株式会社東宝ハウス浦和栗原耕治の詳細│イイタンコンシェルジュ

: 50代
男性

思いを汲んでくださる方です

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2023/11/24

担当者の第一印象は？

爽やか。
どんなことを相談されましたか？

マンションか戸建か、新築か中古か等、物件の選び方・考え方を何から何まで相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

こちらが知りたいことや聞きたかったことを的確に答えてくださったこと、また、良い点もマイナス面も遠慮なく伝えてくださったことで信頼感が増していったため、是非お願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後まで辛抱強くお付き合いいただき、ありがとうございました。豊富な知識と適切なアドバイスでこちらが考えをまとめる手助けをしてくださったおかげで、納得のいく選択ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。

: 30代
男性

テキパキしている

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2023/10/14

担当者の第一印象は？

第一印象は仕事ができそうな方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

駅近、予算
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

私達が求めているものを察して紹介してくださったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

車内でも場を和ませて下さりありがとうございます。
時間も私共に合わせて下さったり、内見も当日厳しそうなところを各所連絡を取り当日見せていただきありがとうございました。頼もしかったです。

: 20代
女性

とても親切で丁寧でした

エリア

埼玉県上尾市
利用シーン

購入
投稿日

2023/10/07

担当者の第一印象は？

第一印象はとても良く丁寧に説明などしてくれる人だなと感じました。
どんなことを相談されましたか？

戸建てが欲しかったのでご相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

1番最初はこちらではなく違うところで内見などさせていただいていたのですが栗原さんたちにお会いしてからこの人たちにお願いしよう！とすぐに決めました。
とても丁寧で身近に感じて親身になってくれたのでお願いさせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後まで丁寧に寄り添ってご相談に乗っていただきありがとうございます。なんの知識もないところからお家を探し始めて栗原さんたちにお会いできて本当によかったです。

: 60代
男性

安心感

エリア

東京都杉並区
利用シーン

購入
投稿日

2023/09/30

担当者の第一印象は？

誠実な対応で安心感があった
どんなことを相談されましたか？

中古戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

説明が分かりやすく、非常に助かった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

契約完了まで、引き続き宜しくお願い致します。

: 30代
女性

落ち着いた、安心感のある方でした。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2023/09/29

担当者の第一印象は？

第一印象はかっちりきっちり清潔感があり、任意の生活ですがマスクをしていただいていたのがとても嬉しく感じました。
どんなことを相談されましたか？

現在を賃貸にしていて、このまま賃貸にするか購入するか、購入する場合の物件の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

事前の紹介(ホームズさんの瀧澤さん)をうけ、「戸建住宅とマンションの両方を視野に入れているが、奥田にはマンションの方がいいのでは…」と事前に考えてくださり、マンションに強い担当者(笹川さん)を内見などを行うメインにしていただけました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

東宝ハウスさんの特典や、住宅ローンの手続きの細かい説明など、丁寧かつ聞き取りやすいお声でした。
引き続き、購入の完了までよろしくお願いいたします。

: 40代
男性

話しやすい方でした

エリア

埼玉県戸田市
利用シーン

購入
投稿日

2023/09/23

担当者の第一印象は？

雰囲気がやわらかく接しやすかった。
どんなことを相談されましたか？

以前からペットと暮らすことを考えていて物件を探していた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

どんな質問も詳細に解説していただいた。わかりやすかった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

こちらの状況も考えて動いてくれてスピーディーに契約を進めることができました。ありがとうございました。

: 30代
女性

なんでも相談できる担当者でした

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2023/09/18

担当者の第一印象は？

メインの担当の方の上司で、的確なご指示をされている印象でした。
どんなことを相談されましたか？

希望エリアでの物件の眺望、設備、周辺環境をご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

希望エリアの中では築年数、価格、条件が良いと思えました。物件レポートなど資料がしっかりしていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は素敵な物件をご紹介いただきありがとうございました。購入後も様々なサポートを利用させていただきたいと思います。今後ともよろしくおねがいいたします。

: 30代
女性

心強い担当さん

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2023/09/18

担当者の第一印象は？

こちらのお話をよく聞いてくださり、色々と相談しやすい担当さんでした。
どんなことを相談されましたか？

購入予定の土地の周辺環境など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

メリットだけでなく、その物件のデメリットと思われる部分もご意見くださったので、信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

こちらが住宅に関して疑問に思ったことや確認したいこと等、迅速に対応してくださり、ありがとうございます。
また子連れでの住宅見学でしたが、子どもに対しての気遣いもしてくださり、大変助かりました。

: 30代
男性

丁寧で早い対応でした。

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

売却
投稿日

2023/09/17

担当者の第一印象は？

仕事ができる、真摯に状況にも向き合って対応いただきました。
どんなことを相談されましたか？

部屋が手狭だったので、広くするために色々と相談させていただき、売却にも対応していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

お客様第一で向き合っていただいたことが一番でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

納得の行く形まで、対応していただき、ありがとうございました。

: 40代
女性

丁寧に接する担当者でした。

エリア

埼玉県さいたま市見沼区
利用シーン

購入
投稿日

2023/08/30

担当者の第一印象は？

プロの営業マンだと感じした。説明も丁寧で分かりやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

マンションの購入について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

サイドから弊社を知って電話しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

火災保険について説明があったので、大変助かったと思います。

: 50代
女性

購入するまで根気強く付き合ってくれました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2023/08/27

担当者の第一印象は？

いつもフレンドリーな感じで話しやすく何でも困った事なども聞きやすく安心して任せてお願い出来ました。とても頼りにさせて頂きました。今後も何かあった時には頼りにさせて頂きたいと思います。
どんなことを相談されましたか？

生活の方も落ち着いてきたので、年齢もいってますが、家購入をしたいと思い相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

東宝ハウスさんに、遅めの時間帯でしたが、気持ち良く対応して頂き、数時間も親身な対応をして頂いて、是非こちらに頼もうと決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、半年間くらい私共が納得いくまで親身に何度もお付き合い下さって本当にありがとうございました。とても感謝しております。期間中はほんと安心して頼む事が出来ました。そして、良い物件に出会い嬉しく思っております。

: 50代
男性

親切丁寧に諦めず頑張って頂きました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2023/08/27

担当者の第一印象は？

どんな事もわかりやすく説明してもらえとても良かったです。
どんなことを相談されましたか？

年齢、予算的に厳しいかと思いながらも、マイホーム購入について一からアドバイスいただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社も何件か相談しに行きましたが、どこか事務的だったり求めるもの以上のものが無かったりでイマイチ決め手に欠けた感じでした。
こちらは最初から他とは違う感じがして安心して任せられると思いお願いすることにしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

厳しい条件の中、諦めずお付き合い頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

: 40代
女性

気さくな担当者でした

エリア

埼玉県さいたま市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2023/06/30

担当者の第一印象は？

途中から担当して頂きましたが、話しやすい雰囲気のある方でした。
どんなことを相談されましたか？

家の老朽化に伴い、物件を探している時に建て替えの提案を頂いて色々と対応してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件探しの中、色々な方とお話しましたが話しやすい雰囲気でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、色々と対応して頂きありがとうございました。

: 60代
女性

スマートな営業さん

エリア

埼玉県さいたま市中央区
利用シーン

売却
投稿日

2023/06/11

担当者の第一印象は？

スマートでバリバリ仕事出来そうな方でした。
どんなことを相談されましたか？

マンションを売却し住替え先を探してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

自宅の売却を別業者さんに頼んでた所、担当さんとの相性が悪く東宝ハウスさんに相談させてもらった所、とんとん拍子で高値で売却出来ました！ありがとうございます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

親身に私共の話を聞いてくれてありがとうございました。予想より高値での売却に大変満足です。ありがとうございました。

: 50代
女性

スピーディーな方

エリア

埼玉県さいたま市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2023/06/11

担当者の第一印象は？

爽やかで仕事が出来そうな方でした。
どんなことを相談されましたか？

父が他界して実家を手放し母と２人で住むマンションを探してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

小さい所まで説明して頂いたにも関わらず売込みに来ない余裕があったので信頼出来ると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。実家の売却もありますので引き続き宜しくお願いします。頼りにしてます。

: 20代
女性

丁寧な方でした

エリア

東京都練馬区
利用シーン

購入
投稿日

2023/06/10

担当者の第一印象は？

難しい内容も噛み砕いてお話ししてくれるので、専門知識の無い私たちでも不安なく購入できました。
どんなことを相談されましたか？

自分たちが譲れないところはしっかりとお伝えできました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

特に他社とは比較していません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

私たち2人とも少しこだわりが強い部分もあったかと思いますが、最後まで色々と提案して頂きありがとうございました。

: 20代
女性

初めてでも安心

エリア

埼玉県北本市
利用シーン

購入
投稿日

2023/06/04

担当者の第一印象は？

話しやすい担当の方でした。
どんなことを相談されましたか？

戸建ての相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

比較してない。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。物件の紹介時から契約のことまでわかりやすく説明いただいたので、初めてでも安心して検討することができました。良い物件に出会えて良かったです。

: 60代
女性

完璧でした

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2023/05/22

担当者の第一印象は？

紳士的に親切です
どんなことを相談されましたか？

税金のアドバイスが的確です
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

良いアドバイスを頂きました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後も良いお仕事をして下さい

: 20代
女性

丁寧で分かりやすい説明をしていただき大変感謝しております！

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2023/05/21

担当者の第一印象は？

初日からしっかりとわかりやすい説明をしてくださいました。また、知識がたいへん豊富で、内見に行くたび質問したことに対して全てわかりやすい回答をしてくださり、毎度安心した気持ちになれました。
お陰様で私たちも知識がつきました！
どんなことを相談されましたか？

子供ができ、今の住まいが手狭になったため一軒家に住みかえたいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

分かりやすい説明と、親身になって考えてくださるところを見て、栗原さんについていきたいと思いました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は何もわからない私たちに丁寧に、いろいろな情報を教えてくださり、ありがとうございました。一緒になって悩んで頂き、ご提案頂いたおかげで素敵なお家に出会う事が出来ました。今後ともよろしくお願いいたします！

: 30代
女性

信頼して任せられる担当者さん

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2023/05/07

担当者の第一印象は？

仕事をバリバリこなしている方という印象
どんなことを相談されましたか？

家族も増え、今のマンションが手狭になってきたので戸建てへの住み替えを検討したい旨、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

前回マンション購入時も東方ハウスさんにお世話になったので、他社は見ていませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、マンション売却から注文住宅まで本当にお世話になりました。最初は中古戸建てで考えておりましたが、とても良い物件を紹介いただけて、注文住宅で気持ちが固まりました。
色々なハウスメーカーとの打ち合わせにも毎回参加いただき、細やかな配慮をしていただけたのでトラブルなく、とてもスピーディーに話がまとまりました。
栗原さんに担当いただけて本当によかったです。今後とも、よろしくお願いいたします。

: 30代
男性

丁寧で早い対応でした。

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2023/05/07

担当者の第一印象は？

第一印象等すごくきっちり仕事される方と思いました。
どんなことを相談されましたか？

子どもがかなり遊ぶ感じでしたので、部屋が狭くなり、戸建てに住み替えを検討した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

丁寧で早い対応で、とても信頼寝きる人と感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

総合的に色々と対応していただきありがとうございました。
まだ完全に終えていないところではありますが、引き続きよろしくお願いします。

: 50代
男性

即レスで顧客本位です。

エリア

埼玉県春日部市
利用シーン

購入
投稿日

2023/04/13

担当者の第一印象は？

さわやかで仕事ができそうな感じです。
どんなことを相談されましたか？

子供の学校が近く、利便性の高いところを探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

レスポンスが早くこちらの希望も理解していただきましたので、決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いろいろありがとうございました！

: 30代
女性

たくさん話を聞いてくれる担当さん

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2023/03/30

担当者の第一印象は？

第一印象はきっちりしている印象。こちらの要望をたくさん聞いて頂き、多方面からのアドバイスをしてくれました。
起点のいく対応もしていただけて助かりました。
どんなことを相談されましたか？

家を引き払って新しい家を購入する際の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は知識の範囲が少なくこちらが不安になる事の方が多く正直任せたくありませんでした。
栗原さんにお願いできて安心しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで誠意を持って対応していただけてありがたかったです！
また何かあれば相談させてください！

: 30代
男性

とてもスピーディーでした

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2023/03/30

担当者の第一印象は？

手続きや連絡含めとてもスピーディーで、ストレスなく対応できました。
どんなことを相談されましたか？

住み替え先の相談、現住まいの売却含め相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

以前より東宝ハウスのご担当の方に懇意にさせて頂いていたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

こちらの要望を汲んでくださり、ありがとうございました。
とても満足のいく住み替えになったと思います。

: 30代
男性

素晴らしい担当者です。

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2023/03/30

担当者の第一印象は？

さわやかイメージです。
どんなことを相談されましたか？

土地の購入にいついて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

いつも丁寧対応して頂いております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後ともよろしくお願い致します。

: 30代
男性

信頼できる方でした

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2023/03/17

担当者の第一印象は？

最初にお会いした時から仕事ができる営業マンだなという印象を受けました。それは最後まで変わらず、徐々に優しくこちらの要望に寄り添うことができる方という印象も受けるようになりました。
どんなことを相談されましたか？

あまり深く調べずに相談したので基本的なことから、子どもがいることや住んでみたときの利便性等、こちらの優先順位を聞いて頂きその都度提案頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

仕事の合間や遠かったこともあり、時間を作るのが大変でしたが、スピード感ある対応、行った時に可能な限り情報を頂けて心強かったです。
忖度なく、良いところ、悪いところをお伝えいただけたのが安心につながりました。様々な角度での我が家に合ったご提案をいただけたことが決め手です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。回数は多くなかったものの、たくさんのご提案やアドバイスとても助かりました。なかなか決められない中で都度の後押しも前進の助けになりました。途中大変なことがあった時にも気持ちの入った真摯な対応をして頂きまた前に進む気持ちになれました。きっと忘れないと思います。ありがとうございました。

: 40代
女性

いつも親切な営業さん

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2023/02/25

担当者の第一印象は？

物腰が柔らかくフレンドリーにお話し聞いてくれたので何でも話せました。
どんなことを相談されましたか？

子供の成長で今の住居が手狭になったので学区内で物件探しをしてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

前回物件を買い逃してしまって気持ちが疲れてたんですが、大丈夫ですよ。大丈夫ですよ。と励ましてくれたので諦めないで購入出しました。
他の会社の営業さんとは熱意が違いましたので栗原さんに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は難しい相談を解決してくれまして有難うございました。何かあったらまた相談して下さい。

: 30代
女性

とても親切な方でした。

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2023/02/05

担当者の第一印象は？

とても話しやすく気軽にご相談出来ました。
どんなことを相談されましたか？

ローンが無事に通るかが心配だったので、ご相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

全てを親切に教えて頂き、メリット、デメリットなども
わかりやすく教えて頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。
何もわからない私たちでしたが親切にわかりやすく、
時には楽しく話しながら対応して頂き、ありがとうございました。

: 60代
女性

爽やかな営業さん

エリア

埼玉県春日部市
利用シーン

購入
投稿日

2023/01/29

担当者の第一印象は？

爽やかな印象で頼り甲斐がありそうな方でした。
どんなことを相談されましたか？

マンション購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

第一印象から物腰がやらかく、話しやすかった点と経験が豊富で説明がわかりやすかったです。

複数社の営業さんとやり取りさせて頂きましたが、レスポンスがとても早かったので決めました。

今後とも宜しくお願いします。頼りにしております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回は色々アドバイス有難うございました。

今度もご相談させて頂きますので宜しくお願い致します。

: 30代
男性

何事にも親身でスピーディー

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2023/01/22

担当者の第一印象は？

とても親身にこちらの要望を汲み上げて頂き、予算も無理のない形でご提案頂きました。
物件を決める段階でもこちらの気持ちを汲み取って、先回りして必要な書類を仕上げて頂けるなどとても信頼できる方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

子供が産まれ、妻の仕事復帰も予定される中で、予算の範囲内で探したいと相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

高い金額での提案をするわけでもなく、どこの部分を抑えられるか、こうすれば予算に近い形でなど、こちらの気持ちに寄り添って頂けたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。また、不明なこと等あればまた相談させてください。

: 30代
女性

優しい担当でした。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2023/01/22

担当者の第一印象は？

物腰柔らかく、質問になんでも答えてくれました。
なにより仕事のスピードが早く、即対応してくれ助かりました。
どんなことを相談されましたか？

一軒家かマンションか、新築か中古か…など漠然とした心配方を相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初の担当者さんがそのまま相談に乗ってくれた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ありがとうございました。

: 30代
男性

経験と知識を持った安心できる担当者でした

エリア

東京都北区
利用シーン

購入
投稿日

2022/12/25

担当者の第一印象は？

不動産に関する知識を持っていらっしゃり、安心感を持ちました。
どんなことを相談されましたか？

家族が増えても住みやすい、いずれ手離れの良さそうな物件選び。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

資料のご請求から、かなり早いスピード感でご案内をいただいた為。こちらの興味ある物件の案内も、すぐに内見のスケジュール調整いただけた為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

資料のご案内から、購入に至るまで、迅速にご対応いただきありがとうございました！
初回の説明時から、分からない点を沢山教えていただき、こちらも勉強になりました。
またスケジュール等、こちらの無理にも対応いただき、気遣いいただき感謝しております。

: 30代
女性

安心感のある担当者様でした

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2022/12/09

担当者の第一印象は？

ハキハキとされていて安心感のある方でした。
どんなことを相談されましたか？

物件購入に関して予算やローンの組み方の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ローンの組み方に関して会社や方法をいくつかご提案頂きなるべく私達の要望に応えようとして下さっているところが良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は相談に乗って頂きありがとうございました。

: 40代
男性

スピード感ある営業さんでした

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/26

担当者の第一印象は？

爽やかで出来そうな人
どんなことを相談されましたか？

他の不動産会社でローンが通らなかった事を含めてご相談させて頂きましたが栗原さんのおかげで無事にローンが通ったので購入させてもらいました。ありがとうございます
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

不動産知識、金融知識が豊富だったので信頼出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は満足する家が買えて大変満足しております。
いつでも遊びに来て下さい。
お店にも飲みに来てください♪

: 30代
女性

引き続きお世話になります

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2022/09/22

担当者の第一印象は？

いかにも「仕事できそう」なスマートな印象でした。
どんなことを相談されましたか？

現在住んでいる家の売却と、新居の購入についてです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

希望する物件を取り扱っていらしたので、売却も含めてお願いすることにしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いろいろと相談に乗っていただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願い致します。

: 40代
男性

出来る営業マン

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/20

担当者の第一印象は？

とても早く対応頂けたので安心して購入出来ました。
どんなことを相談されましたか？

安心できる家探し
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

複数社問い合わせた中で一番早くご連絡をいただけた事に信頼感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は満足するお家が購入できました！
お身体に気を付けてお仕事して下さい。

: 20代
女性

最後まで親身になって相談に乗ってくれました。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/18

担当者の第一印象は？

とても親身になって相談に乗ってくれる方
どんなことを相談されましたか？

家の周辺環境や住みやすさなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

その物件に対して、良い点や悪い点をはっきり言って下さったので、家を決めるにあたって信頼できる方だと思ったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後の最後までありがとうございました。
いろんな物件みて、良いところ悪いところがあり、悩みましたが、気にいるお家に出会えてとても良かったです。
ありがとうございました！

: 40代
男性

とても親身に寄り添って対応してくれました

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2022/09/18

担当者の第一印象は？

とても丁寧で信頼のできる、とても爽やかなお兄さん
どんなことを相談されましたか？

新築、中古問わず戸建の物件購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

まだ新築や中古の相場も、メリット、デメリットもわからない状態から、私たちの予算や理想の間取りをお伝えして、そこから条件にあった物件をたくさんご提案いただきました。中立的な立場で物件のいいところ、よくないところを説明いただき、おススメしない物件はハッキリ、おススメしませんと伝えてくれるところが信頼できると感じました。また、物件見学の際にもハウスメーカーへの問い合わせなどとてもスピーディに対応されていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

私たちの不安を払拭していただきながら、理想的な物件をご提案いただきありがとうございました。

: 50代
女性

ハキハキとした安心感のある方です

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/07/10

担当者の第一印象は？

不安なことや相談事を前向きに考え、調べて頂きました。
礼儀正しく、気持ちのいい対応をして頂きました。
どんなことを相談されましたか？

実家の土地のこと。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

以前もお世話になり、安心できる会社だったので不安なく問い合わせができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

実家のことも親身になって下さり、ありがとうございました。
栗原さんの前向きなお応えに決断することができました。
これからも、よろしくお願い致します。

: 30代
男性

頼れる兄貴でした。

エリア

埼玉県さいたま市岩槻区
利用シーン

購入
投稿日

2022/06/26

担当者の第一印象は？

話しやすくフレンドリーな方でした。
どんなことを相談されましたか？

子供が大きくなり手狭になったので相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親切でとても話しやすく、友達のように話が出来たので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後までお付き合いいただきありがとうございます。これからも兄貴を頼りにしていきますのでどうぞよろしくお願いします。

: 20代
男性

最後まで諦めない担当官でした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入その他
投稿日

2022/05/28

担当者の第一印象は？

良い印象を受けました話しやすかったです
どんなことを相談されましたか？

無いです
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他の所に行ってないのでわからないです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

頑張ってください

: 30代
女性

丁寧で親切

エリア

鳥取県鳥取市
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/13

担当者の第一印象は？

雨でしたが、爽やかに迎えに来て下さりました。
紳士的なイメージです。
どんなことを相談されましたか？

現在鳥取在住で、埼玉の家を買うことについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めから悪いイメージがなく、対応も早かったので良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

色々対応頂いてありがとうございます。

: 30代
男性

誠実な対応な方でした。

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/08

担当者の第一印象は？

第一印象はさわやかな方で、挨拶がしっかりされていました。
メールの返信も早く、安心して相談ができました。

子ども達にも優しく接して頂き、ありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？

物件金額の事、諸費用に関してなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応が迅速でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
メールの返信も迅速で、子どもにも優しく接して頂きありがとうございました。
安心してお任せができました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

: 30代
女性

親切。

エリア

埼玉県さいたま市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2022/05/08

担当者の第一印象は？

第一印象はしっかりとして、控えめで信頼出来そうな方だなぁと思いました。
沢山相談に乗っていただくと、家族やライフスタイルに寄り添って親身になって考えてくださったのでなんでも相談出来ました。
どんなことを相談されましたか？

実家からの距離や、交通の便、周りの環境について沢山相談させて頂きました。
きちんと中立な立場で素直な意見を聞かせて頂き、悩んでいた事もすっきりして、とても心が軽くなりました。
妊娠中の体調が悪い中で迷惑かけてしまったんですが、とても親切にして頂き感謝しています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

押し売りするような素振りがなく、こちらの立場になって考えてくださってる感じがしたのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はしっかりとご案内頂きありがとうございました。夫婦共に知識もなく不安な中だったんですが、とても安心して契約することが出来ました。
両親や娘への気配りもしていただき、感謝しています。

: 20代
女性

今後も長くお付き合いさせていただきたいと思える方でした。

エリア

埼玉県幸手市
利用シーン

購入
投稿日

2022/04/16

担当者の第一印象は？

第一印象・その後の印象ともに、誠実な方だと感じました。
夫と同い年ということで、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

住宅(中古マンション・新築戸建て)の購入について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とても話しやすかったですし、各物件についてフラットな視点でご意見をいただけたので安心してお任せできると感じました。
また、連絡が非常に取りやすく、不安な点や疑問点をすぐに解消することができたのが有り難かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

住宅購入という人生の重大イベントを栗原さんにお願いできて本当によかったです。
いろいろと質問してしまいお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした…。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

: 30代
男性

寄り添ってくれる担当者でした。

エリア

東京都北区
利用シーン

購入
投稿日

2022/04/16

担当者の第一印象は？

第一印象は仕事ができそうなクールな印象
どんなことを相談されましたか？

マンション、戸建の購入について、全く知見がないので、一から教えて欲しい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

是が非でも売り込んでくる、というようなことはなく、こちらの立場に立って公平に考えてくれたから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

右も左もわからない私たちを、支えてくださってありがとうございました。

: 60代
女性

真面目な方

エリア

埼玉県上尾市
利用シーン

売却
投稿日

2022/02/11

担当者の第一印象は？

礼儀正しくさわやかでした。
どんなことを相談されましたか？

相続した物件の売却。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

第一印象が良かったです。とても売却に意欲的だったのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は迅速な対応をしていただきありがとうございました。納得のいく取り引きが出来て感謝してます。

: 60代
女性

安心してお任せできます

エリア

神奈川県横浜市保土ケ谷区
利用シーン

売却
投稿日

2022/02/11

担当者の第一印象は？

爽やかで仕事ができる、頼もしい担当者さんです。
どんなことを相談されましたか？

母の家を売却の件
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社さんより、対応が早く、情報も確実でしたので

助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

また何かありましあら、宜しくお願い致します。

: 50代
女性

気持ちの良いお取引きでした。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/11

担当者の第一印象は？

私が早朝の仕事をしていて
メールを送ったら
すぐに返事をいただき
スピーディーで気持ちの良い
お取り引きでした。
どんなことを相談されましたか？

中古一戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今までの不動産屋さんの方より
何より信頼のおける方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はとても安心できるお取引きといい
スピーディーさといい
本当にありがとうございました。

: 30代
女性

とても笑顔でコミュニケーションをとってくれる方

エリア

埼玉県戸田市
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/06

担当者の第一印象は？

部屋のちょっとしたことも、何でもしっかり答えてくれた
どんなことを相談されましたか？

主に部屋の広さ
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

良い点も悪い点もしっかり答えてくれた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

人生の大きな買い物で
心置き無く物件を回れたこと、不安を解消してくれたとこ、メリットデメリットしっかりと伝えてくれたこと、
お話しやすかったこと、すべて良かったです

: 30代
男性

いつでも親身になっていただける頼れる方

エリア

埼玉県蕨市
利用シーン

売却
投稿日

2022/02/06

担当者の第一印象は？

1度審査に通らなかった時も、次回頑張りましょうとはげましてくれる優しいイメージの方です。
どんなことを相談されましたか？

戸建て購入のアドバイスや、流れなどの相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の方との比較はしてないのでわかりませんが、栗原さんが担当についてくれて本当に良かったと思ってます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

物件のいい所も、悪い所も色々教えていただきありがとうございました。
今後もおうちの件で何かありましたら、相談させてください。

: 20代
女性

とても親切な担任者さんでした

エリア

埼玉県桶川市
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/04

担当者の第一印象は？

主任さんと聞いて緊張しましたが、1から丁寧に相談に乗ってくださいました。
どんなことを相談されましたか？

あまり貯金もない中で買える物件や、立地など細かな希望をたくさん相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他の不動産に行ってはないですが、ただ良い部分を教えてくれるだけではなく、デメリットや将来のことを見据えた話をしてくれたので“この人に任せたい”と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この短時間で様々な物件を探してくださり、細かな資料まで用意していただき、ありがとうございました！家を買えるなんてまだ当分先かと思っていましたが、あっという間に夢が叶いました！あ素敵な物件をありがとうございました!!

: 20代
男性

とても親身になって相談にのってくれる担当者でした。

エリア

埼玉県桶川市
利用シーン

売却
投稿日

2022/02/04

担当者の第一印象は？

とても丁寧で、どんなことでも快く相談にのってくれる。
どんなことを相談されましたか？

何も分からないところから始まったので、1から全てを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件を探し始めて1社目でしたが、栗原さんの丁寧さと優しさであったり、物件のいい所と悪い所も全てを教えて頂けたので、この方と物件を探したいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、何もかも分からないところから、色々なことを快く相談にのって頂いてありがとうございました。質問等が多くて申し訳ないなと思いつつ、栗原さんだととても相談しやすく、いい物件を購入出来ました。

: 50代
女性

対応の早い担当者でした

エリア

埼玉県久喜市
利用シーン

購入
投稿日

2022/02/04

担当者の第一印象は？

第一印象は丁寧なイメージでした。さまざまな物件を紹介してくださり、よりいい場所を紹介してくださいました。情報が早く、内容も丁寧ですごく好印象です。栗原さんが担当者さんでよかったです。
どんなことを相談されましたか？

家庭環境
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

情報量がとても多かったです。良い点はもちろん、悪い点も教えてくださったことが大きいです。他にも、学生の私にもわかりやすい説明をしてくださいました。丁寧で、対応の早いお仕事をしてくださったのが好印象でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最初から最後まで相談に乗っていただきありがとうございました。多くのことを調べていただいて、かつ、対応が早くとても感謝しています。ありがとうございました。

: 40代
女性

丁寧な対応でした。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2021/11/06

担当者の第一印象は？

丁寧に対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか？

壁の破損を勉強してほしいとお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

希望マンションの担当者。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

わがままを聞いて頂き、ありがとうございました。

: 10代
女性

親切な担当者さんでした

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/10/24

担当者の第一印象は？

元気で明るい楽しい人
どんなことを相談されましたか？

家が古くなったので買い替えたいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親が決めた場所です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までありがとうございました!
明るくて話しやすかったです!
親の出す条件を何年かかってもつきあって貰えてよかったです
親切にありがとうございました!

自転車期待してます!!

: 30代
女性

親切で対応の素早い担当者でした

エリア

埼玉県さいたま市大宮区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/11

担当者の第一印象は？

とても親切でいろを説明していただきました。
どんなことを相談されましたか？

土地の購入、注文住宅についてです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今の住まい担当者として頼もしいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度、短時間でいろな対応していただき、ありがとうございました。手数料も安くしていただき、助かりました。

: 30代
男性

信頼できる担当者

エリア

埼玉県さいたま市大宮区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/11

担当者の第一印象は？

丁寧に説明していただく担当者
どんなことを相談されましたか？

土地購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

現在の住まいが同じ担当、信頼できる担当者です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

土地の情報をいろいろいただき、ありがとうございます。

: 30代
男性

対応が良い担当者さんでした。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2021/10/10

担当者の第一印象は？

対応が良かったのでスムーズに話しを進めることができました。
どんなことを相談されましたか？

ローン審査等の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

良い物件と担当者さんと出会うことができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、担当ありがとうございました。

: 10代
女性

かなり厳しい我が家の状況でもずっと諦めないでいてくれた

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/09/26

担当者の第一印象は？

優しい、明るい
どんなことを相談されましたか？

親の家の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

親が決めました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ありがとうございました!

: 40代
男性

長いお付き合いでした

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/09/26

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時から２年以上は経っています。それでも良い条件を探して下さりました。
いつもニコニコしていて子供たちにも優しく接していただきました。
どんなことを相談されましたか？

今住んでいる家が大分ガタが来たので建て替えや住み替えを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

長期間の間めげすに良い条件を探して下さったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

長い間本当にありがとうございました。
いつも笑顔でお話ししてくださりありがとうございました。

: 30代
女性

かなり厳しい我が家の状況でもずっと諦めないでいてくれた

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2021/09/26

担当者の第一印象は？

真面目な爽やかな印象です。
どんなことを相談されましたか？

家の老朽化にともない、建て替えか住み替えかローンは大丈夫かなど心配なことは全て。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初回時にとても親しみやすく丁寧にお話ししてくださったので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

まだもう少しお付き合いは続きそうですが、最後までよろしくお願いします。

: 20代
女性

お世話になりました。

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2021/09/04

担当者の第一印象は？

担当さんの上司という形で紹介を受け、物件購入までお手伝いしていただきました。こちらが疑問に感じることも質問すれば丁寧に教えてくださいました。LINEでの連絡もすぐ折り返しが来たので、安心して進めることができました。
どんなことを相談されましたか？

売買契約書で不明な点を丁寧に分かりやすく教えてくださいました。
また屋根の不安についてはプリントを用いて追加説明してくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社と比較をしていません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

物件購入の際はお手伝いありがとうございました。
今後もお世話になることがあると思いますが、宜しくお願い致します。

: 30代
女性

家を買うなら東宝ハウスの栗原さんをお勧めします！！

エリア

東京都練馬区
利用シーン

購入
投稿日

2021/08/22

担当者の第一印象は？

色黒で細身のスーツの似合う爽やか営業マン。
話すと笑顔が素敵で、親身に相談に乗ってくれる。
子育て経験もあり、子ども同伴の見学にも強い味方。
暑い見学の中飲み物も用意してくださっており、気遣いも素晴らしい。
連絡も早く、対応も丁寧。
どんなことを相談されましたか？

夫婦の職場の中間地点で家から通勤10キロ圏内。
3LDK。
3,000万円台。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

東宝ハウスの他に同じ条件で2社と比較しました。他の会社はどうにかして早く売りたい！という発言や態度がすごく、ここでも同じようなことを言われるのかな？一度持ち帰ってゆっくり話し合いたいなと思っていた中栗原さんからは「無理決めなくていいですよ。」と迷っている私たちに決断を迫るような発言はなく大きな買い物で不安のある中の私たちに寄り添った言葉かけをしてくれたのは大きく、この人なら正直に私たちの思いを伝えられると思えたことは大きかったです。
3ヶ月の小さい子供を連れての住宅の見学に行ったのですが、子育ての経験があり子供が泣いても笑顔で対応してくれ、車内で子どもが泣いてなかなか泣き止まない時にも「授乳もオムツ変えも大丈夫ですよ。車で疲れてしまいましたかね？泣いても全然大丈夫ですよ！」と優しい言葉をかかてくれる優しさにとても感動しました。やはり、子どもがぐずったらどうしよう。と見学したいながらも不安があり優しい言葉はとても安心しました。
子どものことを考えた環境面で、事前にハザードマップや周辺環境まで調べてくださっており見学の際には、それを元に見学をさせてもらえたことや実際に一緒に見学していく中で同じ目線で立って物件に関する意見なども言ってくださったことはさらに信頼感が増しました。
物件の金額で決めかねていたら、迷わずファイナンシャルプランナーの先生と相談する機会を設けてくれて自分たちが最終的に踏み切れないところをスッキリさせてもらえる機会をくださりこの人なら！と思えました。
さらに、大きかったのは、東宝ハウスのアフターフォローのよさを最初に説明してくれ、安心して購入に至れたところは大きく何事も無理強いすることのなかったことです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、納得した物件の購入ができたのは栗原さんのおかげだと思っております。
ファイナルプランナーの先生へ相談、小さいことでも調べてくださって資料を準備してくださったり、業者の提案など細かい配慮は嬉しかったです。
子どもへの気遣いもとても嬉しく安心して来店できました。見学の際には、暑い中たくさんの物件を回ってくださりとても感謝しております。
こんなに短期間で家を購入したことに自分たちが一番びっくりしていますが、東宝ハウスの保証やアフタフォローのよさはもちろんのこと栗原さんが担当してくださったことはとても大きかったです。
栗原さんには、今後も末永く相談したいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

: 60代
男性

杉戸町下高野

エリア

埼玉県久喜市
利用シーン

購入
投稿日

2021/06/20

担当者の第一印象は？

真面目で誠実な対応ですすめていただき満足しました。
どんなことを相談されましたか？

購入物件の詳細について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

率直な営業態度
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

末永いお付き合いをお願いします。

: 50代
女性

とても良い担当者さんです。

エリア

神奈川県川崎市多摩区
利用シーン

売却
投稿日

2021/06/18

担当者の第一印象は？

スマートな感じ。
ちゃんとした会社のちゃんとした方と言う感じで、好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

「母の家を売る」相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

査定金額が高かった事はもちろんですが、「大事に売っていきましょう。」と言って頂いた事。
売ると言う事に、温かい気持ちを感じたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

栗原さん、長谷川さん、丁寧に対応して頂きありがとうございます！

: 30代
女性

ありがとうございました。

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2021/04/10

担当者の第一印象は？

マスクをなさっていても分かるほど優しそうな方でした。
どんなことを相談されましたか？

学区内で探していることをはじめ、将来は地元に帰りたいので住み替えも可能かなど、様々な不安もお話させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

絶対の信頼感がありました。
グイグイと無条件に推してくるような事がなく、寄り添って下さる姿勢に安心し、お願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までお付き合い頂きありがとうございました。
前日まで悩んでご迷惑をお掛けしたにも関わらず、親身になって下さり大変安心致しました。
今後ともよろしくお願い致します。

: 40代
男性

親切に対応いただきました。

エリア

埼玉県さいたま市中央区
利用シーン

購入
投稿日

2021/03/13

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、質問にも的確に対応いただきました。
どんなことを相談されましたか？

家が手狭になったため、家の購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他者と比較していないです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後まで丁寧にお付き合いいただきありがとうございました。

: 30代
女性

大変お世話になりました！

エリア

埼玉県蕨市
利用シーン

購入
投稿日

2021/03/02

担当者の第一印象は？

とても感じ良く話しやすい方でした。
私自身、住宅購入という初めての経験でとても緊張していましたが、親しみやすさのある栗原さんのおかげで安心出来ました
どんなことを相談されましたか？

小さい子どもがいるため、育児しやすい家(苦情等ストレスの少ない)への引っ越しを考えていましたが、たまたま今回の家を見つけ急遽購入を考え始めましたが資金面やローン等不安要素もあり…相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社との比較はしていないので、何とも言えませんが…今まで賃貸で関わってきた不動産屋さん(もちろん別の所です)は、あまり知識がなく物件を紹介していたり、やる気を感じられない方もいたりして嫌な思いをすることもありましたが、今回は住宅購入という大きな買い物で担当が栗原さんで安心して進められて本当に良かったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

購入自体、前から考えていたわけではなく、たまたま軽い気持ちで見に行ったマンションが気に入り急遽購入を考え出しましたが、ローン審査はすんなりとはいかず…不安でしたが、私達でも購入出来る方法を提案して頂きそのために必要な手続き等、常に一緒に動いて下さり安心して進められましたし無事に購入出来て本当に感謝してます。
ありがとうございました。

: 30代
男性

最初から最後まで親身になって対応いただきました

エリア

埼玉県さいたま市浦和区
利用シーン

購入
投稿日

2021/02/28

担当者の第一印象は？

清潔感もあり爽やかで非常に話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？

子供が産まれ家の購入を、浦和で、戸建て、マンションそれぞれで検討しており、相談に乗っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今回の土地を問い合わせした際に、決して急かすことなく、私達の立場になって相談に乗っていただけ、自分が納得するまで焦らなくて良いとおっしゃってくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、色々と細かいお願いを最初から最後まで親身になってご対応いただき、誠にありがとうございました。子どもが小さいので毎回送迎いただけたのも大変助かりました。おかげさまで非常に良い物件に出会うことでき大変満足しております。

: 30代
女性

知識が豊富で相談しやすいお人柄で安心して購入できました。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2021/01/22

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、わからないことを丁寧に教えて頂きました。
どんなことを相談されましたか？

ローンの審査はじめ住宅購入に向けて不安なことや分からないことなど何を聞いてもお詳しかった為、沢山ご相談させて頂き大変お世話になりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

まず、ローンが通るのかとても心配でしたが、ご尽力頂き無事に通ることができました。
なんにでも答えて頂き不安要素がなかったです。
お陰様で。とてもスムーズに戸建てを購入することができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、栗原様のお陰で無事に戸建てを購入することができました。誠にありがとうございます。
最初から最後まで、ご丁寧に対応頂きとても感謝しております。

: 30代
男性

この人のもとなら家購入に踏み切れます

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/19

担当者の第一印象は？

最初のアポイントメントが急遽当日だったにもかかわらず、明るく丁寧に挨拶をいただいたので、好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

新築の戸建て建売の購入にかかる手続きなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

担当者はこちらでは決めていないので、回答できない。
ただ、マイホームを購入する際の頭金や今後の生活を見据えたローンの組み方など、現実的で共感、安心できたので良かったです。前日に横浜市でもマイホームの検討をしており、そこで受けた不動産の担当者の説明と比べるととても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

マイホーム購入まで色々お世話になりました。
初めての事ばかりでしたが、一つ一つ懇切丁寧に対応していただいたので、マイホーム購入に踏み切れました。
丁寧な対応によるプロセスの積み重ねにより、安心と信頼が生まれましたので、そのスタイルに間違いはありません。今後も貫いてください。
今後も住宅に関するご相談をさせていただけると助かります。

: 20代
女性

無駄がなくスムーズにお世話してくれました！

エリア

埼玉県さいたま市北区
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/16

担当者の第一印象は？

第一印象は真面目そうなイメージ。その後は私たちが共働きでまた旦那の休みが直前にならないと分からないため、うまく時間が取れないことがあったのですが、それを考慮した的確でスムーズな指示を都度してくださったので、とても親切で丁寧な方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

今払っている家賃を考えると購入してローンの支払いとなっても支払額はあまり変わらないなら購入したいなと思い、購入に向けて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最終的に他社と比較はしなかったのですが、最初に相談をした時から印象がとても良く、また東宝ハウスさんを選ぶメリットを説明していただいた際にもとても分かりやすく、今後家を探す上でも丁寧に対応してもらえそうだなと思い、そのまま他社と比較をせず決めようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は相談から契約までお世話いただき、ありがとうございました。契約前は本当にこの家に決めて大丈夫なのか？と不安になったりもしましたが、今は夫婦共々人生で一番の大きな買い物が最高のものになったと思っています。あの時に背中を押していただいたおかけです。本当にありがとうございました。

: 20代
男性

お話しやすい担当さんでした

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2020/11/03

担当者の第一印象は？

初日から気さくに話してくださり、話やすかったです。
どんなことを相談されましたか？

購入までのスケジュールや不明点等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社にお願いしてないので特にナシ
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
スケジュールや必要事項など分からないことだらけの中、丁寧に教えて頂きありがとうございました。

: 30代
男性

素晴らしき担当さん

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2020/06/14

担当者の第一印象は？

爽やかで聞きたいことを聞きやすい印象でした！
どんなことを相談されましたか？

コロナの影響で引っ越し時期がずれてしまい、限られた期間の中で条件にあった新居を探すことを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今回は比較はなかったのですが、LINE相談した時に必要な情報を的確な形で送っていただきとても安心しました。電話やメールだけのやり取りだとどうしてもわからないことがあったりしたのでとても助かりました！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、内覧から購入までありがとうございました。素敵な新居に引っ越すことができて良かったです。内覧の時にどういう点を生活の重点にするかお話があったので、実際に生活してみてとても暮らしやすいです。

: 30代
男性

とても話やすい担当者様でした。

エリア

埼玉県さいたま市西区
利用シーン

購入
投稿日

2020/02/18

担当者の第一印象は？

第一印象はさわやかなイメージで、年齢が近い事もあり、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

借家であり、父親が他界した事をきっかけに母親と同居用に新居購入を検討しておりました。
お値打ち物件があった為、相場なども含めて相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の担当者と比べても、物件案内時に周辺の地域情報資料などをまとめてあり
話していても安心感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
一か月間あっという間に立ちましたが、
不明点等も相談させて頂き納得のいく購入をする事ができました。

: 30代
男性

浦和店の大黒柱

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2019/11/03

担当者の第一印象は？

とても話し易い方です。
どんなことを相談されましたか？

中古物件を購入するにあたって、ローンやリホーム等々。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく、話し易いってコトが一番の決め手でした。
どんな小さいコトでも丁寧に分かる様に説明して頂き、何も心配無く家を購入するコトが出来ました。
自分の担当者が栗原さんで、とても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

素晴らしい、100点満点の営業テクニックです。
これからも色々なお客さんに披露して下さい。
浦和店の売り上げは右肩上がり間違いないですな。

: 20代
男性

親身に相談していただきました

エリア

埼玉県さいたま市北区
利用シーン

購入
投稿日

2019/08/19

担当者の第一印象は？

気さくに話しかけてくださったので、相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

子どもが生まれるため戸建を購入したい旨をお伝えしました。
金額や間取り等の条件も合わせて相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社とは比較をしておりません。
初めての物件見学の際に我々の希望をメールで詳しく聞いてくださり、希望物件を複数まわっていただきました。
初めての住宅購入は住宅ローンや子育てなど金銭的な不安が大きかったのですが、栗原様には我々の家庭状況等親身になって聞いてくださり、最適な提案をしていただいたので栗原様にお願いすることに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
今後も不明な点を相談させていただくことがあると思いますが、よろしくお願いします。

: 30代
女性

丁寧に対応してくださりとても良い担当者さんです｡

エリア

埼玉県さいたま市桜区
利用シーン

購入
投稿日

2019/07/07

担当者の第一印象は？

気になる点や分からない部分にも丁寧に説明してくださり話しやすかったです｡
どんなことを相談されましたか？

学区内での戸建ての購入について｡
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

たまたま住宅情報サイトで物件の見学予約をした事がきっかけでお願いしました｡
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました｡

: 40代
女性

細やかな気配りの出来る担当者さんでした

エリア

埼玉県上尾市
利用シーン

購入
投稿日

2019/05/04

担当者の第一印象は？

清潔感があって話しやすく、私達の立場に立って一緒にいろいろ考えてくださいました。
どんなことを相談されましたか？

家で仕事をすることが多く、その為の環境づくりや、就業形態が不安定なので、ローンの内容などを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一軒目の内覧で決めたので他社との比較は出来ませんが、こちらの要望に応えようとしてくださる姿勢に信頼が持てました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は私達のために尽力してくださり、どうもありがとうございました。おかげで納得のいく住環境を整えることができました。それに私達の就業形態ではローンは無理だろうと諦めていましたが、スムーズに審査に通ったのも、たくさんのアドバイスのおかげだと思います。初めてのことだらけで要領を得ない私達にわかりやすく丁寧に説明してくださったのも、有り難かったです。今後もなにかとお世話になることと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

: 30代
男性

栗原さんと家を買うまで

エリア

埼玉県さいたま市緑区
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/27

担当者の第一印象は？

・清潔感がある
・説明がわかりやすい
・道に詳しい
どんなことを相談されましたか？

・予算内での家探し
・駅からの距離
・希望の場所（結果、希望の場所は予算以上だったのでその周辺を紹介してくれました）
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

・各社に連絡してる中、一番最初に連絡をくれたから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

・栗原さんのおかげで、当初予定にはなかった東浦和という地で、とても素敵な家を買えました。夜は静かで、スーパーも多く、良いところです。何件も家を見たいとわがまま言ってしまいましたが、すべてご対応くださり本当にありがとうございました。
・家を買った後も、ご挨拶にきてくれてありがとうございました。
・お体に気をつけて。ご自愛ください。

: 30代
女性

たくさんの事を教えてくてました！

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/13

担当者の第一印象は？

不動産のご相談に行くのは不馴れだったのでとても緊張していました。

最初は勝手に緊張して怖がっていたのですが、親身に話を聞いてくださり緊張がほぐれました。
どんなことを相談されましたか？

バラバラに住んでいる家族と一緒に住めて、毎月お金を出しあって住めるシェアハウスのような戸建てを探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他者さんに相談に行った際は、購入が難しい状況だったので積極的にお話を聞いてもらえませんでした。
しかし、こちらでご相談したところ客としての対応というよりも人生相談のように色々なアドバイスをくれて難しい話や生きていく術が無知だった私たちはとても助かりましたし、心強かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

購入の際は大変お世話になりました。
わかりやすくサポートしていただき本当に助かりました。
家族が集まり、たくさんの話をしながら日々助け合って生活出来ているのがまだ夢のように感じます。

今まで知らなかった事やたくさんのヒントをくださって本当にありがとうございました。

: 40代
男性

いつも気持ちよく、疲れを見せない担当者でした

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/11

担当者の第一印象は？

姿勢がよく、丁寧でハキハキ気持ち良い口調。好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

不動産、住宅ローン、取引に必要な情報、書類の整備。
内見や打ち合わせ時の移動について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社と比較したのは担当者を知る前の東宝ハウス浦和さんとなります。
もう1年ほど前のことなので記憶があやふやですが、気になる物件を取り扱っていた4、5社の中から会社の規模感で選びました。小さすぎず、大きすぎず。人手不足でもフットワークが重くても十分なサポートが受けられないのではないかとの考えから。
結果、私にとってとても相談しやすい担当者まで引き当てる事ができ、家も買えて大正解でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

契約の都合上長々とお付き合いありがとうございました！
土日しか動けない自分に変わって様々動いていただき本当に助かりました。
お車での送り迎えもありがたく、どこまで甘えて良いものやらと思ったものです。
沢山のやり取りの中で一切の嫌味がなく、私も妻も栗原さんのことが大好きです。
業界的に契約をとってなんぼのお仕事で大変かと思いますが疲れを見せない栗原さんでいてください！

: 30代
男性

納得のいく家選びができました

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2019/04/08

担当者の第一印象は？

さわやかで話しやすい印象でした。親身になってくださいました。
どんなことを相談されましたか？

子どもが産まれるため、子育てのしやすさや、経済状況に合わせた家の購入がしたいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

家の購入地域を絞った際に、将来展望も込みで色々と相談にのっていただきとても参考になったため、お願いすることにしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。納得のいく家選びができたと思います。とても満足しています。

: 40代
女性

相談しやすい方達でした。

エリア

埼玉県さいたま市西区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2019/04/07

担当者の第一印象は？

無口そうだけど優しくて相談しやすい。
どんなことを相談されましたか？

購入時のローンについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社とは特に関わらず、最初に見た物件が気になってそのままです。最初の担当の方の印象があまり良くなく不安だったのでその旨お話しさせいただき担当が変わりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は新居購入から売却までお世話になりました。無知な事だらけで色々と親切にしていただきありがとうございました。失礼な事もあったと思いますがすみませんでした。

: 60代
男性

面倒見の良い担当者でした。

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入住み替え(売却&購入)
投稿日

2019/04/06

担当者の第一印象は？

誠実な印象を受け、実際その通りでした。
どんなことを相談されましたか？

相談項目が複雑で多かったにもかかわらず、よくフォローしてくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

根気があって長く付き合ってもらえました。功利主義的でなく遊びもいれた思い入れが良かった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ドライなところや割り切りが合理的なので、お客さんに媚びずに自分の思うところを貫いて欲しい。

: 30代
女性

親身になってくれる担当者でした

エリア

埼玉県さいたま市北区
利用シーン

住み替え(売却&購入)
投稿日

2019/04/06

担当者の第一印象は？

とても丁寧な印象でした
どんなことを相談されましたか？

マンションでは手狭に感じていたのですが、住宅ローンの残りもあったので、大きな損をせず住み替えることは可能なのか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初の対応は電話でしたが、自分の思いを汲み取っていただけた気がしたので、お願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後の最後まで、いろいろと悩み、変更したり、決まらなかったりとご迷惑おかけしましたが、嫌な顔せず付き合っていただけたこと感謝しております。
子どもたちも「マンションのお家も好きだけど、新しいお家が良い」と言っていて、改めて住み替えて良かったなぁと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

: 30代
男性

とても良いオススメの担当者です。

エリア

埼玉県蕨市
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/27

担当者の第一印象は？

とても話しやすそうな感じで、しっかりした
好印象なイメージでした。
どんなことを相談されましたか？

地域限定で戸建を探してもらいました。
今まで賃貸だったのでいろいろと相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とても難しい地域限定で戸建を探してもらいました。今まで賃貸だったので、解らないことだらけでしたが、時間をかけてもらい、いろいろと相談させてもらいました。
良いところ、悪いところ、両方を細かく説明してもらい、こちらの無理な都合ににあわせ日程、時間などすべてこちらの都合に合わせて頂きました。
今回は、栗原さんに担当してもらわなければ、戸建購入はできなかったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

いろいろ無理な相談にのっていただき、ありがとうございました。この場所で戸建を購入できたのも、栗原さんのおかげだと思います。今後もメンテナンスなどいろいろサポートしてもらいたいと思っています。

: 20代
男性

優しく対応いただきました

エリア

埼玉県川口市
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/25

担当者の第一印象は？

とてもお優しく、なんでも質問しやすい雰囲気でした。
こちらの質問に紳士的に対応いただき大変助かりました。
どんなことを相談されましたか？

家購入にあたり、家とは別のローンがあった為、新築購入ができるか相談しました。
中古ではなく、新築でも買えることが分かりとても嬉しく感じました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初は中古物件の問い合わせからでしたが、最初のレスポンスが他社より優れていたと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

新築購入できて満足しております。
今後も私達みたいに満足して家を購入できる人を沢山作り出してください！

: 40代
男性

丁寧かつ、とても親身に対応いただけました。

エリア

埼玉県さいたま市南区
利用シーン

購入
投稿日

2019/03/24

担当者の第一印象は？

不動産会社の営業職員にありがちな押し付けがなく、自分たちの決断ペースに合わせてもらえました。
夫婦ともに意見が食い違った時も、どちらの話もよく聞いていただき第三者的なフラットな意見を述べてもらいました。
家祓い、工務店との契約などにも立ち会って頂き、一緒に寄り添って頂き感激しました。
また、とても丁寧で、親身に相談にのっていただきました。
どんなことを相談されましたか？

マイホームを購入するにあたり、今後のやりくりや今後の不動産動向、本当にこの買い物でいいのかなど。
大きな意味で人生設計をお手伝い頂いた形です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初に中古物件を見に行った際に、気になったポイントを周囲の住民に聞きに行っていただけました。一見さんの私たちにここまで対応して頂けるのもかと驚きました。
また、仲介手数料の大小にとらわれず、誠心誠意つくして頂きました。
マンションデベロッパー営業、ハウスメーカ営業、建売業者、地域の不動産屋など、多くの営業と接しましたが、栗原様が一番我々に親身なって頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

人生の大事な決断を一緒に考えていただけました。
上司の長谷川様と、栗原様に出会えなければ、現時点でもマイホームが持てなかったと思います。
購入した物件で、家族全員幸せに生活しています。
本当にありがとうございました。

今後も何かあれば相談させていただきます。

企業・担当者詳細person in charge

栗原 耕治くりはら こうじ

ありがとうの声

思いを汲んでくださる方です

テキパキしている

とても親切で丁寧でした

安心感

落ち着いた、安心感のある方でした。

話しやすい方でした

なんでも相談できる担当者でした

心強い担当さん

丁寧で早い対応でした。

丁寧に接する担当者でした。

購入するまで根気強く付き合ってくれました。

親切丁寧に諦めず頑張って頂きました

気さくな担当者でした

スマートな営業さん

スピーディーな方

丁寧な方でした

初めてでも安心

完璧でした

丁寧で分かりやすい説明をしていただき大変感謝しております！

信頼して任せられる担当者さん

丁寧で早い対応でした。

即レスで顧客本位です。

たくさん話を聞いてくれる担当さん

とてもスピーディーでした

素晴らしい担当者です。

信頼できる方でした

いつも親切な営業さん

とても親切な方でした。

爽やかな営業さん

何事にも親身でスピーディー

優しい担当でした。

経験と知識を持った安心できる担当者でした

安心感のある担当者様でした

スピード感ある営業さんでした

引き続きお世話になります

出来る営業マン

最後まで親身になって相談に乗ってくれました。

とても親身に寄り添って対応してくれました

ハキハキとした安心感のある方です

頼れる兄貴でした。

最後まで諦めない担当官でした

丁寧で親切

誠実な対応な方でした。

親切。

今後も長くお付き合いさせていただきたいと思える方でした。

寄り添ってくれる担当者でした。

真面目な方

安心してお任せできます

気持ちの良いお取引きでした。

とても笑顔でコミュニケーションをとってくれる方

いつでも親身になっていただける頼れる方

とても親切な担任者さんでした

とても親身になって相談にのってくれる担当者でした。

対応の早い担当者でした

丁寧な対応でした。

親切な担当者さんでした

親切で対応の素早い担当者でした

信頼できる担当者

対応が良い担当者さんでした。

かなり厳しい我が家の状況でもずっと諦めないでいてくれた

長いお付き合いでした

かなり厳しい我が家の状況でもずっと諦めないでいてくれた

お世話になりました。

家を買うなら東宝ハウスの栗原さんをお勧めします！！

杉戸町下高野

とても良い担当者さんです。

ありがとうございました。

親切に対応いただきました。

大変お世話になりました！

最初から最後まで親身になって対応いただきました

知識が豊富で相談しやすいお人柄で安心して購入できました。

この人のもとなら家購入に踏み切れます

無駄がなくスムーズにお世話してくれました！

お話しやすい担当さんでした

素晴らしき担当さん

とても話やすい担当者様でした。

浦和店の大黒柱

栗原耕治くりはら　こうじ