嬉しいです。

: 30代
男性

おだやかな方でした

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

購入
投稿日

2022/11/29

担当者の第一印象は？

お話のしやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？

子供が産まれ、そろそろ家を持とうと家を探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初の方で、すぐ決まったので比較する方がいません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

審査が通って良かったです。

: 30代
男性

優しく親切な方でした

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2022/10/13

担当者の第一印象は？

落ち着いていて優しい雰囲気
どんなことを相談されましたか？

1人暮らしをしていたが、両親と住むための家探し
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親切で丁寧で、相談しやすい方だったから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

納得いく素敵な部屋を紹介して頂きありがとうございました。
いろいろなお気遣いもして頂き感謝しております。

: 30代
女性

とても親しみのある担当者さんでした。

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/25

担当者の第一印象は？

とても、やわらかな雰囲気でお話しやすそうだなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

年齢的にもそろそろ自宅が欲しいということになり、初めてでイメージがわかなかったのですが、実際に見てみることで好みもわかってくるということで、初回から色々な物件を紹介していただきました。実際、見れば見るほど自分が重視している点がわかってきて、イメージをわかせることができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

紹介してくださる物件数が圧倒的に多く、一緒に見学をまわっていく中で、私自身の好みもとても理解してくださっていたので、白戸さんにお任せしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

白戸さん、たくさんお世話になり本当にありがとうございました。白戸さんとの物件探し、本当に楽しかったです。私自身は白戸さんがお姉さんのような気持ちで色々と相談させていただきました。白戸さんに担当していただけて、本当に幸運でした。
これからもご相談することがあるかもしれませんが、そのときはよろしくお願いいたします。

: 30代
男性

常に笑顔

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/25

担当者の第一印象は？

常に笑顔。
どんなことを相談されましたか？

住宅ローン控除。
地域の値段。
確定申告。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

妻と私の要望に沿って対応。自宅まで迎えに来て下さる対応も良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何件も遅くまで物件周りありがとうございます。シラトさんが対応で良かったです。
また、物件購入できればよろしくお願い致します。

: 30代
男性

すごく丁寧にご対応頂きました

エリア

東京都稲城市
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/22

担当者の第一印象は？

第一印象は優しそうな方の印象で、そのイメージのまま契約までずっとご対応頂きました。
どんなことを相談されましたか？

自宅購入を検討しており、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一度に複数の会社に問い合わせしたのですが、1番最初に連絡を頂けたこと、こちらが思わず引くような売込みの圧力のようなこともなく、相談しやすいのではと思い決めさせて頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後までご対応下さりありがとうございました。
私が忙しい時期で連絡が滞るときも、大丈夫ですよとお声がけ頂きながらご対応してもらい、大変ありがたかったです。
今後もご相談差し上げることがあるかもしれませんが、宜しくお願い致します。

: 30代
女性

丁寧できめ細やかな対応をしてくれる方でした

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/08/19

担当者の第一印象は？

いつも優しく穏やかに話してくださり、丁寧なお仕事をされる印象です。
どんなことを相談されましたか？

子供の進学を機に家の購入を考えていることや、立地や予算など要望を細かくお伝えしていました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらの要望を否定せず聞き入れてくださり、たくさんの提案をしてくださいました。何より白戸さんもお忙しい中、親身になって迅速に対応してくださるので、安心してお任せできました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はお世話になりありがとうございました。白戸さんとご縁がありよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

: 30代
男性

親身に対応頂けました。

エリア

東京都町田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/08/18

担当者の第一印象は？

とても良い方でした。
どんなことを相談されましたか？

戸建の購入のお手伝いを頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親身に対応して頂いたので、白戸さんに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。

: 60代
女性

熱意に溢れた心配りのある営業ウーマンでした

エリア

神奈川県横浜市港北区
利用シーン

購入
投稿日

2022/07/31

担当者の第一印象は？

ネットで広く問い合わせをしたところ、朝イチ8:30にお電話を頂き、その熱意に押される形で最後まで辿り着きました。
細々した心配りは営業ウーマンならではと感心しています。
どんなことを相談されましたか？

中古マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ともかくいの一番に連絡を下さった熱意とご縁に掛けました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

これからもまた売却、購入などでご相談する機会もあるかと思います。今後とも相談にのってくださいね

: 20代
男性

とても丁寧な接客でした

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/23

担当者の第一印象は？

とても丁寧に接客頂いて、初めての物件購入で不安だった事をしっかり解消して頂けました。
どんなことを相談されましたか？

将来を考えた際に、家が手狭になり猫を2匹飼っていて物件が少ない中の購入検討でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

内見の際に、非常に丁寧に接客頂いて不安な点もしっかり即回答いただけて信頼を凄く感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、ありがとうございました。
最初から非常に丁寧に接客いただいて安心して契約までする事が出来ました。

引き続きよろしくお願い致します。

: 20代
女性

安心してお任せできる方でした

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/23

担当者の第一印象は？

今まで何軒かの不動産に伺いましたが白戸さんが一番親身になって生活状況や要望を考えていくつもの物件を提案してくれ、内見から契約までスムーズに進みました。審査状況の連絡なども早く安心してお願いできました。
どんなことを相談されましたか？

ペット可物件で、立地の要望を細かくお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親身になって話を聞いてくださりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回はありがとうございました。内見から契約までスムーズに進んで安心して購入できました。

: 30代
女性

親身になって対応してくださいました

エリア

東京都品川区
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/12

担当者の第一印象は？

とても清潔感のある落ち着いた印象で、笑顔で接してくれたので話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

子供とペットと一緒に暮らせるマンションを探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

シングルマザーで職歴が未熟という時点で、鼻で笑うようにまったく取り合ってくれない不動産の方ばかりでしたが、白戸さんは親身になって対応して下さいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

白戸さんが背中を押してくださったお陰で、納得のいくマンション購入が出来ました。右も左もわからない私にしっかり寄り添って下さる姿勢が嬉しかったです。

: 30代
男性

親切な担当者でした

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2022/01/23

担当者の第一印象は？

とても親身になってくれる方でした。対応も素早く丁寧な方でした。
どんなことを相談されましたか？

マンション購入に当たり、マンションの内覧
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

内覧したマンションが綺麗で立地、価格帯が良かったから。担当者は、強引に薦める事も無く、部屋の良さや周囲の情報も詳しく、親切に教えてくれたので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

急な内覧依頼で夜遅くでしたが、親身に対応して頂きありがとうございました。
素晴らしい物件を手に入れる事ができ、今後の人生設計が格段に良くなりました。これも白戸さんの対応のおかげです。本当にありがとうございました。

: 40代
男性

無理な要望も最後まで付き合ってくださる方でした。

エリア

東京都世田谷区
利用シーン

購入
投稿日

2021/12/25

担当者の第一印象は？

とても丁寧で、細かい要望も最後まで聞いてくださる方でした。
どんなことを相談されましたか？

会社の近くに引っ越したいので場所の相談と
運動器具が置ける部屋を希望する内容で相談しました。
普通の家探しと比べてかなり厳しい条件だったと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

無理に営業をしたりせず、しっかりこちらの要望だけを聞いて
それに向けて丁寧に対応される方だったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

かなり難しい要望を出したのにも関わらず、
最後まで諦めず、良い物件を調べてくださり
ありがとうございました。
また物件以外のところの細かい相談や質問にもご丁寧にご対応頂いて本当に感謝しております。

: 30代
女性

丁寧かつスピーディにご案内頂きました

エリア

神奈川県横浜市都筑区
利用シーン

購入
投稿日

2021/12/12

担当者の第一印象は？

お会いした当初からとても丁寧なコミュニケーションを取られる方と感じております。
どんなことを相談されましたか？

他県に既に物件を所有しておりローンが残っていたため、そちらも保有しつつ住宅購入が可能かを相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

丁寧な応対とローンの相談に心強さを感じたため
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

短期間で色々とお願い、質問をさせて頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い申し上げます。

: 40代
男性

終始親身かつクイックに対応いただきました！

エリア

東京都目黒区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/29

担当者の第一印象は？

とても感じが良く丁寧な印象でした。
どんなことを相談されましたか？

希望するエリアで、駅近かつ予算内に収まる物件を探して欲しい旨相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

すごく親身に対応いただました。また、対応も早いので、安心してお願いできました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はご対応いただきありがとうございました。契約後も何度も内見にお付き合いいただき感謝です。

: 30代
女性

優しく、頼りがいがあります

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/26

担当者の第一印象は？

迷っている所をじっくり聞いていただいて助かります。
どんなことを相談されましたか？

部屋を内覧して、建物自体の印象、部屋の雰囲気、近隣の道など、色々教えて下さいました。ローンの会社選択、アドバイスありがとうございます。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

申し込みをした中で一番自分の住み方について相談できたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

不安はありながらも、何処が不安なのかわからないままでしたが具体案を出していただけた事で一歩づつ進める様になりました。ありがとうございます

: 30代
女性

優しく、頼りがいがあります

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/26

担当者の第一印象は？

迷っている所をじっくり聞いていただいて助かります。
どんなことを相談されましたか？

部屋を内覧して、建物自体の印象、部屋の雰囲気、近隣の道など、色々教えて下さいました。ローンの会社選択、アドバイスありがとうございます。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

申し込みをした中で一番自分の住み方について相談できたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

不安はありながらも、何処が不安なのかわからないままでしたが具体案を出していただけた事で一歩づつ進める様になりました。ありがとうございます

: 30代
男性

迅速に丁寧な担当様でした

エリア

神奈川県横浜市神奈川区
利用シーン

購入
投稿日

2021/09/10

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、相談がしやすい方と感じました。
どんなことを相談されましたか？

マイホーム購入にあたり、何から考えれば良いのか、本当のスタートから色々相談をさせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初に出会ったのが白戸さんで、他の会社、他の営業の方にしようと全く思わず、白戸さんでと思い、最後までご担当をお願い致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当に色々とご相談をさせて頂きありがとうございました。マンションか戸建かも決まっていない私たちに、方向性を定めて頂き、また自分たちが重視しているものが何かを気づかせて頂き本当に助かりました。契約から引越しまで忙しいですが、今後とも宜しくお願い致します。

: 60代
女性

出会いに感謝！

エリア

神奈川県川崎市幸区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/08

担当者の第一印象は？

とても優しい方だなというのが第一印象でした。
いろいろと心遣いの出来る方で、すごく居心地も良かったです。説明も丁寧でわかりやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

すぐ決めるとは思っていなかったので、特に相談はしてないと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

これから色々見てゆっくり決めようと思っていたので、東宝ハウスさんが初めてでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

直接行けない私の代わりに、娘がお部屋を見せてもらっただけなのに、すぐ購入を決めてしまうなんてとても不思議です。これも白戸さんとの特別なご縁があったのかなぁなんて勝手に思っています。
すごいスピードで契約まで終わりほっとしています。有難うございました。

: 30代
女性

迅速で丁寧、親身になって相談に乗ってくださいました

エリア

神奈川県横浜市神奈川区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/07

担当者の第一印象は？

柔らかい印象で話しやすく、とても丁寧に真摯に対応してくださる方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

0からの相談でした。
関東にマイホームが欲しい、オシャレで素敵な暮らしがしたい、なんとなく利便性を考えるとマンションかな？というところからのスタートでした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

1度目の見学の時は自分たちの希望もふわふわとしていて定まっていない状態でした。ですが、その一度の見学で私たちがどこに重点を置いているかを見極め、一推しのオススメ物件をすぐに探して送ってくださいました。2度目の見学の時に用意してくださった資料には丁寧に細かく近隣の情報が書き込まれており、感動いたしました。実際に見に行った物件はとても素敵でした。
とても親身になって寄り添ってくださるので、白戸さんがご紹介してくださる物件を購入したいという気持ちがとても強くなりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お世話になっております。
契約までのスピード感に戸惑う私たちに、親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございます。

本当に契約できるなんてびっくりでした！
分からないことだらけで不安なことも多いので、これからも頼りにしております。何卒よろしくお願い致します。新居での生活が今から楽しみです！

: 40代
男性

気を遣っていただきました

エリア

神奈川県川崎市幸区
利用シーン

購入
投稿日

2021/07/25

担当者の第一印象は？

暑い中2件の見学をお願いしましたが、汗だくな私達に冷たいお茶まで用意していただきました。心遣いがあり、優しそうな方で相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

新居の購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社にも、物件資料をお願いしましたが、電話がバンバン鳴る中で、メールでの返信をいただけたので、こちらの事情や、都合も考えて、寄り添って頂けると思いお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、色々とありがとうございました。
話しやすい雰囲気を作っていただけて助かりました。
また、手続き等もお手伝い頂けたので、ありがたかったです。

: 40代
男性

すごく感じのいい方でした

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2021/07/25

担当者の第一印象は？

メール等に写真があったため、お会いする前から感じがいい方と思っていましたがお会いしてみてその通りでした。
どんなことを相談されましたか？

結婚を機に購入を考え相談さました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

資料申請して電話がガンガンなるなか、電話して出なかったから丁寧なメールでの案内をしてくれ、電話は出れないからメールでのやりとりの希望に対しても素早く返信くれた。
見学時も丁寧に回答してくれ、ご自身の感想も添えてくれたのが親近感湧いた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

忙しい中丁寧な対応いただきありがとうございました。
引き続き丁寧な対応を続けてください。
人柄がすごく出てて親近感湧きました。

: 30代
女性

Patient and Supportive

エリア

東京都大田区
利用シーン

購入
投稿日

2021/07/17

担当者の第一印象は？

Shirato has been supportive ever since my first viewing and incredibly patient with my terrible Japanese.

I am so impressed by how organised and prepared she is. Each time we met, Shirato had a portfolio of properties and a well planned route. Very efficient and respectful of my free time!
どんなことを相談されましたか？

Finding a bright, light kitchen for entertaining in a calm area with a lot of green.
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

Shirato has really listened to my wishes about location, price, and atmosphere. She did not try to force a higher budget or new build on me (which is something agents at other companies have done).
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

Thank you so much for your support now and when I started looking. You were the first estate agent that I ever met and you set a high standard for every agent that I met afterwards.

: 30代
女性

気持ちの良いご対応を

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2021/04/29

担当者の第一印象は？

質問に丁寧に返してくださり気持ちの良くわかりやすいご対応をしていただきました。
家購入は不安でしたが何とかなりそうだと思わせてくれました。
どんなことを相談されましたか？

一番にローンが心配だったのでローンについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

女性の担当者が良いなと思っていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ご親切にご丁寧にありがとうございました。
分からないことがあればまた質問させてください。

: 30代
男性

親切でした。

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2021/04/29

担当者の第一印象は？

初めて家の事を相談しましたがわかりやすく教えて頂きありがとうございます。
対応も早く出来る人だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

ローン
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

推しが強くなくて自然な感じでした。
ありがとうございます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

名刺とかの写真より綺麗です。

: 60代
男性

ご担当ありがとう

エリア

神奈川県川崎市幸区
利用シーン
投稿日

2021/04/26

担当者の第一印象は？

きれいな方で仕事以外でもお会いしたい
どんなことを相談されましたか？

売却
マンション購入
土地購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

取引でお付き合いがはじまったので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

130坪の土地をよろしくお願いいたします。

: 30代
男性

寄り添ってくれました。

エリア

東京都目黒区
利用シーン

購入
投稿日

2021/04/17

担当者の第一印象は？

納得するまで考えたい中で何度もお付き合い頂き、様々なご提案を頂けました。
焦らすことなく、フラットにアドバイス頂き、
夫婦で納得して決断をすることができました。
どんなことを相談されましたか？

利便性、資産価値、そこを重視したいという話と、間取り。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

軽さがなく、落ち着いてこちらも考えられる雰囲気であったことと、毎回丁寧に資料を頂けて、とても参考になったというとこ。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました！
何度も何度もお付き合い頂き助かりました。

: 30代
女性

ご担当頂いて感謝です

エリア

東京都目黒区
利用シーン

購入
投稿日

2021/03/07

担当者の第一印象は？

柔らかい雰囲気の方で、こちらに合わせて話を聞いてくださったので、不安や知識不足を抱えた等身大の自分の状況をありのままにお伝えする事ができました。お話しやご説明は丁寧でわかりやすく、明確でした。
どんなことを相談されましたか？

現在住んでいる地域が気に入っていたので、その場所にこだわった物件選びと、購入がはじめてなこともあり、ローン契約など一連の手続きについてもまとめてご相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらのペースを尊重してくださったのが一番有り難かったです。マンション購入に対しては知識不足のなか、他の買い手と競り合いながら物件を決めていくスピードに自分がついていけるか不安がありましたが、ひとつひとつ伴走してご案内いただけたおかげで、本当に納得して契約に至ることができました。不動産は金額も大きいため、納得ができる「買い方」が出来るかどうかというところも自分のなかではとても重要視していました。ご担当頂いた白戸様にはそれを叶えて頂けて、とても感謝しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当に有り難うございました。毎回の質問や疑問点にも丁寧にお答え頂き、急かすことなく、こちらの決定を待って各種ご手配頂けて感謝しています。白戸様にご案内頂けたことで、購入物件での新しい生活にも思いを馳せることができ、前向きな思いで契約まで進むことが出来ました。こちらの気持ちにも寄り添って頂けて嬉しかったです。私は専門職で普段は内勤が多い職種なのですが、今回を通して改めて営業職や接客ご担当の方の偉大さを感じました。ご対応いただく方のおかげで、購入がより良いものになっていると感じています。本当に有り難うございます。

: 40代
女性

とてもよかったです

エリア

東京都調布市
利用シーン

購入
投稿日

2021/02/11

担当者の第一印象は？

電話で初めてお話をして、しっかりした方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

すべてが初めてだったので、分からない事はほとんど、お話しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他は見ていません。
白戸さんだから、不安なく、いろいろ、お話出来たと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

後もう少しですが、よろしくお願いします。

: 30代
男性

Goes the extra mile

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2021/01/30

担当者の第一印象は？

Was really kind of helpful. When we asked for things, like a water report she got them for us.
どんなことを相談されましたか？

We talked about finding a place that allows pets and in an area that would fit our price range.
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

After meeting her we didn’t feel the need to find anyone else.
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

Thank you for everything so far.

: 30代
女性

心遣い

エリア

神奈川県横浜市青葉区
利用シーン

購入
投稿日

2021/01/29

担当者の第一印象は？

優しそうで相談しやすい雰囲気で安心できました♡
どんなことを相談されましたか？

ローンのとこや、
駅近、駅がある程度栄えている、間取りなどの条件
予算など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

第一印象や相性が良いと感じたのと丁寧で迅速な対応だったので他とは比較せず信じて任せる事にしました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は条件的に難しい中、自分達が決断できるかときちんと進められるか不安もあったのですが、
売主さんに交渉してくださったりテンポよく進めてくださったお陰でスムーズに進める事ができ無駄に悩みすぎず良かったです。本当に有難うございました！
あと！寒い日にカイロや飲み物ご用意くださったり
夜遅くまで対応してくれて助かりました。

: 20代
男性

安心感のある担当者様でした

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2021/01/21

担当者の第一印象は？

落ち着いた雰囲気で話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

次の引越のタイミングで新居購入を考えていたので相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらの要望などをちゃんと聞いてもらえたので相談しやすかったです。
物件の見学にも丁寧に対応していただけて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

初めての不動産購入で色々と不安でしたが、始めから購入まで大変良くしていただきありがとうございました。
見学した物件の良い点や悪い点、予算の面なども考えて頂き色々な物件を見させて頂いて良い物件に出会えてよかったです。
申し込みから購入までの流れや必要な物なども丁寧に説明して頂きありがとうございます。不明点や要望などにも迅速に対応して頂きとても助かりました。これからも宜しくお願い致します。

: 20代
女性

真摯に向き合って下さる担当者様でした。

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2021/01/21

担当者の第一印象は？

物腰が柔らかく落ち着いた雰囲気が第一印象でした。
現在もその印象は変わりありませんが、購入までのスケジュールを組んでから進めていくにあたり指針を明確にして下さった事からとても信頼できる方だなと強く感じました。
どんなことを相談されましたか？

近隣に夫婦の実家があること、将来的に家族が増えることを見越して住宅購入を検討したいと相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

購入希望エリアの情報に強い不動産会社である事が御社の決め手でした。
内見をしていくにあたり、マンション、戸建てで生活するにあたっての情報を提供してくださる事がありがたかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

どんな小さな相談でも真摯に向き合ってくださり、丁寧にお話をしていただけた事が嬉しかったです。
何件も内見にお付き合い頂きましたが、最終的に購入に至る事が出来たのは白戸さんのお力添えがあったからこそだと思っています。
本当にありがとうございました。

: 50代
女性

親身に個別性に配慮した懸命な対応

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/17

担当者の第一印象は？

好感ある接遇で、要望以上の配慮が感じられる提案もしてくれて物件探しが円滑であった。
どんなことを相談されましたか？

老後の賃貸料を考えると中古戸建て購入が可能か？と物件探し始めたが、エリアや住宅規模や細かな提案のもと新築戸建ての掘出し物が見つかり、購入の決断出来た。心配だったローン返済の詳細も年齢の応じて具体的に提案してくれた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

珍しい名前なのに同姓で縁を感じた。
親身になって懸命に対応してくれた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

誠意ある対応に感謝申し上げます。時間外連絡の対応も細やかな配慮でした。一生物の買物に対しての責任感を感じたプロの対応で助かりました。

: 50代
男性

2軒目ありがとうございました

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2020/12/03

担当者の第一印象は？

いろいろやってもらいました。
どんなことを相談されましたか？

2軒目から3軒目
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

いろいろ休みなく調べてもらえて助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

また近々よろしくお願いします。

: 40代
男性

まさかの新築！？

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2020/10/31

担当者の第一印象は？

押し付けもなく終始丁寧な対応
どんなことを相談されましたか？

子供が来年小学校に上がるにあたり、あまり環境が変わらない現住まい近辺を相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

三社目でしたが始めの準備から他社とは比べ物にならないほど、私達に寄り添って話を進めてくれた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

購入完了で終わりじゃないのが東宝さんの強みだと伺いました。本当に今回の物件選びは良かったのか、不安もあるので、これからも白戸さんを頼りにしてます

: 40代
女性

大変お世話になりました

エリア

神奈川県川崎市幸区
利用シーン

購入
投稿日

2020/10/30

担当者の第一印象は？

優しい雰囲気で話を聞いてくれそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか？

何もわからないまま状態で手探りで物件を探していたのですが、内見依頼していたマンションが売れてしまい、次の物件を探すにあたり条件や予算の相談したのがきっかけになりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

2社に内見依頼をし、相談していたのですが反応がイマイチで具体的な提案や資料が少なく残念な思いを持っていたところ、白戸さんは最初から資料の準備を用意して下さいました。相談すると直ぐに動いてくれとても安心してお願いできました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本日無事に引渡しが終わり、あとは引越するだけになりました。私達の家探しは家を買えるかな？と漠然とした思いから始まり、何もわからない状況で白戸さんに相談したところ、予算やエリア決め、内見までとてもスムーズに進行しあっという間にここまでくることが出来ました。丁寧で迅速なご対応本当にありがとうございました。

: 50代
男性

信頼できる相棒

エリア

神奈川県横浜市中区
利用シーン

購入
投稿日

2020/10/04

担当者の第一印象は？

女性ならではの親しみやすさに加え、非常に高いコミュニケーション能力をお持ちのスタッフで、一目でトップ営業マンだろうなと分かりました。
どんなことを相談されましたか？

自宅購入目的で、現在住んでいる周辺のお勧め物件を相談いたしました。
まずは情報を集めて気長検討と思っていましたが、今はワクワクしながら引越し準備をしています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社との比較はしていません。お盆前の忙しい時期に即日内見に対応いただけました。そのレスポンスの良さにも感心しましたが、何より白戸さんにお会いしたとき「当たりクジ」を引いたような喜びを感じました。
なので、物件購入は他社に浮気せずに「必ず白戸さんから買います」と言ったほどです。
その時の約束が果たせて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にお世話になりました。
物件を売却する時も、次回購入する時もお世話になると思います。

: 50代
男性

あの手この手で提案してくれた

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2020/09/30

担当者の第一印象は？

大変良かったです。
どんなことを相談されましたか？

自分の環境からの融資の相談、購入予定物件のあれこれ。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

問い合わせした複数社の中で一番連絡が早かったのと、
大手ブランド不動産販売の担当とは違って、あの手この手を手間をかけながら繰り返し提案を頂いたこと。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当に本当にありがとうございました。

: 40代
男性

迅速に、丁寧にご対応いただきました

エリア

東京都板橋区
利用シーン

購入
投稿日

2020/08/19

担当者の第一印象は？

とても落ち着いて丁寧な印象で説明もわかり易かったです。
どんなことを相談されましたか？

物件の内見から住宅ローンまで中古マンションの購入の全般についてご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

はじめてお問合わせしたとき、とても迅速にお返事いただいて物件情報やその他物件のご提案まで一緒に入ってたのが印象的でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最初のご相談のときはわからないことばかりで住宅ローンについても不安が多かったですが、お陰様で契約まで進めることができました。住宅ローンの仮審査が終わって予想より良い条件で返事をもらったとき、自分のことのように喜んでくださったのを覚えています。もし白戸さんがいなかったらこんなに早くここまで進められなかったと思います。ぐれぐれもお身体お気をつけながらこれからもがんばってください。

: 30代
女性

Reflection story

エリア

東京都板橋区
利用シーン

購入
投稿日

2020/08/19

担当者の第一印象は？

It was a pleasure meeting Shirato San , she is truly punctual and prompt .She supported I and my husband patiently through out the procedures and everything went smoothly and nicely with her counsultation.
どんなことを相談されましたか？

We seek some pieces of advice regarding to purchasing home and loaning money ,She gave some confirmative information about buying houses . she took us to different places to observe and visit candidate houses that we found out through out the website and besides she even recommend some additional homes .She clear out all the paperwork and documents that we need to prepare .
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

Well actually I choose her because I felt like I can trust her and she does really care about the customers and she is pretty prompt and reliable .She explained the flow clearly and instructued us property and kept informing us about necessary documents in advance ,therefore we had some ideas what is the next step and what kind of documents we need to prepare ,so we could save time.
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

Thanks so much for being so supportive and understanding during all the procedure , it was pleasure meeting you and looking forward to seeing you and seeking your help in future.

: 30代
男性

シュッとされた営業さん

エリア

神奈川県横浜市旭区
利用シーン

購入
投稿日

2020/08/02

担当者の第一印象は？

物腰柔らかく、笑顔が素敵な印象です。
どんなことを相談されましたか？

ハザードマップにかかっていない物件・2階建て・隣地との距離が保たれている物件がないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

白戸さんの印象がとてもよかったからです。こちらの意向や要望を汲みとろうという姿勢が感じられ、変な物件を売られることは無さそうだと思えたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当にありがとうございました。
複数の地域、物件を見せて頂けたおかげで、満足のいく物件が選べました。
今後もお仕事頑張ってください！

: 30代
女性

頼れる美人の営業さん

エリア

東京都品川区
利用シーン

購入
投稿日

2020/08/02

担当者の第一印象は？

物腰の柔らかい綺麗な営業さん
どんなことを相談されましたか？

ハザードマップに関するありとあらゆる事を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

疑問はその場で解決してくださる姿勢がとても信用できる方だと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いつも遠方まで内覧に連れて行って下さりありがとうございました。笑顔で優しくこちらの要望を全て聞いて下さり、と安心してお任せできました。５歳の娘にもお気遣い頂き有り難かったです。初めての自宅の購入で、色々不安もありましたが、白戸さんに担当して頂けて本当に良かったです。

: 30代
男性

親切丁寧すぐ駆けつけてくれる人です。

エリア

東京都大田区
利用シーン

購入
投稿日

2020/07/05

担当者の第一印象は？

BMWで颯爽と現れる貴婦人。
どんなことを相談されましたか？

将来的には売るつもりであること？エリアを重要視しつつも、家族4人で住むことを見込んで広めの物件をさがしていることなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく対応が早い。先を見て提案してくれる。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

親切丁寧なご対応ありがとうございました。毎回遠方まで送迎してくださり大変助かりました。

: 30代
女性

臨機応変に対応してくれました

エリア

東京都大田区
利用シーン

購入
投稿日

2020/07/05

担当者の第一印象は？

キャリアウーマン
どんなことを相談されましたか？

家を買うにあたっての注意点など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

すごく親切でわかりやすく説明してくれました。
書類などもすぐに用意して頂き、ありがたかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は途中で物件を変えたのにもかかわらず、親切に素早く対応して頂きありがとうございました。
理想のおうちに住めるのがとても楽しみです。

: 40代
女性

とても親身になっていただきました！

エリア

東京都品川区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2020/05/29

担当者の第一印象は？

物腰が柔らかく、内見も女性の方だったので安心してみる事ができ、また色々な事に親身に相談に乗っていただきました。また女性ならではの視点からのアドバイス(夜道の安全、間取り等) も、とても参考になりました。本当に感謝しています！
どんなことを相談されましたか？

今回は売却も共なっての購入だった為、売却&購入のタイミングやスケジュールを相談しました。また子供もいるので希望学区や習い事までの距離等も考慮した立地の物件を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今回他社は一切利用していないのですが、前回購入時の会社と比較すると、対応や様々な面での情報量、また売却の際の撮影技術や今のマーケットにあった売り方をされているので安心して任せる事ができました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お身体に気をつけてお仕事頑張って下さいね。

: 50代
女性

わかりやすい対応でした

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2020/05/27

担当者の第一印象は？

とても丁寧な対応をしていただき、安心できました。
どんなことを相談されましたか？

ペット可のマンション購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

迅速に対応していただいたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、丁寧なご対応いただきありがとうございます。最初にご提示いただいた物件がとても良く、決断することができました。
今後ともお世話になるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

: 20代
男性

とにかく親しみやすい方です！

エリア

神奈川県川崎市幸区
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/09

担当者の第一印象は？

物腰柔らかく、丁寧な印象です。
どんなことを相談されましたか？

初めてお会いした時に希望の予算、間取りなどの希望を伝えたのですが、そのあと直ぐに希望にあった物件がまとめられた資料集を頂きました。
その資料集がとても丁寧にまとめられていて、読んでいて自分が本当に住みたい物件のイメージをしやすくなりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

いい意味で営業さんらしくなくて、とても親しみやすかったです。他の担当者さんは「この物件どうでしょうか！？」なグイグイくる雰囲気の方が多かったのですが、白戸さんは一言一言が丁寧で、一番相談しやすい担当者さんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました。白戸さんのおかけで素敵な物件に出会えたと思います。これからも親しみやすい雰囲気で沢山の物件を紹介していってください！

: 20代
女性

本当にお世話になりました！

エリア

神奈川県横浜市神奈川区
利用シーン

購入
投稿日

2020/04/09

担当者の第一印象は？

フレンドリーで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

今まで賃貸だったので、マンション購入に興味がありました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件やローンのことなど色々とアドバイスを頂き、幅広く検討することができました。不安な点があった時も質問しやすかったです。おかげさまで、予想より早く納得のいく物件に出会うことができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は丁寧に物件探しを手伝って頂きありがとうございます。

: 30代
女性

ありがとうございました

エリア

神奈川県横浜市都筑区
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/08

担当者の第一印象は？

初めて電話でお話させてもらった時、丁寧な話し方で、安心しました。案内してくださっている時も、説明が丁寧で、こどもが騒いだりしても、優しく対応してくれました。寝室の広さが気になった時は、その日のうちに広さを測りに行ってくださり、迅速な対応が有り難かったです。
どんなことを相談されましたか？

こどもが小学校に入学する前に、今住んでいる近くで家を購入したいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

丁寧な対応で、安心して色々な要望を伝えることができたことと、こどもの事にも気を配ってくださったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

素敵な物件を紹介していただき、また、こどもたちが騒いでも優しくしてくださり、ありがとうございました。こどもたちは、自分の部屋が持てることや広いリビングと屋根裏で遊ぶことをとても楽しみにしているようです。私も広いキッチンでお料理するのが楽しみです。

: 30代
男性

ありがとうございました

エリア

神奈川県横浜市都筑区
利用シーン

購入
投稿日

2020/03/08

担当者の第一印象は？

とても親切で丁寧でした。
どんなことを相談されましたか？

住宅選択から購入までの一連の手続き、流れについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応が早く、丁寧でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は住宅購入の手続き、色々とありがとうございます。
まだ、全てが完了しておりませんが、引き続きよろしくお願いします。

: 30代
男性

綺麗な担当者

エリア

神奈川県横浜市鶴見区
利用シーン

購入
投稿日

2019/12/22

担当者の第一印象は？

きれいな方で、話しやすい。
どんなことを相談されましたか？

家の購入。ローンについて。リフォームについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

話しやすい方なので、こちらの希望を遠慮なく伝えることができたから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何度も内見に付き合っていただき、ありがとうございます。また、依頼ごとに関して、迅速に対応いただき感謝です。

: 30代
男性

親切な方でした。

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/11/29

担当者の第一印象は？

女性だったので、話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

新築を購入したくて相談に来ました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社には行ってないので、わかりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

予算オーバーの物件でしたが、値引交渉をしてくださりありがとうございました。
また、たくさんわがままを聞いてくださったので、とても助かりました。

: 20代
男性

最高の担当者

エリア

神奈川県横浜市鶴見区
利用シーン

購入
投稿日

2019/10/27

担当者の第一印象は？

第一印象は優しそうな人だなと思いました。
しかし接していく中で、ただ優しいだけではなく、営業マンとして売主様とも交渉してくれる面もあり、とても安心してマンションを購入することができました。
どんなことを相談されましたか？

最初は賃貸料を払うくらいならマンションを購入した方がいいのではないか？
と思い、不動産探しをしました。(興味本位で始めました)
しかし、とても素敵な物件に出会い、即座に購入を決意。
ただ欲しかった物件の金額が予算オーバーで悩んでおりました。
そこでダメ元で値段交渉をしてもらうことに。。。
なんと値段交渉を成立させ、話をまとめてきて下さいました。
私は欲しい家を妥協することなく、予算にも合った家を購入することができました。
本当に感謝しかないです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は行っていないので、わかりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当に最初から最後までワガママばかり申したのにも関わらず、親身になって相談に乗ってくださりありがとうございました。
マンション売却も是非白戸さんにお願いしたいです。
引き続き宜しくお願い致します。

: 30代
女性

色々と相談に乗って頂きました

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/10/10

担当者の第一印象は？

明るく子供にも優しく接して下さいました。
私と子供での対応が多かったのですが、自宅まで送迎をしていただきとても助かりました。
どんなことを相談されましたか？

費用の事や、エリアの事などアドバイスをいただきました。不明な点も時間にかかわらずすぐに返答してもらえました。出来るだけ早めに決めたかったので素早く動いていただけて良かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく対応が早く他の不動産会社がお休みで連絡がつかない中、白戸さんはすぐに内見の準備もしていただき、見たい物件をすぐに見せてもらえました。
改めて後日夫も一緒に見たいとなった時も日程を調整していただき同日に何件かみる事が出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は私達家族の大きなお買い物を手伝っていただきありがとうございました。色々話が複雑でご迷惑をおかけしましたが、おかげで満足いく結果になってとても嬉しいです。これからも色々ご相談をすることもあるかもしれませんがまたよろしくお願い致します。

: 30代
女性

行動が早く心遣いが素敵な担当者さんでした

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/09/29

担当者の第一印象は？

優しい、丁寧、話しやすい
どんなことを相談されましたか？

子供がいるためそろそろ持ち家を検討したい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初に行った不動産屋さんは詳しい話はあまり聞けず
自分の中でモヤモヤしていました
思い切って不動産屋を変えてこんなにも話を聞いてくれて細かな質問にも丁寧に答えてくれるんだと感動しました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

内見当日に物件の変更をしたり
内見したその場で購入を決めた時も快く受け入れて下さってありがとうございました
すぐに店に戻り手続きをしたりバタバタさせてしまって申し訳ありません
お陰様で家族3人新しい家で楽しく過ごしています
購入して本当に良かったです

: 30代
女性

対応が素晴らしい

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/09/16

担当者の第一印象は？

第一印象は、話しやすく優しそうな雰囲気でした。
どんなことを相談されましたか？

ずっと住めるお家を買おうと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初にネットで見た物件を見に行った時に感覚のズレとかもなく、気になる事があればすぐに調べていただいたのと、強引に勧めてくる感じも無かったので最後までお願いしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

希望している物件自体すごく少ない上に何軒も何軒も内見に行かせてもらい、納得行くまで長い間一緒に探していただいたこと有り難く思っています。また途中から私の体調不良もあり、思うように動けなかった事もありましたが、気になる事などへの対応が素早く助かりました。長い期間相談させていただいていたので会わないでいても安心してお任せする事が出来て本当に良かったです。ありがとうございました。

: 30代
男性

とても親身になって頂きました。

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/09/13

担当者の第一印象は？

優しそうなイメージ
どんなことを相談されましたか？

物件購入についての知識が全く無かったので一から教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社には相談していないので比較検討が出来ませんが、納得のいく物件が見つかるまで根気よく一緒に探してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

当初から条件等ワガママばかりでしたが、最後まで本当にありがとうございました。
おかげさまでとても良い家と巡り合う事が出来ました。
本当に感謝しております。
これからもたくさんの方々に良い物件を紹介し続けて欲しいと願っております。

: 50代
女性

最後まであきらめない担当者でした。

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/08/24

担当者の第一印象は？

きめ細かい対応とあきらめない強さを持った方。
とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

最初はいい物件があれば購入したいなという軽い気持ちの相談でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初にお会いした時の印象が良かったので、このままお願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

常に最善の方法を考え、迅速に行動していただきました。
いつも親切丁寧に対応していただきありがとうございました。

: 30代
女性

会えなくなるのが寂しいです

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/06/29

担当者の第一印象は？

笑顔が素敵な、柔らかな印象の方だなというのが第一印象でした。
どんなことを相談されましたか？

住みたい校区が決まっていること、戸建物件が欲しいこと、予算がタイトなこと、ローンを組むことが不安であることを相談しました。ひとつひとつ、特にローンに関してはとても丁寧に不安点を一緒に解決していただきました。結果、住みたい校区で、立派な戸建物件、無理ないローン計画の素敵な家を購入することができました。幸せです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めて東宝ハウスさんに伺った際に、ご対応いただいたのが白戸さんでした。
その時は白戸さんのことを存じ上げずにアポなしで入店しましたが、そんな私たちを快く受け入れ、丁寧に話を聞いてくださったのが白戸さんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

初めてお会いした日の帰り際に「こうやってお会いできたのもなにかのご縁ですので」と言っていただいたのをよく覚えています。実際に白戸さんに物件購入の最後までお世話になったのはやはりご縁があったのだなと感慨深く思います。白戸さんに出会えたことを心より嬉しく思っています。
決済の日まで本当にあっという間でした。ありがとうございました。

: 30代
男性

多彩な経歴をお持ちの営業ウーマン

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/06/29

担当者の第一印象は？

いつも清潔感と知性の漂う素敵な女性
どんなことを相談されましたか？

娘の通う小学校区内での戸建物件
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

不動産総合情報サイトで東宝ハウスさんが目に留まったのが最初でした。話だけでも聞いてみようと来店し、担当頂いたのが白戸さんでした。
第一印象からとても好印象でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回はご担当頂きありがとうございました。
家という高価な買い物ですが、白戸さんのおかげで最後まで気持ちよく進みました。
真っ赤な車でいつでも遊びに来てください！

: 20代
男性

丁寧に対応していただきました

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2019/06/21

担当者の第一印象は？

質問などもしやすく、最後まで丁寧にやって頂けそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか？

ローン減税が使用可能か
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

仕事終わりでも遅くまで物件探しに協力して頂けたこと、毎回送迎もして頂けたためです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

はじめてのマンション購入という事もあり、分からないことが多かったですが、その都度丁寧に分かりやすくお答えいただき有り難うございました。
白戸さんが担当で心強かったです。

: 20代
女性

親身になってくださいました。

エリア

神奈川県川崎市中原区
利用シーン

購入
投稿日

2019/06/21

担当者の第一印象は？

話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

駅近の限定した地域でのマンション購入を検討していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

レスポンスが早く、遅くまで付き合ってくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。
物件探しの際の時間もいつも融通して頂いて、送り迎えしていただき助かりました。

: 30代
女性

最後まて親切丁寧

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/05/31

担当者の第一印象は？

とてもお綺麗な方だなという印象に始まり、お会いするたびに親切丁寧に対応頂き、親身に相談に応じて頂き心のサポートをしていただきました。人生一度しかない機会を支えて下さった事を感謝と共に大切な思い出となりそうです。
どんなことを相談されましたか？

金銭面、購入までの流れ、購入に際しての注意点、女性の生き方などなど多数
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初の印象もありますが、親切丁寧であり対応にスピード感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

感謝の気持ちは絶えませんが、今後ともお身体に気をつけてお仕事頑張ってください！
本当にありがとうございます。

: 30代
男性

丁寧な方

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2019/05/10

担当者の第一印象は？

最初の担当者から代わって、その旨わざわざ電話で挨拶をしてくれました。
どんなことを相談されましたか？

駅からの距離、会社からの距離を基準にしてましたが、値段や間取りなどは物件を見ていくうちにベースが変わり、様々な物件をメールや書類で頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

担当者で決めたのではなく、東宝ハウスさんで決めました。住宅ローンの金利が他社と比べて低い為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

契約をしてからの流れや、この時に何が必要か等、細かく教えて頂き自分のスケジュールが組みやすかったです。
その他こちらの要望なども丁寧に答えてくださり、ありがとうございました。

: 30代
男性

親身になって相談頂ける担当者でした。

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/31

担当者の第一印象は？

落ち着いたイメージで、知識が豊富そうでした。
どんなことを相談されましたか？

希望のエリアや条件も決まっていない状態で一から、相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

フットワークが、軽く臨機応変に対応頂けました。
他者では物件を探して行く中で、希望の条件では値段が上がっていく物件が多かったですが、白戸さんからは値段を抑えて希望に近い物件を探して紹介頂けました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

短いスケジュールでしたが、迅速に対応頂き契約まで進めることが出来ました。
保険や引越しについてなど、物件を購入する以外にも相談させて頂き助かりました。
ありがとうございます。

: 20代
女性

小さいことでも一つ一つ真剣に向き合ってくれる担当者でした。

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/31

担当者の第一印象は？

第一印象は落ち着いた方でしたが、話をしてみるとすごく話しやすい方でなんでも相談することが出来ました。移動中のちょっとした雑談も、楽しくお話が出来る方でした。
どんなことを相談されましたか？

現在住んでいる所の家賃がもったいないと思ったので、思い切って家を購入しようと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

提示頂いた物件の量も多く、どんなに小さな悩みや不安点も聞いてくれたので、この方なら後悔しない物件を購入出来ると思い、決めました。急な内見の相談もすぐに調整頂いたり、フットワークが軽く、とても頼りになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はお世話になり、本当にありがとうございました。ちゃんと物件が見つかるか不安でしたが、そんな悩みも途中からすっかり消えて無くなりました。おかげでとても良いお買い物ができ、これからの生活が楽しみです。内見や移動中の様々なお心遣いも、嬉しかったです。

: 30代
女性

どんなことでも寄り添ってくれる方

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/27

担当者の第一印象は？

とても丁寧で、上品で、安心感のある綺麗な方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

・毎月の家賃をちゃんと払っていけるか
・お産も近かったため、引っ越しの時期とタイミングがうまくいくか等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

まず、物件が気になり電話をかけたところ、第一声でとても好印象でした。こちらの情況をしっかりとくみ取っていただき、こちらの都合に合わせていつでも親身に仕事をしてくださる姿勢に安心して任せることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回、担当が白戸さんでなければここまで気持ちがスムーズに物件購入までに至らなかったように思います。どんな質問でも丁寧に分かりやすく答えてくださる以上に、私たち家族の情況をしっかりと把握していつでも寄り添っていただけたことに大変感謝しています。
また、満足いく物件も購入でき、これからの将来さらに楽しみが増えました。
ほんとに、ありがとうございました。

: 30代
男性

とても親切で丁寧な対応でした

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/23

担当者の第一印象は？

いつも私達に対してとても親切にして下さり、細かいところまでとても気を使っていただきました。説明も丁寧にして下さり、とても良い印象でした。
どんなことを相談されましたか？

子どもが3人になるということで、家の使い方や、周りの方々の様子など、細かいことまで相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の方とは相談してないため比較はできませんが、初めの印象でも書かせていただきましたが、とても親切で丁寧に対応して下さる方だったので、お任せさせていただきたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

家の事についてはもちろん、妻が妊娠していることに対してもいつも気にかけていただき、とても親切に対して下さり、本当にありがとうございます。

: 30代
女性

親身になって考えてもらいました！

エリア

神奈川県川崎市高津区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/10

担当者の第一印象は？

一番最初は電話での問い合わせでしたが、とても丁寧で安心しました。
どんなことを相談されましたか？

家の購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

住宅情報サイトに申し込みをして一番最初にご連絡をもらいました。丁寧に対応してもらい、この人ならお任せできるなと直感しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

夫と私の予定が合わない中、最後までお付き合いいただいてありがとうございました！それぞれ違うこだわりにも親身に相談に乗ってもらえて助かりました。

: 30代
男性

ありがとうございました。

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2019/02/03

担当者の第一印象は？

迷っていた点を整理して購入に向けて背中を押してくれました。
どんなことを相談されましたか？

物件やローンの借り入れについて相談にのっていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

希望の借り入れ先金融機関があったので、アドバイスをいただき、借り入れに向けご尽力いただいただめです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

このたびは、最後までご尽力いただき、ありがとうございました。

: 30代
女性

ありがとうございました

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/01/31

担当者の第一印象は？

第一印象はきれいな方だな！でした。
いつも冷静で丁寧な対応をしてくださり、何でも相談しやすかったです。
子連れでの見学の際も、何かと気遣ってくださり安心して住宅探しに集中することが出来ました。親子で大変お世話になりました。
どんなことを相談されましたか？

第二子出産を機に、現在の住居が手狭になり住宅購入を検討し始めました。
エリアを限定し、子育てのしやすい住居探しをテーマにたくさん相談させてもらいました。
知識もなく手探りの状態でしたが、丁寧な説明に加え、質問にも迅速に対応していただき、無事に理想の住居を探すことが出来ました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

スーモで資料請求をした当日の夜に、電話でお伝えした希望に沿った物件集をわざわざ家のポストに投函いただいたのが、御社を選んだきっかけでした。
足を運んで親身になって、力を貸してくださった御社そして白戸様には感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はお力を貸していただきまして誠にありがとうございました。
白戸様のお陰で無事に住居購入することが出来ました。
疑問点や質問等を丁寧に迅速に説明対応いただいたおかげで、購入までの過程で不安はありませんでした。
これからもどうか宜しくお願い致します。

: 30代
男性

迅速な対応

エリア

神奈川県川崎市宮前区
利用シーン

購入
投稿日

2019/01/31

担当者の第一印象は？

とてもスピーディに対応していただき、大変助かりました。
どんなことを相談されましたか？

家探しから、ローンのことまでいろいろと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一番最初に連絡をくれ、対応も良かったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までお付き合い頂きありがとうございました。家の購入は思ったより手続きも大変でしたが、おかげさまで困ることなく購入までたどり着けました。

: 30代
男性

ありがとうございました。

エリア

神奈川県川崎市麻生区
利用シーン

購入
投稿日

2019/01/29

担当者の第一印象は？

押しの強い印象でした。
どんなことを相談されましたか？

ローンの借り入れ先の選定について希望を聞いていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

希望の借り入れ先と提携していた不動産会社の方だったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後までご尽力いただき、ありがとうございました。

: 40代
男性

きめ細かい対応

エリア

神奈川県横浜市港北区
利用シーン

購入
投稿日

2018/12/21

担当者の第一印象は？

相談しやすそうだなと思いました
どんなことを相談されましたか？

仕様に関してが多かったと思います
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらの細かい質問にも答えてくれて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

長期に渡り色々お世話になりました。
一生に一回あるかないかな買い物でしたので助かりました。
本当にありがとうございました

企業・担当者詳細person in charge

白戸 貴子シラト タカコ

ありがとうの声

フットワークの軽さと細やかな気配り

親身に寄り添っていただけました。

感謝

ありがとうございました！

とても優しく丁寧にご対応いただきました

背中を押していただきました

物件の条件にあうものを厳選して頂きました

安心してお任せできました

とにかく丁寧で親切なご担当者でした

親切に対応して頂きました。

わからないことはなんでも教えていただけました！

丁寧な対応をしていただきました

何事もスピーディな担当者でした

誠実な担当者でした。

ありがとうございました。

親身な担当者でした！

色々ご配慮頂きありがとうございました

迅速かつ丁寧に対応してくださる方でした

穏やかで品の良い方でした

おだやかな方でした

優しく親切な方でした

とても親しみのある担当者さんでした。

常に笑顔

すごく丁寧にご対応頂きました

丁寧できめ細やかな対応をしてくれる方でした

親身に対応頂けました。

熱意に溢れた心配りのある営業ウーマンでした

とても丁寧な接客でした

安心してお任せできる方でした

親身になって対応してくださいました

親切な担当者でした

無理な要望も最後まで付き合ってくださる方でした。

丁寧かつスピーディにご案内頂きました

終始親身かつクイックに対応いただきました！

優しく、頼りがいがあります

優しく、頼りがいがあります

迅速に丁寧な担当様でした

出会いに感謝！

迅速で丁寧、親身になって相談に乗ってくださいました

気を遣っていただきました

すごく感じのいい方でした

Patient and Supportive

気持ちの良いご対応を

親切でした。

ご担当ありがとう

寄り添ってくれました。

ご担当頂いて感謝です

とてもよかったです

Goes the extra mile

心遣い

安心感のある担当者様でした

真摯に向き合って下さる担当者様でした。

親身に個別性に配慮した懸命な対応

2軒目ありがとうございました

まさかの新築！？

大変お世話になりました

信頼できる相棒

あの手この手で提案してくれた

迅速に、丁寧にご対応いただきました

Reflection story

シュッとされた営業さん

頼れる美人の営業さん

親切丁寧すぐ駆けつけてくれる人です。

臨機応変に対応してくれました

とても親身になっていただきました！

わかりやすい対応でした

とにかく親しみやすい方です！

本当にお世話になりました！

ありがとうございました

ありがとうございました

綺麗な担当者

親切な方でした。

最高の担当者

色々と相談に乗って頂きました

行動が早く心遣いが素敵な担当者さんでした

対応が素晴らしい

とても親身になって頂きました。

白戸貴子シラト　タカコ